锦州市康宁医院物业保洁服务项目竞争性磋商公告

一、 保洁服务范围

（一）、A段楼办公区：

1层办公区：公共卫生间、楼梯间、走廊、大厅、机关南门处玻璃门及两侧窗户、等候椅卫生打扫及擦洗。

2层心身医学科病房：公共卫生间、所有病室和办公室、公共区域地面和窗台、走廊扶手、餐桌椅、吸烟室玻璃和地面，病房门及窗户玻璃、配餐间玻璃、大厅的墙面和窗台、南侧白钢栏杆、电梯间及高间病房、留观室的卫生间和地面、楼道楼梯。

3层分别是机关办公区和儿童青少年病房：

机关办公区：卫生间、楼梯间、走廊地面、小会议室，院领导班子办公室(7间)。

心理科病房：公共卫生间、所有病室和办公室、公共区域地面和窗台、病房门、大厅的墙面和窗台、运动器材、座椅、楼梯、电梯间的卫生。

4层老年科病房：公共卫生间、所有病室和办公室、公共区域地面和窗台、走廊扶手、餐桌椅、吸烟室玻璃和地面，病房窗户玻璃和门、配餐间玻璃、大厅的墙面和窗台、南侧白钢栏杆、电梯间及高间病房、留观室的卫生间和地面、楼道楼梯。

5层图书馆内地面卫生。

（二）、B段楼办公区：

1层：门诊大厅及职能科室走廊地面，公共卫生间、等候椅、门诊大厅玻璃门及两侧的窗户玻璃擦洗；留观室室内卫生。

2层：走廊内侧玻璃幕墙定期擦洗，地面及公共卫生间，楼道楼梯及电梯间。

3层：电教室和大会议室室内卫生，公共卫生间。

（三）、C段楼：包括康复科、成瘾病房、精二科、精三科、心境障碍病房、精五科、共计6个科室，

病房要求：公共卫生间、所有病室和办公室、公共区域地面和窗台走廊扶手、餐桌椅、吸烟室玻璃和地面，病房走廊窗户玻璃和门、配餐间玻璃、大厅的墙面和窗台、南侧白钢栏杆、电梯间及高间病房的卫生间及地面、楼道楼梯、

康复科要求：公共卫生间、所有办公室和公共区域地面和窗台、走廊扶手、桌椅、走廊内两侧治疗室玻璃和地面，治疗室门、体育器材、电梯间、楼道楼梯。

（四）、负责职工食堂卫生打扫、垃圾清运、总院主楼玻璃擦洗：

1、总院内主体楼玻璃1年2次擦洗。包括：A段楼体玻璃、B段门诊雨搭外侧玻璃及楼体玻璃、C段楼体玻璃。

2、医用垃圾及生活垃圾收集，运到医院院内指定地点。

3、三楼职工食堂饭厅餐桌面、地面、水槽垃圾清理及管理，饭厅东侧职工碗柜柜面清洁。

（五）、负责总院7个大病房患者一日三餐的餐具清洗及消毒工作，按医院管理要求洗涤、摆放、消毒。所使用洗涤剂、劳保用品及消毒柜都由院方提供，负责配餐间的地面、操作台面、洗碗池、墙面、玻璃、窗台卫生打扫。

7个病房分别是成瘾病房、精二科、精三科、心境障碍病房、精五科、心身医学科、老年科。

劳保用品包括防水套袖、围裙、黄胶手套等。

要求配餐间的工作人员需提供有效的健康证明，不能有任何传染性疾病，持证上岗，定期做检查，配餐间内需单独配备工作服，要求干净卫生，工作服要定期清洗、消毒。

（六）、市内心理医院及北门口心理健康服务中心：

市内心理医院：

1层：门诊大厅地面、公共卫生间、走廊、楼梯、电梯间；

2—4层病房：公共卫生间、走廊地面及扶手、病房门、走廊的墙面和窗台、所有病房内的卫生间、地面和窗台，电梯间及楼梯，食堂餐厅内地面、餐桌面、水槽垃圾清理打扫。

5层：康复科所有活动室地面、窗台、卫生间和楼梯；

市内分院主体楼玻璃1年2次擦洗。

医用垃圾及生活垃圾收集，运到分院院内指定地点。

北门口心理健康服务中心：

1层到3层：所有地面卫生打扫，卫生间、走廊扶手、休息区沙发座椅擦拭，办公室门、玻璃墙及一楼玻璃门定期擦拭、垃圾倾倒。

主体楼玻璃1年2次擦洗。

（七）、电梯管理：

市内分院1部、总院2部电梯需安排专人负责电梯运行管理，日常维护及消毒工作，要求培训上岗，确保电梯安全使用，在电梯发生故障或紧急情况时，能够及时采取措施，确保人员安全。

