湖南湘江新区管理委员会教育局2024年校园安全风险管控与智能预警系统服务和运维建设项目（标段二：校园安全智能预警系统服务）续签合同合同公告

政府采购合同编号：　　XJCG-GK-202604270031-1　　采购方式：　　公开招标　　　合同类型：服务类采购人（甲方）:　　湖南湘江新区管理委员会教育局　　　采购人地址：　　岳麓区政府大院　　　供应商（乙方）:　　天翼云科技有限公司湖南分公司　　　供应商地址：　　湖南省长沙市天心区湖南省长沙市天心区南湖路以北、东环二路以西1101003栋105房　　　

服务内容：提供行为分析算力、算法服务。服务方式：现场服务以及远程辅助服务。

服务期限：2026年7月14日至2027年7月13日。

服务进度：合同签订后30日内完成预警算法、算力的部署，30天内完成项目验收。

服务质量要求：服务质量需满足客户要求且符合国家及当地相关标准。质量期限要求：合同期内项目正常，若出现问题4小时内恢复正常。质保期：行为分析算力、算法服务期和质保期限为两年。质保期内出现质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），由乙方负责全免费更换或维修。故障响应：提供7×24小时故障服务受理；收到通知后12小时内到达指定地点维修；遇到重大故障，提供系统所需更换的任何备件。培训要求：按照采购人要求点对点组织操作管理及维护人员培训至少两次，达到熟练掌握产品功能、能及时排除一般故障的程度；并组织至少三次全员培训。考核要求：自项目整体竣工验收合格报告之日起，每六个月进行一次考核，实行百分制。考核内容包括周报月报提交、告警处理、问题反馈、系统升级、系统正常运行率、投诉情况、培训安排等。

收款账户： 交通银行北京市分行营业部(天翼云科技有限公司湖南分公司:990204011701013401) 3.预付款保函： 否

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4.支付形式：国库集中支付四、合同服务期限 合同服务期限：五、服务地点[最终客户指定地点]。六、验收标准和方法 （1）验收主体：甲方为项目的验收主体 验收组织方式： 自行组织 是否邀请本项目的其他供应商： 否 是否邀请专家： 否 是否邀请服务对象： 否 是否邀请第三方检测机构： 否 验收组织的其他事项：

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（2）履约验收时间：供应商提出验收申请之日起30日内组织验收 （3）履约验收方式： 分期/分项验收 （4）履约验收程序： 按照长沙市政府采购履约验收规定的程序。 （5）履约验收的内容： 技术履约验收内容：

验收程序与标准：采用一般程序验收。乙方需提供质量服务标准及实施方案，经甲方认可后作为验收依据。项目需符合《关于加强长沙市政府采购项目履约验收工作的通知》(长财采购【2024】5号)规定。验收节点：部署验收：合同签订后30日内完成预警算法、算力部署，安装调试完毕验收合格后支付第一笔款项。最终验收：项目整体竣工验收合格后出具报告，作为后续考核及付款的起点。质量要求：算力服务器须为原装正品，符合国家质量检测标准。质保期及服务期为两年（自算法部署验收通过之日起）。质保期内出现质量问题（非人为或不可抗力），乙方负责全免费更换或维修。不合格处理：验收不合格需返工直至合格，费用由乙方承担；连续两次验收不合格，甲方可终止合同。

