人社局咨询电话外包服务中标公告

一、项目编号：11010825210200051110-XM001

二、项目名称：人社局咨询电话外包服务

三、中标（成交）信息

总中标成交金额：694.668 万元（人民币）

中标成交供应商名称、地址及中标成交金额：

中标成交供应商名称：北京政信1890智能科技有限公司

中标成交供应商地址：北京市海淀区中关村南大街5号1区689楼309室

中标金额：694.668万元

四、主要标的信息

项目用途：用于人社局咨询电话外包服务；

简要技术要求：2026年海淀区人力社保咨询电话外包服务项目继续以政府购买服务方式实施，要求供应商需按采购人的服务要求提供电话服务号码、呼叫中心硬件网络平台、呼叫中心软件平台、坐席服务人员及必备办公设备和场地，向采购人的服务对象提供业务咨询服务，同时要具备保障咨询服务工作使用的硬件网络平台服务、软件平台服务、坐席人员服务以及办公环境服务等。

合同履行日期:1年。

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

六、代理服务收费标准及金额：

本项目代理费总金额：5.5760万元（人民币）

本项目代理费收费标准：

参照《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格﹝2002﹞ 1980 号）规定的招标代理服务收费标准，以中标总价为基数按差额定率累进法计算。

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其它补充事宜

中标服务费缴纳账户：

户名：中工国际招标有限公司

账号：1101041060000069823

开户行：杭州银行股份有限公司北京东城支行

行号：313100090114

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：北京市海淀区人力资源和社会保障局　　　　　

地址：北京市海淀区西四环北路73号　　　　　　　　

联系方式：王然,88506552　　　　　　

2.采购代理机构信息

名 称：中工国际招标有限公司　　　　　　　　　　　　

地　址：北京市朝阳区慧忠东路5号远大中心C座2层　　　　　　　　　　　　

联系方式：张存、李涛，010-82952950-823　　　　　　　　　　　　

3.项目联系方式

项目联系人：张存、李涛

电　话：　　010-82952950-823