中江诚兴保安服务有限公司中国挂面村监控系统维护服务控制价询价邀请公告

中江诚兴保安服务有限公司中国挂面村监控系统维护服务控制价询价邀请公告

致各供应商：

为保障中国挂面村景区监控系统有效运行（项目地址：四川省德阳市中江县东北镇觉慧村），拟启动景区监控系统维保服务，现对具备相关能力的服务单位进行控制价询价邀请。

一、服务要求

本项目服务商需提供全链路全包维护模式，无隐形收费边界，服务商须对以下四层设备提供完整维保服务：

（一）前端采集层：135台高清网络摄像头、智能球机，配套电源、安装支架、防水盒、防雷模块等全部附属部件；

（二）传输链路层：所有网线、光纤、POE交换机、网络收发器、弱电间配线架、信号放大器等传输类设备；

（三）后端存储层：NVR录像机、磁盘阵列、监控专用硬盘、存储服务器、UPS供电单元等存储类设备；

（四）平台与展示层：安防管理平台软件、监控拼接屏、控制键盘、安防管理电脑等配套管控设备。

二、服务内容与技术标准

（一）前端设备维保

1.95台高清枪机：每半月开展1次现场巡检，完成镜头清洁、画面角度校准、外壳除尘、防水密封检查，及时处置画面模糊、偏色、离线等故障。

2.40台智能球机/云台机：在枪机维保基础上，额外完成巡航路径校准、预置点精度调试、云台转动阻力检测、红外夜视效果优化，确保球机转动无卡顿、预置点定位误差≤0.5度。

3.所有前端附属部件：逐一排查支架松动、电源老化、防水盒进水等隐患，发现问题48小时内完成整改闭环。

（二）传输链路维保

1.每周远程在线排查全链路网络连通状态，每月现场完成所有网线、光纤链路通断测试，清理弱电间积尘，紧固配线架接点。

2.对POE交换机、收发器等设备进行端口流量检测，及时更换老化水晶头、故障端口模块，保障视频传输延迟＜0.5秒，无丢帧卡顿现象。

3.景区户外外露线路每季度开展1次防腐蚀、防外力破坏专项排查，线路破损隐患第一时间处置。

（三）机房与存储设备维保

1.每月对NVR录像机、磁盘阵列、监控专用硬盘进行健康状态检测，清理设备积尘，检查硬盘坏道，确保录像存储完整率≥98%，单路录像保存时长不低于30天

2.定期对安防服务器、拼接屏、机柜附属设备进行运行状态巡检，排查电源散热、接口松动等隐患，保障机房核心设备7×24小时不间断运行

3、每季度完成一次全量监控数据备份，备份文件异地留存，确保数据无丢失、无损坏

（四）平台与安全运维

1.定期完成安防管理平台固件升级、软件版本更新，升级前执行全量数据备份，避免配置丢失

2.每月开展一次系统漏洞扫描，及时修复安全隐患，配置网络安全防护策略，杜绝监控系统被非法入侵、非法调取视频等风险

3.建立运维台账，完整记录所有设备运行状态、故障处置记录、巡检整改情况，所有操作全程留痕可追溯

（五）应急保障服务

1.重大节假日、景区大型活动期间，服务商须安排专人驻点值守，提前完成全点位设备排查，随时处置突发故障。

2.服务商常备不低于设备总量3%比例的备用备件库，故障设备执行“先替换后返厂”机制，最大限度缩短停机时间。

三、服务考核核心指标

1.每月完成2次全覆盖现场巡检，巡检覆盖率100%，巡检后3个工作日内提交正式巡检报告。

2.故障响应时效：7×24小时远程技术支持随时接通，报障后2小时内维护人员带备件抵达现场；一般故障24小时内完成修复，平台瘫痪、批量点位离线等重大故障2小时内人员到场处置，8小时内恢复核心业务。

3.服务周期内全年监控设备在线率≥98%，录像完好率≥97%。

4.全年无因监控设备故障导致的景区安全管理盲区事件。

服务期限：一年

四、报价要求：

服务商须按以下明细逐项填报含税单价，所有报价须包含人工、备件、交通、工具、税金等全部成本，不得额外收取其他费用：

五、供应商资格要求

1.符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，在中国境内注册，持有合法有效的营业执照，经营范围包含安防设备维护或电子工程运维相关内容。

2.具备履行合同所必需的专业技术团队，项目负责人须有3年以上视频监控系统运维经验，熟悉景区类监控场景运维特点。

3.近3年经营活动中无重大违法记录，未被列入政府采购失信被执行人名单。

4.本项目不接受联合体投标，不允许合同转包、分包。

5.法律、行政法规规定的其他条件。

六、报价文件截止时间：2026年10月 20 日17:00（北京时间）。（以指定邮箱收到报价文件资料邮件的时间为准）

七、递交报价文件方式：本项目报价文件采用线上邮件的形式，将报价文件盖章扫描发送至指定邮箱（账号：325676352@[链接]），并将报价文件原件邮寄至我单位（邮寄地址：四川省德阳市中江县二环路北一段89号返乡创业园1号楼，联系人：江先生，联系电话：15708225526），报价文件包含但不限于：报价要求中所有内容。

八、说明

本次询价结果不作为确定中标人的依据。

九、联系方式：

联系人：江先生

电  话：15708225526

中江诚兴保安服务有限公司

2026年 10 月 16日