人保财险浙江省分公司AI语音外呼服务采购项目中选结果公告

人保财险浙江省分公司AI语音外呼服务采购项目中选结果公告

一、采购人名称：中国人民财产保险股份有限公司浙江省分公司

二、采购项目名称：人保财险浙江省分公司AI语音外呼服务采购项目

三、采购项目编号：XM26FSPC002956

四、采购组织类型：分散采购

五、采购方式：比选

六、采购内容：

本项目拟采购1家单位为采购人提供AI语音外呼服务，面向人保财险浙江省分公司提供机器人语音外呼触客服务，供应商须提供AI外呼平台及相关配套服务。

预算480000元。

服务期：自合同签订之日起三年（每年对供应商进行考核，考核不合格的，采购人有权终止合同）。

具体采购内容及要求详见本比选采购文件第三章项目需求。

七、比选公告发布日期：2026年09月11日

八、开标日期：2026年09月24日

九、中选结果：

中选单位：中国电信股份有限公司浙江省分公司

中选金额：每月固定费用（含平台功能费、语音中继费）：820.01元/月；号码功能费：27.01元/月/门；通话费：0.08元/分钟

十、其他事项：

各参加比选的供应商对该中选结果和采购过程等有异议的，可以自本公示之日起三工作日内，以书面形式向采购人和采购代理机构提出质疑。

十一、发布公告的媒介

本项目公告同时在采购代理机构网站（[链接]）、金采网（[链接]）和“人保e采”外网（[链接]）上发布，除上述外，采购人/采购代理机构不在其他任何网站、论坛等媒介上发布任何采购信息，其他任何媒介上转载的、以采购人/采购代理机构为采购主体的采购信息均为非法转载，均为无效。对于非法转载、篡改采购公告信息的组织或个人，采购人/采购代理机构保留追究其法律责任的权利。

十二、联系方式：

采购人：中国人民财产保险股份有限公司浙江省分公司

地址：浙江省杭州市上城区中河中路66-68号

联系人：黄老师

电话：0571-87820955

采购代理机构：浙江鑫润工程管理有限公司

地址：杭州市市民街69号民林金融中心B座5楼

联系人：吴先生

电话：15397139153

电子邮件：54754498@[链接]