人保财险江苏省苏州分公司SCRM系统采购项目比选公告

人保财险江苏省苏州分公司SCRM系统采购项目比选公告

1.项目名称：人保财险江苏省苏州分公司SCRM系统采购项目

2.采购主要内容：通过比选的方式选取1家符合资质的供应商提供SCRM系统服务（具体采购内容及要求详见本比选采购文件第三章项目需求）。

3.响应方的资格要求：

3.1在中华人民共和国境内依法登记的法人或其他组织，具有独立承担民事责任的能力，响应方如为企业法人，须提供企业法人营业执照（复印件）；响应方如为事业单位或其他组织，须提供事业单位法人证书或登记证或组织机构代码证或其他有效证明文件（复印件）。

3.2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。（需提供2025年度经会计师事务所或审计机构审计的财务审计报告及财务报表（至少包含会计师事务所或审计机构签章页、资产负债表、现金流量表、损益表/利润表）或提供响应文件递交截止日前6个月内开具的银行资信证明。）

3.3 响应方应具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。近三年（2023年07月01日至首次响应文件提交截止之日）具有至少一个类似SCRM系统服务实施案例，并提供符合上述要求的合同/协议关键页作为有效的业绩证明材料。合同/协议关键页包含但不限于合同/协议首页、体现项目内容页、签署日期页及盖章页等。

3.4具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。（提供近6个月任意一个月的税收和社会保障资金缴纳凭证。）

3.5响应方应经营状况良好，且近三年内（2023年07月01日至今）无违法违规记录。违法违规记录是指被“信用中国”列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单。响应方需提供自比选公告发布之日至响应文件递交截止之日期间对以上三项内容的查询截图。

信用中国查询网址：[链接]?navPage=5

3.6 严禁列入采购人及其所隶属的中国人民保险各级机构的响应方黑名单且在禁入期内的响应方参与采购活动。(提供承诺函）

3.7单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包响应或未划分标包的同一采购项目响应，应填写《响应方声明函》。

3.8响应方法定代表人参与响应或谈判的，须在响应文件中提供法定代表人身份证明书；响应方委派授权代表参与谈判的，须在响应文件中提供法定代表人身份证明书和法定代表人授权书。

3.9本项目不接受联合体比选响应。（提供声明）

3.10其它资格要求:响应方须具备有效的《信息系统安全等级保护备案证明》（三级及以上等级）或《网络安全等级保护测评报告》（三级及以上等级）。（提供证书复印件）

4.项目报名及获取采购文件：

报名及比选文件获取时间：2026年10月29日08时30分至2026年11月02日17时30分内（北京时间，下同）

（1）响应方须先登录人保e采外网门户([链接])申请注册入库并完成项目报名，完成项目报名后须在“江苏省阳光交易平台”获取比选文件；

（2）获取比选文件流程如下：

1、凡有意参加响应者，请于比选文件获取截止时间前，首先登录人保e采外网门户([链接])完成注册入库及项目报名。

2、在人保e采外网门户([链接])注册并报名成功后，再登录江苏省阳光交易平台（网址为：[链接]）按照要求进行实名会员注册、完善相关信息及选择项目、下载文件。

3、参与者首次登录平台前，须前往平台免费注册，注册成功且完善相关信息后，可以及时参与平台上所有发布的项目。

4、参与者应充分考虑平台注册、信息检查、资料上传等所需时间。未按照本公告要求获得本项目文件的，采购代理机构不予接收其响应文件。

5、需要发票的，可在“费用管理--发票管理”模块下载发票；平台服务费发票由江苏招采信息技术有限公司开具。非因采购代理机构或平台原因，发票一经开具不予退换。

6、平台网站首页“帮助中心”提供操作手册，参与者可以下载并根据操作手册提示进行注册、登录等操作。供应商平台咨询电话：025-83306809（工作日8：30-11：30，13：30-17：30）。

7、联合体投标（如允许）的，联合体各方应当指定牵头人，并授权其以自身名义在平台办理注册、下载文件等手续，其在平台的办理行为，对联合体各方均具有约束力。

8、本项目纸质文件售价：400元。

（3）上述流程全部完成后视为报名成功，须严格按照上述流程报名。

（4）未在规定时间段内完成上述所有操作，视为无效响应，导致的后果由响应方自行承担。

注:“人保e采”管理系统供应商注册入库详情可在登录采购门户后查阅《人保e采管理系统供应商入库操作指南》。

5.响应文件的递交：

5.1响应文件递交截止时间：2026年11月05日14时00分00秒。

5.2响应文件的递交：须现场递交至苏州市虎丘区狮山路16号人保大厦9楼A914会议室，逾期送达或者未送达指定地点或者未按照比选文件要求封装的纸质响应文件不予接收。

5.3本项目将于上述同一时间、地点进行比选，采购人/采购代理机构邀请响应方代表准时参加。

5.4出现以下情形之一时，采购人/采购代理机构不予接收比选文件：

5.4.1逾期送达或者未送达指定地点的；

5.4.2未按照响应文件要求密封的；

5.4.3未按照比选公告要求获取比选文件的。

6.发布公告的媒介：

本项目比选公告同时在“人保e采”外网门户（[链接]）、中国招标投标公共服务平台（http：//[链接]）、中国金融集中采购网（[链接]）上发布，除上述外，采购人/采购代理机构不在其他任何网站、论坛等媒介上发布任何采购信息，其他任何媒介上转载的、以采购人/采购代理机构为采购主体的采购信息均为非法转载，均为无效。对于非法转载、篡改采购公告信息的组织或个人，采购人/采购代理机构保留追究其法律责任的权利。

7.以上若有变更，采购人会通过江苏省阳光交易平台通知响应方。

8.联系方式

采购人：中国人民财产保险股份有限公司苏州分公司

地址：苏州市虎丘区狮山路16号人保大厦

采购代理机构：江苏省设备成套股份有限公司

地址：南京市清江南路18号鼓楼创新广场D座10楼1006室  

联系人：陶冬雨

电话：13913894080

电子邮件：taody@[链接]

中国人民财产保险股份有限公司苏州分公司

2026年10月29日