中铁建物业管理有限公司重庆分公司西派城三期售楼中心、山语桃源售楼中心客服业务外包服务采购招标公告-立方招采通

中铁建物业管理有限公司重庆分公司

西派城三期售楼中心、山语桃源售楼中心客服业务外包服务采购招标公告

各投标单位：

中铁建物业管理有限公司成立于2002年，总部位于北京市，隶属于世界500强中国铁建股份有限公司的全资子公司中国铁建房地产集团有限公司，拥有物业管理一级资质，是中国物业管理协会副会长单位。公司业务涵盖住宅、商业、写字楼等基础物业服务，以及社区养老、医养结合等创新业务。公司自成立以来，始终秉持“情系业主，从心开始”的服务理念，在物业服务领域深耕发展，凭借优质的物业服务和高度社会责任感，赢得了社会各界的广泛认可。2024年荣获“中央企业先进集体”、“2024中国物业服务百强企业TOP15”、“2024中国国有物业服务优秀企业”等一系列行业荣誉。公司秉承“情系业主从心开始”的服务理念，致力于打造专业化品牌。

中铁建物业管理有限公司重庆分公司管理项目涵盖住宅、商业、案场等多种业态。

现因中铁建物业管理有限公司重庆分公司（以下简称“招标人”）业务开展需要，特邀请贵单位前来投标。

一、基本情况简介

项目名称：中铁建物业管理有限公司重庆分公司西派城三期售楼中心、山语桃源售楼中心客服业务外包服务

文件开始发售时间： 2026 年10月21日12时 00 分

文件发放方式：投标单位通过“铁建云链”平台在线下载

文件结束发售时间： 2026 年10月29日12时 00 分

投标截止时间：2026年 11 月 12 日 10时 00 分

投标保证金金额：人民币20000元。

费用收取方式：银行转账。

采购范围：

服务项目包含中铁建物业管理有限公司重庆分公司西派城三期售楼中心和山语桃源售楼中心；服务内容包含售楼中心内客服服务所需的全部工作内容，包括但不限于水吧台接待、迎宾、甜品制作等。

资格审查方式：本项目采用资格后审方式。

评标办法：本次评标采用经评审的最低投标价法（不含税总价）。

二、资格审查标准

资格审查为符合性审查，投标人必须全部满足以下强制性标准，任何一项不满足即视为资格审查不合格：

1.资质要求

（1）投标单位可以是具备独立法人资格的企业，或经总公司合法授权的分公司。若为法人单位，须具备独立承担民事责任的能力；若为分公司，需提供总公司出具的《授权委托书》，并由总公司承担投标及履约过程中的全部民事责任。

（2）具有有效的营业执照；

（3）具有人力资源和社会保障局发放的人力资源服务许可证。

2.纳税人要求

具有一般纳税人资格。

3.信誉要求

投标人近三年(自投标文件提交之日起倒算）不得在国家企业信用信息公示系统中被列入经营异常名录，不得在“信用中国”网（[链接]）上被列为失信被执行人、重大税收违法案件当事人。投标人自递交申请文件之日起前一年不得存在中国裁判文书网（[链接]）上行贿犯罪记录；不得在最新一期《中国铁建股份有限公司合作方警示名录》范围内，不得在中国铁建房地产集团有限公司和中铁建物业管理有限公司供应商黑名单及不良行为惩戒期内。

4.限制性要求情形：

①未被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

②未被依法暂停或者取消投标资格；

③未处于财产被接管、冻结、破产状态；

④在近三年内无骗取中标、严重违约或重大工程或产品质量问题的。

5.类似业绩及服务能力要求

近三年（服务期限在2023年 10月1日至投标文件提交之日期间）至少具有3个重庆范围内人力资源服务类有效合作业绩，其中须包括一份售楼中心服务业绩。

注：（1）业绩证明材料须提供合同关键页扫描件（或复印件），包括但不限于：合同首页、服务期限页、合同金额页、主要服务内容页、合同签署页，内容清晰，否则视为无效业绩。

（2）如提供集采框架协议的，须同步提供具体落地合同，其执行情况可作为有效业绩予以认定。

（3）母子公司与总分机构业绩认定规则：

①母公司与其全资/控股子公司均为独立法人。子公司不得使用其母公司（或兄弟公司）的业绩作为本项目的类似业绩；母公司亦不得使用其子公司的业绩。

②总公司可以使用其名下各分公司承接的符合要求的业绩；但若是以分公司名义独立参与的，则只能使用该分公司自身的业绩，不得借用总公司或其他分公司的业绩。