一、项目编号:WZZF2025(ZC)-06-108(DY)
二、项目名称:鹿城区12345政务服务中心购买服务项目(2025年度)
三、中标(成交)信息
1.中标结果:
序号 | 中标(成交)金额(元) | 中标供应商名称 | 中标供应商地址 |
1 | 报价:1100000(元) | 中国移动通信集团浙江有限公司温州分公司 | 杨府山中央商务区19-4号地块 |
四、主要标的信息
服务类主要标的信息:
序号 | 标项名称 | 标的名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
1 | 鹿城区12345政务服务中心购买服务项目(2025年度) | 鹿城区12345政务服务中心购买服务项目(2025年度) | 提供2025年中共温州市鹿城区委温州市鹿城区人民政府信访局12345政务服务热线中心持续性技术服务。 | 1)服务质量投诉率≤万分之一,经采购人判定特殊情况除外; 2)工作差错率<0.1%,经采购人判定特殊情况除外;3)除满意率要求达到99.5%以上之外,办结率、按期反馈率、回访率、核实率均需达到100%,经采购人判定特殊情况除外等 | 1年 | 符合协商文件的服务标准和采购人制定的质量考核标准。 |