服务履约验收内容： 服务期限：2026年7月14日 至 2027年7月13日 商务履约验收内容：

发票与账户：乙方需开具发票，款项汇入指定交通银行账户。

（6）履约验收标准：

1. 技术履约验收标准验收程序：采用一般程序验收，按照《关于加强长沙市政府采购项目履约验收工作的通知》(长财采购【2024】5号)文件规定执行。验收依据：乙方需在提供服务前提供质量服务标准及实施方案，经甲方认可后作为验收依据。验收标准：需通过客户最终验收，服务质量需满足客户要求且符合国家及当地相关标准。验收方法：结合客户意见进行现场验收，并以客户最终验收签字为准。验收时间与地点：客户验收完成后10天内对各个点位进行现场验收。进度要求：合同签订后30日内完成预警算法、算力的部署，30天内完成项目验收。不合格处理：项目验收不合格由乙方返工直至合格，费用由乙方承担；连续两次验收不合格，甲方可终止合同。2. 服务履约验收标准服务期限：2025年1月8日至2026年1月7日，合同一年一签。质量期限要求：合同期内项目正常，若出现问题4小时内恢复正常。故障响应：提供7×24小时故障服务受理；收到通知后12小时内到达指定地点维修。考核机制：自整体竣工验收合格之日起，每六个月进行一次考核（百分制），考核内容包括周报月报提交（15%）、告警处理（20%）、问题反馈时效（20%）、系统升级（5%）、系统正常运行率（20%）、投诉情况（15%）、培训安排（5%）。考核结果应用：得分低于90分按实际得分的百分比支付该服务期服务费；低于60分为不合格，整改合格后再支付费用，无法整改甲方有权终止合同。3. 商务履约验收标准合同金额：两年合同总价款4,273,920元（含税），第一年2,136,960元，第二年2,136,960元。定价方式：固定总价包干，包括设备、安装、人工、交通、食宿、文印、通讯、保险等全部费用及税费。支付方式（第一年）：分两次支付，每次支付第一年度服务费的50%（即1,068,480元）。第一次为系统安装调试完毕验收合格后支付；第二次为服务期满1年、考核合格后按考核结果支付。付款前提：验收报告作为申请付款的凭证之一，考核结果是支付第二期款项的依据。

（7）履约验收的其他事项：

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七、知识产权归属和处理方式

1. 成果归属服务成果：乙方完成的服务成果的所有权利（包括但不限于知识产权、专利申请权和所有权）归甲方所有。衍生成果：甲方利用乙方服务成果所完成的新的技术成果的所有权利，同样归甲方所有。配合义务：乙方有义务根据甲方要求，配合甲方进行相关知识产权的登记或申请工作。2. 侵权处理侵权责任：乙方保证其提供的服务成果不侵犯任何第三方合法权益。若发生侵权指控，由乙方负责解决，并赔偿甲方因此遭受的一切损失（包括诉讼费、律师费、调查费用等）。处理措施：若有关机关禁止甲方继续使用服务成果，乙方需采取以下措施之一：使甲方重新免费获得使用权；免费更换或改造服务成果；其他弥补甲方受损利益、实现合同目的的合理方式，且不得向甲方收取任何费用。3. 违约处理侵权违约：若乙方未经甲方许可占有、使用、收益或处分服务成果，或申请、登记、注册服务成果知识产权，甲方有权解除合同并追究乙方侵权责任（包括停止侵害、返还财产、恢复原状、赔偿损失等）。限期整改：甲方有权要求乙方在规定期限内撤回相关申请或变更权利人为甲方，费用由乙方承担；逾期未完成的，每逾期1日按合同费用总额的1%支付违约金。

八、甲方的权利和义务 1.甲方有权对合同规定范围内乙方的服务行为进行监督和检查，拥有监管权。有权定期核对乙方提供服务所配备的人员数量。对甲方认为不合理的部分协调处理。。 2.根据本合同规定，按时向乙方支付应付服务费用。 3.国家法律、法规所规定由甲方承担的其它责任。

权利：

组织验收；

每六个月进行服务质量考核；

对不合格服务扣款或终止合同；

监督乙方转包行为（禁止擅自转包）；

在乙方违约时索赔。

义务：

按合同约定支付服务费（不得无故拖延，否则需付逾期利息）；

提供必要的协调（如进入学校现场）。

九、乙方的权利和义务 1.根据本合同的约定向甲方收取相关服务费用。 2.接受项目行业管理部门及政府有关部门的指导，接受甲方的监督。 3.国家法律、法规所规定由乙方承担的其它责任。

