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项目概况 郑州市郑东新区政务服务局行政服务项目窗口劳务外包服务项目招标项目的潜在投标人应在郑州市公共资源交易中心网站（https：//[链接]）获取招标文件，并于2026年10月19日09时30分（北京时间）前递交投标文件。 | |||||||||||||||
| 一、项目基本情况 | |||||||||||||||
| 1、项目编号：郑东公开备[2026]13号 | |||||||||||||||
| 2、项目名称：郑州市郑东新区政务服务局行政服务项目窗口劳务外包服务项目 | |||||||||||||||
| 3、采购方式：公开招标 | |||||||||||||||
| 4、预算金额：1,956,526.00元 | |||||||||||||||
| 最高限价：1956526元 | |||||||||||||||
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| 5、采购需求（包括但不限于标的的名称、数量、简要技术需求或服务要求等） | |||||||||||||||
| 5.1采购内容：窗口服务岗位26个（从事咨询导办、综合受理、宣传引导、统一窗口出件、材料审核与归档、系统维护与数据安全、政策宣导、应急与投诉处理、服务评价管理、跨部门协调、材料信息收集、综合受理服务办理等辅助性事务）（具体内容及服务要求详见附件）。5.2服务要求：合格，满足采购人要求。5.3服务地点：郑州市郑东新区政务服务中心。5.4合同履行期限：合同签订后1年。 | |||||||||||||||
| 6、合同履行期限：详见采购需求。 | |||||||||||||||
| 7、本项目是否接受联合体投标：否 | |||||||||||||||
| 8、是否接受进口产品：否 | |||||||||||||||
| 9、是否专门面向中小企业：是 | |||||||||||||||
| 二、申请人资格要求： | |||||||||||||||
| 1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定； | |||||||||||||||
| 2、落实政府采购政策满足的资格要求： | |||||||||||||||
| 本项目专门面向中小企业采购，执行《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）政策，服务全部由符合政策要求的中小企业承接（监狱企业、残疾人福利性单位视同小型、微型企业）。 | |||||||||||||||
| 3、本项目的特定资格要求 | |||||||||||||||
| 3.1对被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，拒绝其参与本次政府采购活动；3.2单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。3.3除单一来源采购项目外，为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。 | |||||||||||||||
| 三、获取招标文件 | |||||||||||||||
| 1.时间：2026年09月28日 至 2026年10月09日，每天上午00:00至12:00，下午12:00至23:59（北京时间，法定节假日除外。） | |||||||||||||||
| 2.地点：郑州市公共资源交易中心网站（https：//[链接]） | |||||||||||||||
| 3.方式：凭CA锁登录郑州市公共资源交易中心网站（https：//[链接]），并按系统提示自行下载所含格式（*.ZZZF）的招标文件。按照郑州市公共资源交易中心要求，供应商须注册成为郑州市公共资源交易中心网站会员并取得CA锁后，才能通过公共资源交易平台参与交易活动，郑州市公共资源交易中心各交易主体如需办理CA锁业务的，可通过以下链接：（http：//[链接]：8081/online/ggzyApply/[链接]）在线办理。客服电话：0371-96596，技术支持咨询电话：0512-58188538,4009980000。 | |||||||||||||||
| 4.售价：0元 | |||||||||||||||
| 四、投标截止时间及地点 | |||||||||||||||
| 1.时间：2026年10月19日09时30分（北京时间） | |||||||||||||||
| 2.地点：郑州市公共资源交易中心网站（https：//[链接]） （1）加密电子投标文件（.ZZTF格式）须在投标截止时间前通过“郑州市公共资源交易中心（https：//[链接]）”电子交易平台加密上传； （2）加密电子投标文件为“郑州市公共资源交易中心（https：//[链接]）”网站提供的“投标文件制作工具”软件制作生成的加密版投标文件。 | |||||||||||||||
| 五、开标时间及地点 | |||||||||||||||
| 1.时间：2026年10月19日09时30分（北京时间） | |||||||||||||||
| 2.地点：郑州市公共资源交易中心门户网站远程开标大厅（https：//[链接]） | |||||||||||||||
| 六、发布公告的媒介及招标公告期限 | |||||||||||||||
| 本次招标公告在《河南省政府采购网》《郑州市政府采购网》《郑东新区政府采购网》《郑州市公共资源交易中心网》上发布， 招标公告期限为五个工作日。 | |||||||||||||||
| 七、其他补充事宜 | |||||||||||||||
| 1.本项目执行《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）、《关于进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知》（财库〔2022〕19号）、《河南省财政厅关于进一步做好政府采购支持中小企业发展有关事项的通知》（豫财购〔2022〕5号）、《财政部 司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68号）、《财政部 民政部 中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）、《关于调整优化节能产品、环境标志产品政府采购执行机制的通知》（财库〔2019〕9号）、《关于印发节能产品政府采购品目清单的通知》（财库〔2019〕19号）、《关于印发环境标志产品政府采购品目清单的通知》（财库〔2019〕18号）、《国务院办公厅关于在政府采购中实施本国产品标准及相关政策的通知》（国办发〔2025〕34号）等相关政府采购政策。2.本项目采购标的对应的中小企业划分标准所属行业：租赁和商务服务业；中小微企业划分按照《国家统计局关于印发<统计上大中小微型企业划分办法（2017）>的通知》（国统字〔2017〕213号）及《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发<中小企业划型标准规定>的通知》（工信部联企业〔2011〕300 号）规定的划分标准为依据（符合中小企业划分标准的个体工商户，在政府采购活动中视同中小企业）。3.本项目支持河南省政府采购合同融资政策，详见第二章供应商须知前附表中《河南省政府采购合同融资政策告知函》。4.依据“河南省招标投标协会关于印发《河南省招标代理服务收费标准》的通知（豫招协[2023]002号）中相关收费规定，由中标（成交）人支付。 | |||||||||||||||
| 八、凡对本次招标提出询问，请按照以下方式联系 | |||||||||||||||
| 1. 采购人信息 | |||||||||||||||
| 名称：郑州市郑东新区政务服务局 | |||||||||||||||
| 地址：郑州市众旺路与熊儿河路交叉口东南50米 | |||||||||||||||
| 联系人：范雪莹 | |||||||||||||||
| 联系方式：0371-67179157 | |||||||||||||||
| 2.采购代理机构信息（如有） | |||||||||||||||
| 名称：河南省博律企业管理有限公司 | |||||||||||||||
| 地址：河南省郑州市金水区国基路街道三全路风雅颂小雅商务B座11号商业房一楼68-12-1 | |||||||||||||||
| 联系人：夏天 | |||||||||||||||
| 联系方式：15093090615 | |||||||||||||||
| 3.项目联系方式 | |||||||||||||||
| 项目联系人：夏天 | |||||||||||||||
| 联系方式：15516993983 | |||||||||||||||
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