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重庆水资源产业股份有限公司2025-2027年度抄表服务项目(包1) 答疑
问题1:查看招标文件发现：评分办法前附表中：恢复供应时间：在任意一个服务期间 内，1.5小时内及时恢复供应的，得1分，1小时内及时恢复供应的，得2分。合同条款中的 要求是：对已欠费停水且完清欠费的用户，1小时内完成恢复通水工作。
以上显然是对服务的过度要求。本次招标范围如此大，美团外卖骑手都无法保证1小时 内送达外卖，招标单位目前这个价格情况下，是需要多少服务人员来满足这个要求?请招 标单位提一个可能实现的目标。修改不切实际的加分项。
回复：按招标文件要求执行。
问题2:评分办法前附表：3、资质证书认证证书： ISO14001环境管理体系、ISO45001职 业健康安全管理体系(含新版本)。每提供1个以上指定的质量证书加1分，全部提供得 2分；提供 “AAA级企业诚信经营示范单位证书”得1分。(提供有效的证书复印件并加盖 投标人单位公章，其余认证还需在“全国认证认可信息公共服务平台 ( 问 ：AAA级企业诚信经营示范单位证书在该网站是没有查询接口的，请明确：哪些认证 需要提供截图? 回复：ISO14001环境管理体系、IS045001 职业健康安全管理体系(含新版本)、 AAA级 企业诚信经营示范单位证书，每提供一个认证证书得1分，最多得3分。提供有效的证书复 印件并加盖投标人单位公章，ISO14001环境管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系( 含新版本)认证还需在“全国认证认可信息公共服务平台 ( 问题3:评分办法中：4、投标人具备不少于125名年龄在23-48岁之间且具有大专及以上 学历的抄表人员，最高得2分。有以下疑问：1、对服务人员年龄，学历要求违背国家、地 方关于就业的相关要求，属于歧视性政策，可否设置为一定比例。2、本次招标分为三个 包，125人加分与投标人须知前附表中要求每个公司承诺的人数比有明显差异，可否按分 包单独设置人数要求。 回复：按招标文件要求执行。 注：本答疑通知是招标文件的组成部分。请各潜在投标人随时关注重庆市公共资源交易 网上发布的与本项目有关的答疑等开标前的所有资料，不论投标人下载与否，招标人和招 标代理机构都是为投标人已收到以上资料并知悉全部有关招标过程和招标事宜。否则，由 此产生的一切后果由投标人自负。 招标人：重庆水资源产业股份有限公司 2025年11月05日
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