（八）、体育馆：

每周定期打扫，负责地面卫生，如医院举办大型活动，需提供全天卫生打扫，保证场地干净。

二、保洁工作要求：

人员数量要求：保洁公司需安排管理人员1名,保洁人员26名，电梯管理员3名，合计30人。

（一）人员要求

1、18－60岁之间，身体健康，品貌端正，男、女均可。

2、具有医院保洁工作经验或经培训合格后上岗。

3、保洁人员应遵守医院各项管理制度要求。

（二）上岗员工基本素质要求

1. 仪容仪表：统一着工装、佩戴胸卡（物业公司提供），着装整齐、干净，仪表端庄。

2. 行为举止：精神饱满、诚实稳重、言谈举止文明、禁止大声喧哗及在医院内吸烟。

3. 文明礼貌：尊重他人、态度和蔼、保护病人隐私、使用文明用语，不呵斥侮辱病人。

4. 遵规守纪：遵纪守法、遵守操作规程、遵守劳动纪律、遵守医院规章制度。

5.基本知识：岗前培训考核合格上岗，保障病人及医疗环境安全做好个人防护。

三、保洁服务标准

（一）楼内大厅、走廊保洁标准、步行楼梯

1、地面：表面光亮、洁净、无尘土、污迹、烟头、纸屑、油迹及垃圾。

2、墙面，踢脚线：无尘土、污迹、无蜘蛛网、无小广告。

3、电梯门：光亮洁净，无尘土、污渍、印迹。

4、按键面板：无尘土、印迹。

5、照明灯具：无厚积尘土。

6、各房间门，通道门，防火门：无尘土、污迹。

7、步行梯、电梯间、窗框、坡道：地面无污渍、痰迹、烟头、纸屑、其他垃圾等杂物。

（二）病区保洁标准

1、地面：光亮、洁净、无尘土、痰迹、碎纸、烟头及垃圾杂物。

2、墙面，踢脚线：无尘土、污迹、无蜘蛛网。

3、窗户：明亮、无积灰、无污渍。

4、床头桌：洁净、无尘土、无污渍。

（三）卫生间保洁标准

1、卫生间：无异味、蚊蝇、定时消毒、安装除异味装置。

2、地面：洁净、无尘土、碎纸、垃圾、烟头、积水、尿迹污迹。

3、洗手池：池壁无污垢、痰迹及头发等不洁物。

4、水龙头：无印迹、尘土、污物。

5、洗手池台面：无水迹、尘土、污渍。

6、镜面：无水点、水迹、尘土、污迹。

7、小便器：无尿碱、水锈、印迹（黄渍）、污渍、喷水嘴洁净流畅。

8、坐便器：内外洁净、无大便痕迹、污垢黄迹。

９、纸篓：污物量不超过桶体2/3，内外表面洁净。

１0、墙面，踢脚线：无尘土、污迹。

（四）玻璃清洁标准

1、楼内所有保洁范围内玻璃面、房间窗玻璃、公共区域内侧玻璃进行清洁，无尘土、无水印、无污迹。

2、总院、分院及北门口心理健康服务中心楼体玻璃每年进行2次擦洗，玻璃要求：明亮、无尘土、无水印、无污迹。

(五)保洁用具、清洁用品

保洁所用的拖布、抹布要定期更换，所使用的清洁剂、洗涤剂、生活垃圾袋等材料均由保洁公司提供，使用的清洗剂必须是环保型消耗品，不能对身体产生伤害，且符合医院的院感要求。

四、物业保洁服务监督考核事项

医院按月进行物业保洁服务综合考核，进行评定打分，具体考核内容包括：人员配备、文明服务、岗位职责、清扫质量、安全生产、防疫措施等，院方根据以上内容进行考核，由院方通知中标方进行整改，超过3次以上未解决，医院可单方解除物业保洁服务合同。

因我院是封闭式管理，如遇不可抗力事件，不能保证全部保洁人员上岗，双方就保洁服务费进行协商解决。

五、保洁人员的工资、保险及其他所有费用均由保洁服务公司负责,保洁公司必须要给保洁人员缴纳人身意外伤害险，签订合同时需提供投标书中的人身意外伤害险原始凭证。

六、服务期限：3年，合同一年一签，如因保洁公司未能达到医院的保洁标准，医院可单方解除物业保洁服务合同。

七、付款方式：每月末凭正规合格发票付款。

八、就餐事项：保洁员如在医院食堂就餐，需按照医院规定的餐费价格按月缴纳，（餐费价格参照职工标准）.