中国邮政集团有限公司广东省分公司2025年广东邮政营业业务外包服务入围项目

中电商务（北京）有限公司（以下简称“招标代理”）受中国邮政集团有限公司广东省分公司（以下简称“招标人”）委托，就“中国邮政集团有限公司广东省分公司2025年广东邮政营业业务外包服务入围项目”项下的服务进行国内公开招标。现邀请合格的投标人前来投标。

本项目采用电子化招投标，对投标人在“中国邮政电子采购与供应平台”上传的电子版投标文件进行审查。

1. 项目名称：

中国邮政集团有限公司广东省分公司2025年广东邮政营业业务外包服务入围项目

2. 项目编号：

CGZX-ZB-2025-030/CECOM-2025-BDGZ-0600

3. 项目概述：

为进一步推进广东省邮政营业业务外包服务供应商的集中采购，更好满足全省各市营业业务外包需求，更好支撑邮政各类业务高速发展，进一步提高邮政各类业务处理能力，对营业业务外包服务供应商进行入围采购。

4. 招标内容：

采购全省邮政自办营业网点营业业务外包服务供应商库，为全省地市分公司提供邮政自办营业网点营业业务外包服务，服务内容符合邮政企业业务外包管理办法，包括但不限于：邮务业务（包括报刊、集邮、电商与分销、交管等）以及日常营业的辅助工作（咨询引导、业务宣传）等对外服务工作。

本次为中国邮政广东省分公司入围采购项目，入围阶段无具体预算；在入围有效期内，如地市分公司存在具体服务需求，则组织入围供应商进行二采，二采阶段根据各地市分公司的实际采购需求情况制定采购预算。

本项目不划分标包；计划采购入围供应商20家。

（详见招标文件第五章《技术（服务）规范》）。

注：

（1）投标人须以“项目”为单位参加本项目的投标，并以“项目”为单位提供投标文件。

（2）入围有效期：入围合同自签订生效之日起3年内有效。

（3）二采项目合同：在入围合同期内完成二采的项目，自确定成交供应商后由各市分公司签订不超过2年的服务合同，如双方无异议可以顺延1年。

（4）本项目入围阶段不结算费用。二采阶段的费用由各地市分公司承担，按实际业务工时量及业务办理量据实结算。

5. 投标人资格条件：

（1）法人要求。投标人须是在中华人民共和国境内注册的独立法人或其他组织（如是分支机构，则须提供具备独立法人资格的上级机构授权证明）且须提供合法有效的营业执照复印件。

（2）业绩要求。投标人须具备近3年（2022年1月1日起至递交文件截止时间）同类项目业绩经验至少1个，同类项目是指快递/通讯/金融/保险/政务/公共服务（如水电燃气等）的网点服务台席业务服务项目。【注：1）须提供相应业绩的合同复印件及其对应的发票复印件至少一张（两者均需提供）；如无发票，则可提供甲乙双方盖章的结算明细单及银行收款凭证（两者均需提供）。2）所提供的合同须包括：封面页、内容页、金额页（框架合同除外）、盖章页等关键页；如缺少了合同及发票等相关证明文件的，不纳入计算。3）合同开始时间可在2022年1月1日前，但计算业绩时只计算2022年1月1日后的发票。】

（3）管理团队要求。投标人须为本项目配备项目经理（即项目负责人）1名及有同类项目运营管理经验的团队。【注：须提供书面承诺】。

（4）发票要求。投标人须具备增值税一般纳税人资格，能开具增值税专用发票。【须提供税务机关出具的相关证明文件或能证明投标人为一般纳税人已开具增值税专用发票的复印件】

（5）财务要求。投标人必须遵守国家有关的法律、法令和条例，依法纳税及社保记录良好，无财产被接管或冻结，不是破产状态，近三年无不良的工商税务记录。【注：须提供书面承诺】

（6）信誉要求。投标人被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人名单的供应商，被中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，被中国邮政集团有限公司或中国邮政集团有限公司广东省分公司列入黑名单、属于本项目对应品目及区域限制范围内且在有效期内的供应商，均无资格参加本项目的采购活动。【注：须提供书面承诺，评审时以采购招标代理机构在中国邮政采购管理平台（https://cggl.11185.cn)当日的查询结果为准】

（7）联合体、分包。本项目不接受联合体投标；本项目不得转包、分包。【注：须提供书面承诺】

（8）唯一性。企业法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得同时参加同一标包投标或者未划分标包的同一采购项目投标。【注：须提供书面承诺】

