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根据我行自助银行安全防护升级及反电信网络诈骗工作需要，我行开展防护舱人脸识别门禁项目相关服务采购，现公开对本项目进行供应商征集，有关事宜公告如下：
一、采购需求
1.1采购需求
近期银行自助设备（ATM 机）涉电诈案件高发，暴露出安全监管漏洞。为响应公安部门反电信网络诈骗工作部署，全面提升兴业银行长沙分行及下辖地级市自助银行网点安全防护能力，需为网点自助区 ATM 机防护舱门统一配置并安装人脸识别门禁装置，且需实现人脸抓拍图像实时推送至公安天网平台。相关服务涵盖设备供应、现场安装调试、公安天网平台对接及后续运维等全流程内容；服务范围覆盖兴业银行湖南地区 43 个网点（含长沙城区 25 个网点、长沙县 / 望城 / 浏阳 / 宁乡 5 个县域网点，以及湘潭、常德、岳阳、郴州、邵阳 5 个异地分行下辖 13 个网点），涉及 98 台 ATM 机防护舱改造及 43 个网点网络专线建设。结算方式按项目实际落地情况执行，其中网络专线费用及服务费按年度支付，设备及安装、网点接入等费用为一次性支付。
1.2 技术要求
1.2.1设备需支持正常人脸验证开锁功能，验证通过后自动开启防护舱门，同步将人脸抓拍照片实时上传至公安天网平台；遇面部遮挡（如口罩、墨镜）时不予开锁，显示屏需出现提示；防护舱内有人员时，外部人脸验证功能自动锁定，避免无效操作。
1.2.2具备异常预警功能：异常面部人员多次验证失败后，系统需自动生成报警信息并推送至联网报警中心，同时支持断网场景下本地存储抓拍照片，网络恢复后自动续传数据，确保信息不丢失。
1.2.3设备需集成 OSD 字符叠加（含时间、网点名称等信息）、UI 界面状态提醒（显示 “有人操作，请稍候”）、可视对讲、远程视频预览功能，且需保留防护舱原有使用功能，确保兼容性。
1.2.4支持与银行现有安防体系对接，在异常人脸预警产生后能与网点监控进场远程视频复核。
1.2.5符合《银行业金融机构智能分析预警系统安全防范要求》（DB43/T1712-2019）地方标准，满足银行第九轮安全评估技术指标。
1.2.6 110联网报警运营平台需具备合规检验报告：供应商所投110联网报警运营平台，需提供具备法定资质的第三方检测机构出具的《110联网报警运营服务平台检验报告》（需符合《报警运营服务规范》GA 1383相关技术要求）。
1.3 人员资质要求
需组建专属项目团队，至少包含 1 名项目经理、1 名技术负责人及不少于 3 名现场实施人员。项目经理、技术负责人需为合格持证人员。
1.4 服务要求
1.4.1设备安装调试需在约定工期内完成（单个网点改造周期不超过 3 个工作日），避免影响网点正常运营；安装后需提供现场培训，确保银行运维人员掌握设备基础操作及故障排查方法。
1.4.2运维服务响应时效：接到故障报修后，半小时内完成远程响应；湖南省内所有网点故障需在两小时内派员抵达现场处置。若发生真实警情，须第一时间联系并配合属地公安部门，按照其向社会公开承诺的出警时限赶赴现场，全力协助开展取证及相关处置工作。
1.4.3 对设备和网络进行日常维护和维修，确保在线率、有效率达到公安部门要求。
二、供应商资格要求
（一）基本条件
1.具备独立的法人资格且具有独立承担民事责任的能力。
2.遵守国家法律、法规，具有良好的声誉。
3.具有履行合同的能力和良好的履行合同的记录。
4.具有健全的财务会计制度、较强的资金实力和服务支持能力。
5.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。
6.具有良好的管理经验，服务规范，收费合理，诚信度高。
7.提供项目经理、技术负责人、现场施工人员近半年内连续六个月的社保缴纳证明材料。
（二）必备资质
1.由省、自治区、直辖市保密行政管理部门审批报国家保密行政管理部门备案的涉密信息系统集成资质（安防监控方向），可在项目所在地从事机密级、秘密级信息系统集成业务（投标文件无需提供复印件，需携带原件现场审查）。
2.保安服务许可证 （服务范围需要包含：报警运营、安全技术防范等服务）
3.潜在供应商单位的信息系统的安全保护等级定级需已向属地公安部门完成备案，并能提供已备案的证明材料。
4.潜在供应商需具备 湖南省安全技术防范行业设计施工维护能力评价等级备案证书。
二、报名要求
