关于国航境内社交媒体策划制作服务项目谈判公告-立方招采通

关于国航境内社交媒体策划制作服务项目谈判公告

中国航空传媒有限责任公司国航境内社交媒体策划制作服务项目采用竞争性谈判方式进行采购，诚邀符合条件的供应商报名参加。

一、项目内容：

(一)项目名称：国航境内社交媒体策划制作服务项目

(二)项目编号：CGXM-ACM-E-202634752

(三)资金来源：

(四)项目地点：北京市

(五)项目需求：

功能目标：本项目旨在采购境内社交媒体官方账号的内容策划、内容生产、账号运营、平台推广及数据分析支持服务，覆盖国航官方微博、官方微信订阅号、官方微信服务号、官方抖音号四个运营账号。通过专业化运营，提升账号粉丝增长、阅读量、阅读人次、互动量（点赞、评论、转发、涨粉留存）等核心指标，增强国航品牌在境内主流社交媒体平台的影响力和传播效果。

需执行的标准范围：乙方须严格遵守国家现行法律法规及监管规定，主要包括：《互联网信息服务管理办法》《信息网络传播权保护条例》《网络信息内容生态治理规定》《互联网用户公众账号信息服务管理规定》《互联网信息内容多渠道分发服务管理规定》《互联网新闻信息服务管理规定》等，所有发布内容坚持正确舆论导向，内容真实合规，素材版权、肖像权完整，不得虚假宣传、使用极限用语，落实网络内容主体责任。

采购产品具体要求：

1.账号运营策略：结合四个运营账号定位、受众画像、平台内容生态及国航品牌定位，制定年度及季度运营策划方案，涵盖系列内容规划、用户运营、话题运营、增长目标、节点营销等。

2.数据舆情监控与分析：建立分层数据指标库，依托合规第三方工具对四个账号数据及品牌舆情进行监测分析，包括品牌关键词监测、情感倾向分析、舆情溯源、传播数据统计、竞品对比等。建立舆情分级预警机制，重大负面舆情发现后及时预警并提供初步应对建议，一般舆情纳入月度报告。

3.创意内容策划和生产：以国航品牌资讯、业务动态、品牌价值为核心内容基底，完成图文海报、品牌长文、资讯短讯、视频/动画/GIF动效、H5互动、直播、音频、粉丝征集等内容形式的策划与生产，覆盖文案撰写、视觉设计、视频拍摄与剪辑、动画制作、H5制作、公众号长图文排版等全品类内容生产。

4.主题整合传播活动：打造覆盖四个推广账号的全链路整合传播活动，活动分为S级和A级两个量级。S级活动全年1-2个，A级活动全年4-6个。活动方案应于启动前至少25个工作日提交审核，启动前5个工作日提交完整活动内容素材包。活动结束后提交结案报告。

[链接]：储备覆盖航空、旅行、生活、城市、摄影等相关领域的分级KOL/KOC资源，匹配不同活动主题风格与受众圈层。合作内容须事先经甲方审核确认，乙方负责对接、Brief下发、内容审核跟进、发布排期管理与数据回收，建立合作账号前置背调机制，合作期间监测舆情动态。

6.平台内容推广：基于四个推广账号运营目标，制定并执行平台流量推广策略，主要用于微博、抖音平台。制定月度推广计划并实施，实时监控推广数据，数据未达标时及时提交优化方案。对甲方指定单条内容提供推广支持，推广执行情况纳入月度运营分析报告并设专章呈现。

7.知识产权与交付：乙方产出的全部物料知识产权归甲方所有，乙方保证全部物料不侵犯任何第三方合法权益，涉及第三方素材须取得合法商用授权并提供授权证明，向甲方完整交付全部源文件。

技术需求/服务标准：

1.团队配置：乙方应组建具有丰富社媒运营经验和相关专业能力的项目工作组，人员不低于5人，团队成员需具备文案撰写、活动策划、数据复盘等能力。制定专职项目经理一名，提供7×24小时响应，并接受甲方指定人员监督指导。

2.人员更换：未经甲方同意，乙方不得擅自更换服务团队成员。甲方或乙方认为需要更换项目团队成员时，均应提早两周向对方申明原因，乙方应同时提出新的符合要求的项目团队成员人选，经甲方同意后方可更换。

