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国家税务总局吉林省税务局2025年ZABBIX系统应用维护与全国统一规范电子税务局运营端运维项目（第二次）中标公告
一、项目编号：JL2025-ZXGK-C0067-B00
二、项目名称：国家税务总局吉林省税务局2025年ZABBIX系统应用维护与全国统一规范电子税务局运营端运维项目（第二次）
三、中标（成交）信息：
供应商名称：长春市汇丰达成网络资讯有限责任公司
供应商地址：长春市南关区瑞邦城市广场幢C座1021.1022.1023.1024号房
中标（成交）金额：116.65万元
综合评审得分：98.64分
四、主要标的信息：
服务名称：吉林省税务局2025年ZABBIX系统应用维护与全国统一规范电子税务局运营端运维
服务范围：3名驻场工程师提供云平台的技术支持服务。8套ZABBIX监控系统包含20万条监控项升级至7.0版本的升级服务；ZABBIX监控项二次开发服务（服务器、存储、操作系统、数据库、备份平台、光交、负载均衡等模板不包含部分的定制开发）；ZABBIX高级技术支持服务；一本账、虚拟化、标准表、知识库等系统数据与ZABBIX监控系统的数据联动服务；ZABBIX高级技术知识转移服务；10套系统拨测监控服务。
服务要求：确保我局基础云平台安全稳定运行，提供云平台的技术支持服务。我局ZABBIX监控系统6.0版本对现有服务器、虚拟化、操作系统等基础平台进行事件监控报警，加强监控效果，增强保障能力，将ZABBIX监控系统升级到7.0版本并对部分监控项二次开发，增加数据联动服务，增加10套系统的拨测监控服务与购买高级技术支持服务，以全面增强我局ZABBIX监控系统的监控能力，确保核心应用系统故障后得到及时报警和处理。
服务时间：自合同签订之日起至2026年8月31日
服务标准：
序号 | 具体工作名称 | 工作内容描述 | 人员级别 | 人员数量 | 工作时间（月） | 单价 （元/人月） | 小计 （元） |
1 | Zabbix监控系统升级 | 1、系统环境评估：对现有生产环境8套ZABBIX6.0监控系统的运行环境进行全面评估，确认系统配置、性能状况及兼容性。 2、升级方案设计：基于20万条监控项的规模，制定详细的Zabbix7.0版本升级方案，包括升级路径、时间安排和风险控制措施。 3、数据备份：对现有系统配置和历史数据进行全面备份，确保升级过程中数据安全。 4、系统升级实施：按照升级方案执行系统升级，包括数据库、服务器端和客户端组件的升级，从目前的zabbix6.0版本升级到最新的zabbix7.0版本，并进行相关数据的合并，从8套数据合并成为一套zabbix监控。 5、监控项迁移：将20万条监控项平滑迁移至新版本，确保监控项定义、触发器和报警规则的正确迁移，同时迁移对应的告警脚本。 6、升级后测试：全面测试升级后系统功能，确保监控项、图表、报警等功能正常运行。 7、性能优化：针对Zabbix7.0版本特性，对系统进行性能优化，提升大规模监控环境下的运行效率，对数据库进行分区表建设。 | 高级工程师 | 2 | 2 | 21000.00 | 84000.00 |
2 | Zabbix监控项二次开发 | 1、需求分析：详细分析客户在标准模板之外的监控需求，制定定制开发计划。 2、自定义监控模板开发：基于Zabbix平台开发非标准设备和应用的监控模板，如特定型号的服务器、存储设备的监控需求等。 3、自定义监控脚本开发：基于Zabbix平台编写专用监控脚本，实现标准模板无法覆盖的监控功能。 4、自定义监控项配置：根据已开发的采集脚本，配置特定监控项，设置数据收集规则、触发条件和报警阈值。 5、监控数据处理逻辑开发：对采集的不符合规则的指标进行转化，使其能在Zabbix监控系统内展示数据、告警。 6、自定义报表开发：根据业务需求定制化监控报表：主要包括实现操作系统指标的周报、日报、月报等。 7、集成测试：对定制开发的监控项进行全面测试，确保与系统其他部分的互联互通。 | 高级工程师 | 2 | 3 | 21000.00 | 126000.00 |
3 | Zabbix高级技术支持服务 | 1、7x24小时紧急响应：提供对Zabbix7.0监控全天候技术支持，确保监控系统问题得到及时响应和解决。 2、定期系统健康检查：定期对Zabbix监控系统进行全面健康检查，主动发现并解决潜在问题。 3、性能调优：针对Zabbix监控系统在大规模监控环境下的运行情况，提供专业的性能调优服务。 4、问题故障诊断：对复杂监控问题进行深入诊断和根本原因分析。 5、系统架构咨询：提供系统架构优化建议，确保监控系统可持续扩展。 6、安全加固：评估并加强监控系统安全性，防止未授权访问和数据泄露。 7、版本升级规划：提供版本升级规划和建议，确保监控系统持续更新优化。 | 高级工程师 | 2 | 1 | 22000.00 | 44000.00 |