2.1近三年（2023 年1月1日至今），供应商须具备至少2 个合同金额30万以上门禁安防类人脸识别数据上传至公安天网平台的同类型项目案例并提供合同关键页复印件（包括合同首页、服务内容、服务期限、签字盖章页）以及公安部门盖章的项目满足使用需求的证明材料复印件。
2.1 依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。
2.2 充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。
2.3 具有良好的商业信誉和财务情况。
2.4 依法缴纳税收和社会保障资金。
2.5未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”，不在兴业银行供应商禁用/退出期内。
2.6 经营范围经国家行政管理部门依法批准，同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。
2.7 两年内目标服务领域未出现严重安全事件。
三、征集时间
本次供应商征集自即日起至2025年12月19日23：59止。
四、报名方式
采购部门联系人：
高先生，联系电话：13548575054
联系时间：工作日8:30—12:00，14:30—18:00(其他时间请勿打扰)。供应商如有意向参与，请先登录兴业银行采购门户（https://***/%EF%BC%89%E6%8F%90%E4%BA%A4%E8%B5%84%E6%96%99%E7%94%B3%E8%AF%B7%E6%B3%A8%E5%86%8C%E8%B4%A6%E5%8F%B7%E3%80%82%E6%B3%A8%E5%86%8C%E5%AE%A1%E6%89%B9%E9%80%9A%E8%BF%87%E5%90%8E%E4%BE%9B%E5%BA%94%E5%95%86%E5%8F%AF%E7%99%BB%E5%BD%95%E5%85%B4%E4%B8%9A%E9%93%B6%E8%A1%8C%E9%87%87%E8%B4%AD%E9%97%A8%E6%88%B7%EF%BC%8C%E9%80%9A%E8%BF%87%E9%A6%96%E9%A1%B5%E2%80%9C%E9%87%87%E8%B4%AD%E7%AE%A1%E7%90%86%E2%80%9D%E2%80%94%E2%80%9C%E4%BE%9B%E5%BA%94%E5%95%86%E5%AF%BB%E6%BA%90%E2%80%9D%E2%80%94%E2%80%9C%E5%BE%85%E6%8A%A5%E5%90%8D%E5%88%97%E8%A1%A8%E2%80%9D%E4%B8%AD%E6%89%BE%E5%88%B0%E6%9C%AC%E6%AC%A1%E9%A1%B9%E7%9B%AE%EF%BC%8C%E7%82%B9%E5%87%BB%E2%80%9C%E6%8A%A5%E5%90%8D%E2%80%9D%E5%8D%B3%E5%8F%AF%E5%8F%82%E4%B8%8E%E3%80%82%3C/p%3E%3Cp%3E
欢迎各供应商对此项目的需求、技术要求、服务要求提出书面意见或建议，若有请将于征集截止时间前提交至gaoyang97@cib.com.cn邮箱，相关意见本行接收后将不再另行回复。邮件及材料请标明：《兴业银行长沙分行取款机防护舱人脸识别门禁项目》需求意见或建议-公司名称（全称）。
报名注意事项：
1.提交的供应商资料内容包括如下四项：
材料 1：《兴业银行长沙分行取款机防护舱人脸识别门禁项目》供应商征集反馈材料 - 公司名称（全称）
材料 2：兴业银行长沙分行取款机防护舱人脸识别门禁项目信息收集表
材料 3：供应商准入信息导入模板
材料 4：承诺函
以上四项材料填报模板详见附件，提交材料1-3无需加盖公司（单位）公章。材料4需加盖公司（单位）公章或者由法定代表人签字。
五、注意事项
1.能够完全满足我行采购需求、有合作意向、符合资格要求、报名要求的供应商均可报名。
2.本次市场调研不代表采购邀请或意向，仅为调研市场情况发起。若需后续对接，我行将会主动联系报名者；未予联系的报名者，我行将对材料予以保密。
3.本次市场调研不收取供应商的任何费用。
4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。
5.对于上述事项存在疑问的，请及时与我行联系。
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