权利：

按验收和考核结果获得服务报酬；

因国家政策调整导致合同变更时获得补偿。义务：

交付与实施：30日内完成部署，提供设备、安装、运输、保险等全包服务。运维保障：7×24小时响应，12小时到场，定期巡检，提交周报/月报。资料移交：验收后移交所有技术文档和图纸。培训：按规定频次和范围组织培训。合规：不得擅自在未经同意下转包（否则赔付20%违约金）；承担施工安全及人员意外保险责任。

十、违约责任 1. 甲方自交付之日起30日内支付款项；另有约定的，付款期限最长不得超过60日。约定采取履行进度结算、定期结算等结算方式的，付款期限应当自双方确认结算金额之日起算。合同明确需检验或验收的，应明确检验或验收期间，约定交付后经检验或者验收合格作为支付条件的，付款期限应当自检验或者验收合格之日起算；采购人拖延检验或者验收的，付款期限自约定的检验或者验收期限届满之日起算。甲方不得以法定代表人或者主要负责人变更，履行内部付款流程，或者在合同未作约定的情况下以等待竣工验收批复、决算审计等为由，拒绝或者迟延支付中小微企业款项。甲方存在迟延支付乙方合同款项的，应当承担付款逾期利息。双方对逾期利息的利率约定为年息5%（约定利率不得低于合同订立时1年期贷款市场报价利率），未做约定的，按照每日利率万分之五的标准支付逾期利息。 2. 甲方不得以行政区划调整、政府换届、机构或者职能调整以及相关责任人更替等为由违约毁约。因国家利益、社会公共利益需要改变政策承诺、合同约定的，应当依照法定权限和程序进行，并依法对乙方因此受到的损失予以补偿。

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十一、成本补偿和风险分担约定

本项目采用固定总价包干模式，成本超支风险主要由乙方承担；质量、安全、数据合规、知识产权侵权等风险也主要由乙方承担；

甲方主要承担因政策调整导致的补偿义务及不可抗力下的风险分担。

十二、不可抗力事件处理 1.在合同有效期内，任何一方因不可抗事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗影响期相同。 2.受阻一方应在不可抗事件发生后尽快用电话通知对方并于事故发生后天内将有关部门出具的证明文件等用特快专递或挂号信寄给对方审阅确认。 3.不可抗事件延续天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同

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十三、合同变更、中止或者终止合同根据《政府采购法》第五十条规定：政府采购合同的双方当事人不得擅自变更、中止或者终止合同。政府采购合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当变更、中止或者终止合同。

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十四、解决合同纠纷的方式因本合同引起的争议，甲乙双方应友好协商解决。若甲乙双方不能解决争议，可通过以下途径之一解决： 向甲方所在地人民法院提起诉讼。 十五、合同生效及其他事宜 1.合同经双方法定代表人（或主要负责人）或授权委托代理人签字并加盖公章后生效。 2.政府采购合同履行中，甲方需追加与合同标的相同的服务的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与乙方协商签订补充合同，但所有补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的百分之十。补充协议签订后，报政府采购监督管理部门备案，方可作为主合同不可分割的一部分。

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十六、合同文件构成本协议书与下列文件一起构成合同文件： （1）中标(成交)通知书； （2）专用合同条款及其附件； （3）通用合同条款； （4）采购文件； （5）投标(响应)文件； 在合同订立及履行过程中形成的与合同有关的文件均构成合同文件组成部分。 上述各项合同文件包括合同当事人就该项合同文件所作出的补充和修改，属于同一类内容的文件，应以最新签署的为准。专用合同条款及其附件须经合同当事人签字或盖章（自然人签字、法人盖章）。

甲方（公章）：

中国长沙市政府招标采购人(甲方)盖章处

乙方（公章）：

中国长沙市政府招标供应商(乙方)盖章处

法定代表人：

宋晶

法定代表人：

万鹏

委托代理人：

陈大舟

委托代理人：

易立军