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为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库[2020]10号）等有关规定， 现将北京市海淀区三山五园文化艺术中心（北京市海淀区博物馆）2025 年 1 （至）12 月采购意向公开如下：
| 序号 | 预算单位名称 | 采购项目名称 | 采购需求概况 | 预算金额（万元） | 预计采购时间 | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 北京市海淀区三山五园文化艺术中心（北京市海淀区博物馆） | 清华园车站日常运营项目 | 采购数量：1,采购目标：保障清华园车站旧址的正常运营，主要包含综合保障服务、安全秩序维护与环境保洁三部分。综合保障服务主要负责接待讲解服务与来人、来电的咨询工作，包括但不限于接待预约、信息公示、投诉处理、意见的征集和处理、信报收发、标识、档案管理、参观数据统计等。安全秩序维护主要负责清华园车站旧址现场的看护运营，安全及秩序管理，包括防火防盗、秩序维护、巡逻服务、紧急情况处理等全天候安全保障服务。环境保洁主要负责清华园车站,采购要求：清华园车站旧址运营保障质量要求涉及三方面。综合保障服务中，接待讲解需让观众满意度不低于 95%25，24 小时内答复访客问询，解答率 100%25。投诉 3 个工作日内处理，满意率不低于 90%25；意见 5 个工作日内梳理分析。记录统计要详细规范，参观数据误差率不超 1%25，档案完好率 100%25。安全秩序维护需 24 小时视频监控，记录保存不少于 30 天。白天每 2 小时、夜间每 1 小时巡逻一次。消防和监 | 130 | 2025-10 |
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
北京市海淀区三山五园文化艺术中心（北京市海淀区博物馆）
2025 年 09 月 16 日
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