2025-2026年克拉玛依区政府公务用车保险服务竞价公告-立方招采通

一、项目信息

项目名称：2025-2026年克拉玛依区政府公务用车保险服务

项目编号：62025090543061841

项目联系人及联系方式：武建军6233967

报价起止时间：2025-09-11 19:55-2025-09-16 20:00

采购单位：克拉玛依市克拉玛依区机关事务局

供应商规模要求： -

供应商资质要求： -

二、采购需求清单

商品名称

参数要求

购买数量

控制金额(元)

意向品牌

克拉玛依区政府公务用车保险服务

核心参数要求:

商品类目: 车辆保险; 公务用车运行维护费-2025-2026年克拉玛依区政府公务用车车辆保险服务:1、承保险种包括机动车损失保险、机动车第三者责任保险（承保需求详见明细清单）； 2、车上人员（司机）责任险，车上人员险（承保需求详见明细清单）； 3、交强险、车船税以法定价格为准。;采购需求:1、承保险种包括机动车损失保险、机动车第三者责任保险（承保需求详见明细清单）； 2、车上人员（司机）责任险，车上人员险（承保需求详见明细清单）； 3、交强险、车船税以法定价格为准。;

次要参数要求:

1项

200000.00

买家留言：车辆相关资料，承保需求清单，请前往克拉玛依区后勤服务中心领取。

附件：

响应附件要求：车辆相关的资料请按要求上传

送货地址：新疆维吾尔自治区克拉玛依市克拉玛依区昆仑路街道克拉玛依市友谊路147号

送货备注：按照保险到期日阶段续保下一年保险服务

四、商务要求

商务项目	商务要求
质保期限	一年
维修要求	施工人员责任心强。.技术全面。执行力强。安全自己有保障。
维修响应时间	提供365天*24小时服务待命。30分钟响应，1小时到达现场。普通故障当日维修完成
售后服务	1.中标人本次保险服务为一年，运维服务从双方签署最终验收报告之日算起。 2.设立专项小组。其中项目经理1名，负责按照本次保险的有关要求提供承保、理赔及其他各类保险服务，包括必要的组织与协调工作；至少配备1名客户服务专员，负责专职承保和理赔，协助项目经理提供保险服务。3.查勘时效。保险车辆在主城区和各区城区内出险，应在接到报案后10分钟内联系相关人员并指导其进行现场处置，查勘人员将在30分钟内到达现场；若车辆在主城区外或各区城区外百公里内出险，应在接到报案后2小时内到达现场。4、发生保险责任范围内的事故，如招标人需要，入围单位应提供免费拖车服务，无特殊情况下，在克拉玛依市区拖车应在1小时内到达事故现场（特殊天气，特殊时段除外），其他地区根据实际情况以最快时间响应并到达事故现场。
质保期限	一年
维修要求	设立项目经理1名，负责按照本次保险的有关要求提供承保、理赔及其他各类保险服务，包括必要的组织与协调工作；至少配备1名客户服务专员，负责专职承保和理赔，协助项目经理提供保险服务。
维修响应时间	提供365天*24小时服务待命。30分钟响应，1小时到达现场。
售后服务	1、基本要求：符合国家保险法律、法规及《中国保险行业协会机动车综合商业保险示范条款》、《中国保险行业协会特种车综合商业保险示范条款》（以最新版本为准）。 2、承保险种包括机动车损失保险、机动车第三者责任保险不低于100万元/车，车上人员（司机、乘客）责任险不低于10万元/座。 3、服务要求：有专人团队负责理赔等事项，同时理赔速度便捷。 4、机动车交通事故责任强制保险执行国家统一制定保险价格标准，车船税以法定价格为准。 5、入围单位根据车辆保险到期情况进行续保。 6、制定详细的服务方案，成立专门服务小组，具体负责投保、理赔及重大理赔等所有服务事项。 7、根据项目特点制定方便、快捷、科学、合理的投保理赔服务工作流程，明确办结（理赔）时限等服务标准。 8、建立车险绿色服务通道,在现有理赔服务体系之上，建立本项目机动车辆保险项目理赔服务绿色通道，切实遵守保险理赔服务条款，主动迅速地为招标人提供优质的理赔服务。 9、设立专项小组。其中项目经理1名，负责按照本次保险的有关要求提供承保、理赔及其他各类保险服务，包括必要的组织与协调工作；至少配备1名客户服务专员，负责专职承保和理赔，协助项目经理提供保险服务。 10、发生保险责任范围内的事故，如招标人需要，入围单位应提供免费拖车服务，无特殊情况下，在克拉玛依市区拖车应在1小时内到达事故现场（特殊天气，特殊时段除外），其他地区根据实际情况以最快时间响应并到达事故现场。 11、车辆出险后，招标人可自选资质合格的修理厂修理受损车辆。对于招标人自选的资质合格的修理厂，入围单位应予以认可，并全力配合其相关工作。 12、查勘时效。保险车辆在主城区和各区城区内出险，应在接到报案后10分钟内联系相关人员并指导其进行现场处置，查勘人员将在30分钟内到达现场；若车辆在主城区外或各区城区外百公里内出险，应在接到报案后2小时内到达现场。 13、服务期限内不得以任何理由拒绝本项目范围内符合条件合法合规的投保理赔申请。 14、服务期限内不得擅自（变相）降低理赔额度（响应承诺）标准和服务质量。 15、服务期限内入围单位必须严格执行相关的国家政策法规。