（9）其他要求。与邮政无投资关系且存在以下情况的，不得参加采购活动：邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股（限非上市公司），以个人身份（组织委派的除外）担任法人、董事长、总经理、监事的企业，以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业。【注：须提供书面承诺】

（10）投标人须按照本项目的要求获取招标文件并进行登记备案，否则无资格参加本项目。

注：

（1）投标人须按照“第四章 投标文件格式”的要求提供上述资格要求的有效证明材料，否则，其投标可能被否决。

（2）以上所提供的资质证明文件必须在有效期内，否则将视为无效。

（3）资质证明文件须提供原件的复印件/扫描件（须加盖公章），原件备查。

6. 招标文件的获取方式：

6.1 办理CA证书（中国邮政电子采购与供应平台）

登录“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：https://cg.11185.cn）办理CA证书等。

流程：注册→登录→【CA办理】→查找对应项目→报名→填写相关信息→审核→下载招标文件。CA证书办理、“中国邮政电子采购与供应平台”操作相关事宜请下载“平台首页—用户中心—下载中心—下载：中国邮政电子采购与供应平台操作手册-电子采购分册-投标人”，或可联系平台客服电话400-709-1099（CA客服电话：400-788-8550）（周一～周五9:00-18:00）。

6.2 获取招标文件（中国邮政电子采购与供应平台）

中国邮政电子采购与供应平台获取文件流程：进入平台→注册并办理CA→（审批通过）→选择参加的项目/选择接受邀请的项目→购买招标文件→填写并上传订单信息（支付凭证）→（审批通过）→下载招标文件（具体参照平台页面右下角“投标人操作指南”）。

注：投标人须在“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：https://cg.11185.cn）完成“下载招标文件”的操作。

6.3 获取招标文件（CEC电子采购平台）

登录“CEC电子采购平台” （网址： https://www.cec-ec.com.cn/）注册。

购买标书流程：进入平台—注册—（审批通过）—购买文件—选择参加的项目—填写订单信息—（审批通过）—下载文件。

注：在“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：https://cg.11185.cn）与“CEC电子采购平台”（网址 https://www.cec-ec.com.cn/）均须完成获取招标文件的操作才能完成招标文件下载程序。如在购买招标文件截止时间前未完成以上两个平台“下载招标文件”，视为放弃投标，购买文件款项不予退还。

6.4 其他信息

A. 招标文件价格：人民币500元。

B．支付方式（CEC电子采购平台）：

（1）电汇购买：完成“注册”后，以汇款转账（电汇）方式支付并上传电汇底单(不接受个人名义付款)，审批后自行下载“招标文件电子版”；

（2）网上在线支付购买：完成“注册”后，按“网上支付” →提交→个人/企业账户付款→网上支付→进入银联电子支付页面完成付款，审批后自行下载“招标文件电子版”（银行卡应具备银联、开通网上支付功能）。

网站客服电话：010-89178317

网站客服邮箱：service1@ebidding.com.cn

网站工作时间：09:00-11:30 | 13:30-17:00

说明：

①请在汇款附言上注明采购编号。

②标书款发票：开立增值税发票以贵司注册时填写企业信息为准。

③务必于递交截止期前在“CEC电子采购平台”完成保证金相关信息填写，并上传保证金电汇底单扫描件。

C．购买招标文件的时间：

时间：2025年6月6日至2025年6月13日，每天9:00-11:30，13:30-16:30（国家法定节假日除外）。

D．购买招标文件联系人：马文强

联系电话： 18612986725

E-MAIL：winston@ce-com.cn

7. 投标文件的递交：

7.1 递交平台、递交时间及签到：

线上电子版与纸质版投标文件递交的截止时间均为2025年6月27日上午09:30:00（北京时间）。

（1）线上电子版投标文件

投标人须在投标文件递交的截止时间前通过“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：https://cg.11185.cn）递交加密的线上电子版投标文件。投标人须在2025年6月27日上午08:30-09:30（北京时间）完成线上电子版投标文件“签到”流程。

投标人未按时完成“电子版投标文件递交”及“签到”流程，投标将被拒绝。

请投标人准备签到、解密所需CA、电脑等必备设备，投标人应通过制作电子版投标文件的电脑解密电子版投标文件，保证网络畅通、运行环境良好、介质完好等，逾期递交的线上电子版投标文件以及不符合规定的线上电子版投标文件将被拒绝。

