深圳市前海蛇口自贸区医院亚加达试剂库存管理系统维保服务比价采购公告的采购公告

一、比价项目: 亚加达试剂库存管理系统维保服务

二、比价编号：JYCG-DECL-2025-37066

三、项目总预算金额：19800.00元

四、评标办法：最低评标价法

五、定标方式：由评标委员会直接确定中标人

六、供应商资质要求：

注：供应商若提供虚假资料一旦被查实，则可能面临被取消本项目供应资格、列入不良行为名单内、并三年内禁止参与本院任何有关招标采购项目。

七、采购项目需实现的功能和目标：对医院正在使用的亚加达试剂库存管理系统进行维保服务。

八、服务要求：

(一)日常维护

1、协助配合医院日常工作，配合检验科、信息科完成日常工作需求。

2、重点保障监控医疗业务类模块及主要接口运行情况，及时解决系统运行中的疑难故障及应急处置工作。

(二)与医院耗材SPD系统接口对接

1、试剂档案同步接口，SPD提供接口给检验科试剂管理系统同步档案信息。

2、SPD出库记录推送检验科试剂管理系统。

3、检验科试剂管理系统出库信息推送SPD。

(三)故障修复

1、提供电话响应、远程技术支持、现场服务等多种故障修复服务方式，技术维护人员保持24小时*365天电话畅通，以便于用户随时进行故障报修。

2、出现一般故障（指不影响正常业务的功能性故障）时在1个工作日内响应，在3个工作日内完成修复；系统瘫痪无法正常开展时应立刻专人应答处理，2小时内到达现场;系统出现故障导致部分业务服务不正常时应2小时内到达现场，4小时内修复。

3、故障处理以迅速恢复服务为首要目标，恢复正常后，需进一步采取纠正预防措施，避免类似故障的反复发生。在现场处理事件时，严格遵守信息系统运行维护管理制度及医院管理规范，在需要做出变更等重大操作前获得医院的许可。

4、系统恢复正常后，对系统进行持续跟踪，避免遗留问题。

(四)网络安全要求

1、确保系统符合《中华人民共和国网络安全法》及相关法律法规要求，无条件配合甲方完成网络安全相关整改，并落实网络和数据安全能力保障要求

2、变更后漏洞整改要求、系统升级应急保障要求；

3、禁止在互联网搭建涉及甲方测试数据或单位信息的业务系统、敏感数据保护要求；

4、版本变更时应提供相关版本无恶意代码检测报告；

5、发生运维人员变更应及时通知甲方人员变更情况以确保运维安全。

九、商务要求：

（一）服务期（天）：服务期1年（365天）,自合同签订之日起。本项目为长期服务类项目，合同一年一签，如政策、法律未有变化，合同期满前，医院可根据项目需求和中标方的履约情况决定合同期限是否延长，但累计合同期限不得超过三年。

（二）地点：采购人指定地点。

（三）付款进度和方式：合同签订后收到中标公司出具的正式发票后，支付合同费用的50%；服务期满，经院方确认中标方的服务符合合同要求后，支付剩余50%的合同费用。

十、报名时间

（一）报名起始时间：2025年9月23日08时00分（北京时间）

（二）报名截至时间：2025年9月25日17时00分（北京时间）

十一、确认供应商时间

（一）确认供应商时间：2025年9月26日12时00分后（北京时间）

（二）确认地点：深圳市南山区南海大道1067号科技大厦北座6楼党政办公室（招采）

十二、异议/咨询、答复/澄清时间

（一）异议/咨询时间：2025年9月23日08时00分（北京时间）至2025年9月25日17时00分（北京时间）

（二）答复/澄清时间：2025年9月23日08时00分（北京时间）至2025年9月26日12时00分（北京时间）

十三、其他补充事项

（一）供应商如认为公告使其权益受到损害，需对公告进行质疑的，应在异议/咨询期内向我院招标采购办递交书面质疑函。

（二）我院有权对成交供应商就本项目要求提供的相关证明资料（原件）进行审查。成交供应商提供虚假资料被查实的，则可能面临被取消本项目成交资格、列入不良行为记录名单等风险。

（三）报名供应商需在平台“统一用户中心”自行注册。

（https://***/ggzy/center/

（四）报名方法：投标人可于2025年9月23日至2025年9月25日上午8：00：00～12：00：00，下午14：00：00～17：00：00（北京时间，法定节假日除外），请添加QQ:472531006,将“项目资质需求”内所需要提供的资质扫描件、 服务偏离表及商务偏离表（自拟）、 报价单（详见附件），报名资料盖章扫描件发送办理报名。

注：验证消息需备注写明报名项目，若不按要求者无法验证通过

十四、网站及媒体发布

（一）深圳市前海蛇口自贸区医院网站（https://***/Category_25/Index.aspx%EF%BC%89%E3%80%81%3C/h5%3E%3Cp%3E

（二）深圳交易集团有限公司网站（https://***/%EF%BC%89%E3%80%81%3C/h5%3E%3Cp%3E

（三）深圳政府采购自行采购网站（https://***/home/index.html%EF%BC%89%3C/h5%3E%3Cp%3E

重要提示：供应商有义务在交易活动期间浏览以上网站，在以上网站公布的与本次交易项目有关的信息视为已送达各供应商。不再另行电话通知各供应商。

十五、联系方式

（一）采购人: 深圳市前海蛇口自贸区医院

（二）联系人: 李工

（三）联系方式:0755-26889433

深圳市前海蛇口自贸区医院

党政办公室（招采）

2025 年 9 月 22 日

附表1

报价表

深圳市前海蛇口自贸区医院：

报价如下（人民币报价、单位：元）

法人或法人授权人签名：

联系人：

联系方式：

公司盖章：

   年     月     日

备注：本次投标报价为含税人民币价，投标报价包括完成所有产品供货及履行所有规定服务所产生的全部费用。