人保财险湖北省孝感市应城支公司 车险客户提前30天续保满意度调研项目公告

一、采购项目名称

人保财险湖北省孝感市应城支公司车险客户提前30天续保满意度调研项目

二、采购内容（一）项目概况

为精准研判辖区存量到期客户提前30天续保体验满意度，系统梳理客户拖延续保、拒绝跟进、转投同业、放弃续保的核心痛点，摸清客户续保服务关注点、服务接受度、服务诉求及续保顾虑，为我司续保挽留、提前锁客、存量保全、优化续保服务流程及差异化服务投放提供真实、有效的数据支撑。特启动本次调研项目采购工作。

（二）主要需求1、采购范围：本项目拟采购3家供应商为招标人提供客户提前30天续保调研服务。2、最高限价：含税9.9225万元。3、服务期限：自合同签订之日起半年。

三、供应商资质要求

本项目拟采用比价的方式实施采购，本次采购项目的供应商来源为公开征集，具体要求如下：

1.在中华人民共和国境内依法登记的法人或其他组织，具有独立承担民事责任的能力。

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

3. 投标人应具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。

4.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

5.供应商应经营状况良好，且近三年内无违法违规记录。

6.根据《中国人民保险集团供应商管理办法》规定，严禁列入中国人民保险集团黑名单且在禁入期内的供应商参与采购活动。

7.该项目不得转包、分包。

8.本项目不接受联合体投标。

9.单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段/标包投标或未划分标段/标包的同一招标项目投标。

四、采购文件的获取

1、获取时间：2026年10月29日9:00至2026年11月4日17:302、获取方式：“人保e采”门户网站供应商须通过“人保e采”门户网站（[链接]）系统注册入库（仅注册即可），完成报名后即可下载获取采购文件。（注册流程可在人保e采”门户网站查阅《人保e采管理系统供应商入库操作指南》）

五、采购文件的递交1、采购文件递交截止时间：2026年11月4日17:30（即征集截止时间）。2、采购文件递交地点:湖北省孝感市应城市蒲阳大道13号。3、本项目将于上述同一时间、地点进行开标，请参与报名的供应商法定代表人或者其委托代理人准时参加。六、公告发布媒介本公告仅通过“人保e采”门户网站（[链接]）发布，其他媒介转载无效。七、联系方式采购人：中国人民财产保险股份有限公司应城支公司联系人：罗晓红联系电话：18688678695电子邮箱：2256118505@[链接]特此公告中国人民财产保险股份有限公司应城支公司                                                                                                                                                                                                        2026年10月29日