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金茂智慧生活服务（重庆）有限公司西安分公司（以下简称：采购人）就XBCG20250722002西安大明宫金茂府示范区项目2025-2026年客服委外进行询比采购，诚邀合格供方参与。1.采购内容及范围（1）招标内容：西安大明宫金茂府示范区项目2025-2026年客服委外（2）项目位置：西安市未央区玄武路大明宫金茂府接待中心，售楼处/样板间/示范区建筑面积约6000㎡。（3）规模体量：暂定15人（包含1名咖啡师），后期依据甲方需求进行调整；（4）标准要求：咨客/接待/水吧/样板间/园林客服岗人员年龄30周岁以下，具备高中以上文化程度、五官端正、身材匀称、身体健康、女性身高1.68米以上，具有一年以上高端住宅、写字楼、售楼处物业服务或星级酒店服务经验，熟悉案场服务程序；咖啡师：具备高中以上文化程度、五官端正、身材匀称、身体健康、女性身高1.68 米以上，男性身高1.78米以上，具有一年以上咖啡制作经验。其余详见招标文件。（5）工作时间：全覆盖11小时工作制。早班9:00-18:00（月休4天）；晚班11:00-20:00（月休4天）。（6）其他：客服员工服装由甲方提供，投标单位不需考虑工服费用；投标单位需考虑客服员工食宿，此项费用不予单独结算。2.资格要求业绩合同：投标单位必须提供同类型合作业绩合同不少于3份本项目不接受联合体投标。3.报名方式从即日起至2025-07-25 17:00:00为止，供方可登录阳光招采平台报名参加本项目。未在阳光招采平台注册的供方须先完成注册后才能报名。4.资格申报报名成功后，请在资格申报截止时间前登录阳光招采平台提交资格申报。资格申报截止时间：2025-07-25 17:00:00。如有变更以阳光招采平台发布时间为准。5.采购文件的获取报名并资审合格后请登录阳光招采平台获取采购文件。获取采购文件起止时间以阳光招采平台发布时间为准。6.响应文件/报价文件的递交请将响应/报价文件提交至阳光招采平台，进行在线电子投标。采购人将不负责投标人准备响应/报价文件和递交响应/报价文件所发生的任何成本或费用。7.投标截止时间以阳光招采平台发布时间为准。8.开标时间投标截止后将进行在线电子开标。9.其他10.监督部门纪检机构信访举报受理范围、相关纪检机构的信访举报渠道，请登录中国金茂官方网站查询。11.联系方式采购人：金茂智慧生活服务（重庆）有限公司西安分公司地址：陕西省西安市雁塔区缤纷南郡项目1-2-102室联系人：申芳电话：02981339835电子邮箱：******
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