（2）纸质版投标文件

纸质文件作为归档使用。

投标人应在2025年6月27日上午08:30-09:30（北京时间）现场递交至广东省广州市越秀区环市东路403号广州国际电子大厦1902房。

如果投标人选择现场递交纸质版投标文件，须在2025年6月27日上午08:30-09:30（北京时间）递交至广东省广州市环市东路403号广州国际电子大厦1902房，并完成书面“签到”。

如果投标人选择邮寄递交纸质版投标文件，邮寄前必须将《邮寄投标文件情况说明函》（格式自拟，内容须至少包括“由于原因，我司通过快递方式递交《投标文件》的，寄错地址、逾期送达、未按照投标文件要求密封或者邮寄过程导致包装密封出现破损的，我司自行承担相应责任与后果”或类似表述，落款处须写明联系人、联系电话、邮寄地址、电子邮箱等事项加盖投标人单位公章）扫描件发送到的代理机构邮箱Winston@ce-com.cn。

未能及时配送到的投标文件，将视为未按招标文件要求递交纸质版投标文件。最外层的快递包装不得作为投标文件的密封封装，邮寄快递单上应清晰写明如下信息：

1）收件地址：广东省广州市环市东路403号广州国际电子大厦1902房。

2）收件人联系方式：马文强、18612986725

3）注明公司名字+采购项目编号：公司+ CECOM-2025-BDGZ-0600

（3）逾期递交的纸质版和线上电子版投标文件以及不符合规定的纸质版和线上电子版投标文件将被拒绝。

7.2 递交及解密地点：

投标文件递交及解密地点：广东省广州市越秀区环市东路403号广州国际电子大厦1902房。

逾期递交的纸质版和线上电子版投标文件以及不符合规定的纸质版和线上电子版投标文件将被拒绝。

7.3 线上电子版投标文件加密、解密：

投标人须在开标前对“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：https://cg.11185.cn）递交的线上电子版投标文件进行加密。投标人须在平台下载《中国邮政投标管家》工具结合CA证书，进行线上电子版投标文件的编制，并在开标前进行加密后上传至平台。开标时，尽快使用CA证书完成线上电子版投标文件的解密。

7.4 其他：

纸质版投标文件内容与线上电子版投标文件须相同。

招标文件中要求的盖章、签字，在制作线上电子版投标文件时可以是有效的电子签章、电子签名，也可以是加盖公章、签字的纸质版扫描件。（电子签章后，文档不应再修改，否则电子签章、签字无效；如需修改，请修改后重新电子签章、签字）。

注：

线上电子版投标文件指：按招标文件要求通过《中国邮政投标管家》工具编制、加密、上传至“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：https://cg.11185.cn）的电子版投标文件。

纸质版投标文件指：纸质版投标文件应为线上电子版投标文件的打印版。

纸质版投标文件应与线上电子版投标文件保持一致；如不一致以线上电子版投标文件为准。

招标人不接受以传真、电子邮件等方式递交的投标文件。逾期或不符合规定的投标文件恕不接受。

递交投标文件的设备需为投标人自主可控的电脑终端设备，不得与其他投标人使用同一台电脑递交投标文件。

8. 开标

8.1 开标形式

本项目采用在“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：https://cg.11185.cn）线上解密开标。

递交投标文件的设备需为投标人自主可控的电脑终端设备，不得与其他投标人使用同一台电脑递交投标文件。

8.2 开标时间

开标时间：2025年6月27日上午09:30（北京时间）。

线上电子版投标文件现场解密时间为：2025年6月27日上午09:30（北京时间）。投标人须自行考虑互联网网络及运行环境不畅、介质损坏等因素造成的风险。投标人未在规定时间内完成线上电子版投标文件解密流程，投标将被拒绝。

8.3 开标地点

投标文件递交及开标地点：广东省广州市越秀区环市东路403号广州国际电子大厦1902房。

注：纸质版投标文件应为线上电子版投标文件的打印版。

9. 发布公告的媒体

本次招标公告同时在中国招标投标公共服务平台、中国采购与招标网、中国邮政官网、中国邮政电子采购与供应平台以及招标代理机构平台发布。

10. 联系方式

招 标 人：中国邮政集团有限公司广东省分公司

详细地址：广东省广州市天河区天河北路898号

代理机构：中电商务（北京）有限公司

详细地址：北京市海淀区复兴路17号国海广场A座14层

邮编： 100036

项目联系人：马文强

电话： 18612986725

银行信息：以下信息用于标书款和保证金

--账户名称：中电商务（北京）有限公司

--开户银行：中国银行股份有限公司北京翠微支行

--账号：344171055868

--联 行 号：104100005969

--电子邮件：Winston@ce-com.cn