3.内容质量：图文、视频、音频质量需符合甲方要求以及微信、微博、抖音等社媒平台的制作标准。

4.工作机制：乙方需建立相应的项目日常工作机制，在审校流程上满足贴文的三审三校，在工作流程上编写《项目工作手册》，与甲方建立良好的沟通和例会汇报，保证工作顺利开展。

验收标准：

1.季度基础服务考核：策略计划按期保质完成年度/季度策略计划制定与提交；舆情管理定期监测并及时报告；运营品质监控月报及重点活动数据分析。策略计划如未按时保质交付，在该项服务费基础上扣减；其余两项未按要求完成的，由双方在季度复盘会议上核定后按同一原则扣减。

2.创意内容生产验收：交付内容须经甲方验收合格后方可计入交付数量；验收不合格的退回修改，修改后仍不合格的，不计入交付数量。乙方交付内容出现重大导向错误、事实错误或因内容质量问题引发负面舆情的，每条扣减当季基础结算金，扣减金额以当季基础结算金为限。

3.主题整合传播活动验收：乙方按要求完成活动方案提交、活动内容素材包交付、活动执行与结案报告，经甲方验收确认后，支付该次活动服务费用。

[链接]：乙方按要求提供KOL/KOC资源选型方案，KOL/KOC完成活动宣推方案、宣推内容素材交付、活动宣推执行，经甲方验收确认后，支付该次资源服务费用。

5.平台内容推广验收：乙方按月度推广计划实施投放，投放执行与效果数据纳入月度运营分析报告专章，并明确区分自然流量与推广流量，达成甲方对内容的期望指标。

二、供应商资格要求：

(一)供应商必须具有独立承担民事责任的能力，具备合法有效的营业执照，具有涵盖本项目的经营范围（能提供最新且有效的营业执照）。
(二)具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。
(三)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，近3年内在经营活动中无重大违法记录。
(四)具有履行合同所必需的专业技术能力，具有固定的生产或经营场所和一定数量的专业技术人员。
(五)近三年内，在国家企业信用信息公示系统[链接]（黑名单），中国政府采购网[链接]。
(六)不存在中航集团受限行为（不良行为、禁止交易、绩效淘汰），且未在处理期和处罚范围内。
(七)未通过准入的供应商不具备参与项目资格。
(八)单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一包段的应答或未划分包段的同一项目的应答。
(九)本项目不允许分包、转包
(十)本项目不接受联合体报名。

三、报名要求：

(一)未在中国航空集团有限公司采购管理平台（网址：[链接]）注册的供应商应先进行注册并按要求完善注册材料，并于公告截止时间前完成注册审核并报名。

(二)采购公告发布时间为2026年10月20日至2026年10月26日23时59分59秒 (北京时间，下同)，请有意愿参加本项目竞争性谈判且完成平台注册的供应商，务必在采购公告截止时间前，登录中国航空集团有限公司采购管理平台（网址：[链接]）进行报名、递交报名材料，未在公告截止时间前递交或未按公告要求提供报名材料的供应商无法通过报名资格审查、不具备参与项目资格。

(三)报名材料

1.供应商信息登记表
2.法人或其他组织的具有统一社会信用代码的营业执照、事业单位法人证书等证明文件
3.专业技术及行业资质证明材料，国家法定机构颁发的相关行业从业资格许可证
4.近三年无重大违法声明盖章（格式可自拟）
5.供应商反商业贿赂承诺书
6.供应商社会准则符合性自审问卷
7.“信用中国”（[链接]）中的《法人和非法人组织公共信用信息报告》，即在网站首页输入主体名称或信用代码进行查询后，下载完整报告。如存在行政处罚等异常情况须书面澄清说明，否则将有可能被取消报名资格并不再另行解释。
8.2025年度经审计的财务报告（提供报告至少包括资产负债表、损益表、现金流量表及审计报告结论页），如无法提供经审计的2025年度财务报告，须提供2025年度财务报告或2023—2025三年度资产负债表、损益表、现金流量表。若有亏损，需提供原因说明
9.近3个月的税收完税证明和缴纳社会保障资金的相关证明材料
10.公司简介，包括但不限于企业规模、团队介绍、KOL/KOC资源介绍。
11.近三年承担过的境内社交媒体策划制作服务项目案例（需提供中选通知书或合同关键页证明）或与本项目服务需求相似的项目经验。