辽阳市中心医院瓦里安加速器维保服务采购项目招标公告

包号：001

包组名称：瓦里安加速器维保服务

标的对应的中小企业划分标准所属行业：其他未列明行业

★1、入保范围：瓦里安 CX 加速器壹台（详见附件）。

★2、维保内容：整机设备的维修、保养及零配件更换以及设备软件的升级与维保。包含与瓦里安直线加速器配套的第三方设备的保修以及维保服务所涉及的所有人工费用、交通费用、差旅费用及零件费，如：水冷机、稳压电源和空气压缩机。

★3、在国内设有加速器维修的服务机构或办事处，能保证设备维修常用零件的完善备件库。

★4、每次服务由院方拨打客户服务热线报修，需要现场服务时，由客服派单给有原厂培训资格证书的工程师到现场服务。

★5、所更换备件需提供全新原厂备件并在国内设有备件库，且零件需提供进口报关单。

▲6、投标人拟派本项目加速器维修工程师不少于3名，并且工程师具有有效期内的原厂维修培训证书资质，提供有效期内的培训证书。

▲7、投标人拟派本项目具有瓦里安的网络计划系统维修培训证书工程师不少于3名，提供有效期内的Eclipse或 ARIA 的原厂培训证书。

▲8、响应时间：用户维修服务响应≤2小时，平均到场≤24 小时，现场支持：1-2人现场维护。

★9、每年为甲方提供 2 次维护保养服务，包括设备的清洁、安全检查、质量检查、性能测试及校准、必要的机械或电气检查、预防性维护及确保系统能按照制造商产品规格运行的其它维护，并提供保养详细内容及保养报告单。

★10、备件补充：使用加速器自带备件后，一周内补回。

★11、零配件供应期：所有零配件保证供应时间≥3年。

▲12、提供主机软件维护，所提供的应用软件须为正版软件，如产生版权纠纷，一切后果由中标单位全权负责，最终用户保留追究其商业欺诈的权利，投标时需提供厂家软件版权证书。在保修期内，服务方需尽力纠正已被证实和重复出现的软件非功能性缺陷，并免费提供必要的软件补丁升级服务。

★13、若设备申请报废，维保合同执行至设备申请报废之日，相关费用按天数折算付款。

附件：