人保财险武汉市车商营销服务部实习期座席话术规范化质检采购项目供应商征集公告

我公司“实习期座席话术规范化质检”采购项目已启动，现征集优秀供应商，征集时间自2025年10月22日10:00截至2025年10月28日17:00，欢迎参与。 

一、采购人

中国人民财产保险股份有限公司武汉市车商营销服务部

二、采购需求

  1、项目名称：实习期座席话术规范化质检

  2、服务内容：通过第三方对我司实习期座席话术规范化进行质检，通过标准化质检流程，提升实习坐席话术规范达标率，降低客户投诉率，确保实习坐席快速掌握车险业务核心沟通逻辑。统一服务标准、降低业务风险，同时加速新人胜任岗位，避免因话术不专业导致客户流失或投诉。助力公司实现高质量、可持续发展。

  3、项目性质：非IT咨询服务类 

  4、采购方式：竞争性磋商

  5、服务时间：6个月（具体以合同签订时间为准）

三、供应商资格要求

    1、在中华人民共和国境内依法登记的法人或其他组织，具有独立承担民事责任的能力，投标人如为企业法人，须提供企业法人营业执照

 

    2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度

 

    3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力

 

    4、具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录

 

    5、参加此项采购活动最近三年没有出现违法违规或失信行为，没有骗取中标和严重违约的行为

 

    6、单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一采购项目

 

    7、本项目不接受联合体投标

 

    8.需提供经营场所照片(照片中商户名称应与营业执照一致)   

四、供应商报名方式

(一)报名资料:凡有意向参加该采购项目的供应商，希提供满足资质要求的相应证明资料，包括但不限于营业执照副本、法定代表人证明书(附法人身份证正反面)、法人授权委托书和被授权人身份证正反面、资质证明等。

 

   (二)报名方式:登陆https://***/cms/default/webfile/index.html%E8%BF%9B%E8%A1%8C%E6%B3%A8%E5%86%8C%EF%BC%8C%E5%AE%8C%E6%88%90%E9%A1%B9%E7%9B%AE%E6%8A%A5%E5%90%8D(%E5%85%B7%E4%BD%93%E6%93%8D%E4%BD%9C%E8%AF%A6%E8%A7%81%E7%BD%91%E7%AB%99%E8%AF%B4%E6%98%8E)%E3%80%82%3Cp%3E

 

五、联系方式

  招标人：中国人民财产保险股份有限公司武汉市车商营销服务部

  地址：湖北省武汉市汉阳区汉阳大道408号万科未来中心T2写字楼37层

  联系人：雷璐

  电话：13871130875

  电子邮件：leilu@hub.picc.com.cn

 

 

 

中国人民财产保险股份有限公司武汉市车商营销服务部

2025年10月22日