4 | 数据联动服务 | 1、数据源配置：可填写Zabbix API地址、认证密钥（Auth Token）等信息，可修改连接信息。配置一本账API地址、账号权限等信息。 2、同步规则：定义Zabbix字段与一本账字段的对应关系（如Zabbix主机名→一本账资产编号），实现数据的对应。可定义同步策略：全量同步及增量同步。可Zabbix主机组、标签、状态筛选需同步的资源。 3、任务中心：可配置对应的数据同步任务，可开启或停止任务。可显示正在执行的任务。可显示已执行的任务记录以及同步情况。 4、监控与告警：统计同步成功率、延迟时间等指标。同步任务失败及数据获取失败，会显示告警信息。可配置邮件等通知渠道，通知对应的管理人员。 5、系统管理：提供系统字典的增、删、改、查功能。可对用户进行添加，修改等管理功能。角色分配：定义管理员、操作员、只读用户权限。可调整配置系统的菜单显示及名称。配置系统演示、系统名称等信息。可记录用户登录日志、操作日志，可查询。 | 高级工程师 | 3 | 4 | 21000.00 | 252000.00 |
5 | 高级技术知识转移服务 | 1、定制培训课程：根据客户技术团队实际情况，定制ZABBIX高级技术培训课程。 2、系统架构设计培训：培训客户团队掌握ZABBIX分布式架构设计和优化方法。 3、高级监控配置培训：传授复杂监控项配置、触发器设计和报警策略优化技能。 4、脚本开发培训：教授自定义监控脚本开发技术，包括API应用和集成开发。 5、性能调优实战培训：通过实际案例，培训系统性能问题诊断和优化技术。 6、知识文档交付：提供完整的技术文档，包括操作手册、故障处理指南和最佳实践。 7、技术研讨会：组织技术研讨会，促进深度技术交流和问题解决。 | 高级工程师 | 1 | 1 | 21500.00 | 21500.00 |
6 | 业务系统拨测监控服务 | 1、监测管理：创建、编辑、删除拨测任务，支持HTTP/HTTPS、API接口、模拟用户点击等配置。设置拨测频率（秒级/分钟级/小时级）、并发线程数、任务依赖关系（顺序执行）。节点状态监控：实时查看节点在线/离线状态、资源使用率（CPU/内存）。 2、告警中心：阈值设置（响应时间、可用率），连续失败告警（如连续3次失败触发）。告警静默：设置特定时间段不触发通知。配置邮件、Webhook等通知方式，支持自定义消息模板。查看历史告警记录、告警处理状态（已确认/未处理）、告警关联的拨测任务详情。 3、数据可视化：全局概览：展示核心业务可用率、平均响应时间、当前告警数量。数据查询：按时间、协议、节点等条件筛选拨测记录。 4、集成与扩展：提供各个接口的增加、修改等信息。提供接口文档及在线测试功能。 5、系统设置：提供系统字典的增、删、改、查功能。可对用户进行添加，修改等管理功能。角色分配：定义管理员、操作员、只读用户权限。可调整配置系统的菜单显示及名称。配置系统演示、系统名称等信息。可记录用户登录日志、操作日志，可查询。 | 高级工程师 | 3 | 3 | 21000.00 | 189000.00 |
合 计 | 34（人月） | ――――-- | 716500.00 | ||||
序号 | 具体工作名称 | 工作内容描述 | 人员数量 | 工作时间（月） | 单价 （元/人月） | 小计 （元） | ||
1 | 云平台驻场运维服务 | 1、运维范围：国家税务总局吉林省税务局云平台软硬件等基础环境保障服务，运维范围覆盖平台、计算、存储、网络、数据库、中间件和安全等金税云各个产品，以及配套的物理服务器、网络交换机和安全设备等硬件设备。 2、运维内容：提供3名驻场技术服务人员，对云平台提供技术支持、故障处理、监控巡检、告警管理和变更实施等运维服务，并定期总结汇报云平台运行情况，输出运维服务报告。 3、人员要求：3名驻场服务人员必须具备云平台运维工作经验，以满足国家税务总局吉林省税务局实际工作需要。 | 3 | 10 | 15000.00 | 450000.00 | ||
30(人月) | 合计 | 450000.00 | ||||||
五、评审专家名单：
李晓宇、王志岩、姜奕飞、王昭举、曹颜冰（采购人代表）
六、代理服务收费标准及金额：无
七、公告日期及期限：
公告日期：2025年10月17日
公告期限：自本公告发布之日起1个工作日。
八、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
采购人名称：国家税务总局吉林省税务局
地址：吉林省长春市南关区南湖大路1518号
项目联系人：王鹏
联系方式： 0431-80500300
附件： 1. 国家税务总局吉林省税务局2025年ZABBIX系统应用维护与全国统一规范电子税务局运营端运维项目（第二次）采购 文件-商务部分
- 国家税务总局吉林省税务局2025年ZABBIX系统应用维护与全国统一规范电子税务局运营端运维项目（第二次）采购文件-技术部分
- 中小企业声明函
附件：
中小企业声明函.jpg
国家税务总局吉林省税务局2025年ZABBIX系统应用维护与全国统一规范电子税务局运营端运维项目（第二次）采购文件-商务部分.docx
国家税务总局吉林省税务局2025年ZABBIX系统应用维护与全国统一规范电子税务局运营端运维项目（第二次）采购文件-技术部分.docx
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