盘锦市中心医院（中心院区、妇产院区、兴盛院区）物业服务结果公告

一、项目编号 ：JH24-211100-07221

二、项目名称：盘锦市中心医院（中心院区、妇产院区、兴盛院区）物业服务

三、中标（成交）信息

包组编号：001

包组名称：盘锦市中心医院（中心院区、妇产院区、兴盛院区）物业服务

供应商名称：宝石花物业管理有限公司

供应商地址：陕西省西安市未央区西安经济技术开发区尚稷路8989号A座0110室

中标（成交）金额：11,990,000（元）

评审总得分：88.89（分）

四、主要标的信息

包组编号：001

包组名称：盘锦市中心医院（中心院区、妇产院区、兴盛院区）物业服务

服务类

名称：盘锦市中心医院（中心院区、妇产院区、兴盛院区）物业服务（C21040000物业管理服务 ）

服务范围：服务范围包含中心院区、妇产院区及兴盛社区。服务内容包含：卫生保洁服务、下水疏通服务、电梯疏导及运行服务、陪检运送（患者转运）服务等。 一切响应招标文件服务范围。

服务要求：一、保洁人员服务要求 1.遵纪守法，遵守公司、医院、科室的各项规章制度。 2.按时上下班，不迟到、早退，不无故擅离职守。 3.上班穿工作服，佩戴工作牌，仪表整洁，精神饱满。 4.讲文明，有礼貌，服从领导，团结同志。 5.不得在工作时间做与本职工作无关的事。 二、电梯服务 1、电梯员基本素质要求 （1）仪容仪表，统一着工装、工鞋（物业公司提供），穿着整洁，仪表端庄； （2）行为举止，精神饱满、诚实稳重、言谈举止文明、不大声喧哗、上岗期间不得玩手机； （3）文明礼貌，尊重他人、态度和蔼、保护病人隐私、使用文明用语； （4）遵规守纪，遵纪守法、遵守操作规程、遵守劳动纪律、遵守医院规章制度； （5）服务礼仪，岗前培训考核合格后，方可上岗，为乘梯人员提供主动热情的服务。 2.电梯员服务要求 （1）相貌端庄、讲普通话，文明礼貌，主动热情待客； （2）熟知电梯运行与维护保养相关业务知识； （3）电梯导梯经过专业培训，在电梯和自动扶梯前厅进行乘梯指引和疏导工作； （4）严格执行电梯运行服务人员培训考核制度，进行专业岗位知识培训（其中岗前培训不少于16小时，日常岗位培训不少于8小时月），专业培训合格，严格执行操作规程保护乘客，遇突发事件会疏导乘客； （5）对工作认真负责服从管理，诚实、踏实、肯干、有连续工作一年以上的能力。严格执行运行中的各项操作规程，掌握相关意外事件应急处理知识并操作执行到位； 三、陪检服务要求 （1）总体要求：负责区域内住院患者做功能检查时的引导、陪送并完成相应辅检工作，采用信息化管理，且符合采购人的相关规定。工作时间按照采购人具体需求调整。 （2）陪检人员应遵守采购人各项制度，尊重并保护患者的病情及隐私。 一切响应招标文件服务要求。

服务时间：自签订合同之日起服务期一年，服务期满后，采购单位在预算有保障的前提下，供需双方经协商同意后可续签（续签合同须每年一签），续签不能超过两年。 一切响应招标文件服务时间。

服务标准：保洁工作标准及工作周期： 1.地面、楼梯过道：干净，无灰尘、污痕（每天上下午各擦地1次，平时注意随时保洁）。楼梯扶手、栏杆（每天擦1次）：光洁、无积尘、无污迹。 2.卫生间：做到“四无”（无污垢、无臭味、无尘埃、无蛛网）、“五洁”（洗手池、洗刷池、尿池、厕池等冲洗清洁）每天清扫两次（每天上下午各1次），平时注意随时保洁。 3.电梯无杂物、无积水、无污迹；电梯厢壁无污渍、手印。（每天清扫2次，每日抹擦1次） 4.墙面：踢脚线、各种标牌表面干净，无灰尘、无水迹等。（每天擦抹除尘1次） 5.墙身表面：无灰尘、无污迹、无划痕。（每周拂尘1次） 6.楼道灯开关（外部）：无灰尘、表面清洁干净。（每周擦抹1次） 7.楼内各种设施的外表（如宣传栏、消防设施等）：外表清洁干净，无灰尘。 8.病室内地面清洁，无垃圾、无纸屑、无水迹，每日拖地两次（上、下午各1次） 9.病室内床头桌、设备带等清洁，无灰尘（每日擦拭1次） 电梯员服务标准： 1、电梯人员行梯按要求：电梯关门手势及提示语“电梯关门，请注意安全” 2、电梯人员按要求送客“×楼到了，请慢走” 3、电梯运行中要求：人员更换，停人不停梯。（如交接班、如厕等特殊情况除外） 4、电梯运行中电梯员不无故停在某层休息，保证电梯随叫随走 5、应急电梯不无故空梯。 6、轿厢内电话保持通畅，电梯员三声内响应 7、轿厢内各类标识管理，过期标签及时更换 8、轿厢内设备，如有异常，准确报修（查维修记录） 9、遇危重患者需无条件先送 10、熟知电梯各类应急预案（故障停梯、困人、井道进水等 陪检员服务标准： 1、陪检病人要做到及时、准确 2、陪检转运人员文明、有礼 3、陪检转运人员在病人检查前，及时告知病人各项检查的注意事项， 4、陪检转运人员对转运工具的选择，采取用车或步行，老年病人、危重病人必须用车，危重病人需请示医生后方可检查。 5、陪检转运人员陪送检查时，不得将病志交付病人或家属保管，检查结果由陪检员亲自交给医护人员 6、重症住院患者做肾活检、CT、磁共振等检查时的陪送、搬运服务 7、各项检查结束后将患者安全引导、送返病房 一切响应招标文件服务标准。

五、评审专家（单一来源采购人员）名单： 霍勇、薛立、王建东、杜旭红、陈志彤、王大军

六、代理服务收费标准及金额：

包组编号：001

包组名称：盘锦市中心医院（中心院区、妇产院区、兴盛院区）物业服务

代理服务收费标准及金额：不收取

七、公告期限

自本公告发布之日起 1 个工作日。

八、其他补充事宜

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名称：盘锦市中心医院

地址：盘锦市兴隆台区辽河中路32号

联系方式：0427-3276767

2.采购代理机构信息

名称：盘锦市公共采购交易中心

地址：盘锦市兴隆台区惠宾大街115号

联系方式：0427-8650081

3.项目联系方式

项目联系人：张鹤腾

电话：0427-8650081

十、附件

采购文件：中心医院物业招标文件.doc