关于广州信达金茂广场客流系统维保服务采购立项的请示直接采购结果公告

广州启创置业有限公司（以下简称：采购人）已完成关于广州信达金茂广场客流系统维保服务采购立项的请示的采购过程，经过评标委员会的评审和推荐，并经采购人确认，现将成交结果公示如下：

1.项目概况与采购范围

项目名称：关于广州信达金茂广场客流系统维保服务采购立项的请示

项目编号：关于广州信达金茂广场客流系统维保服务采购立项的请示

经办部门：财务综合部

采购范围：

（一）系统运维服务

1.报表分析系统：系统漏洞修复、数据修复及备份支持。

2.系统调整:通道及店铺名称变更，组织关系调整、营业时间调整服务等技术支持。

3.故障处理:提供故障报修热线电话支持，1小时响应远程处理支持，帮助远程解决系统使用中的问题，若远程处理不能解决问题，则48小时内派人到达现场处理。

（二）硬件质保服务

系统项目的硬件设备为客流摄像头及其线路，不包括任何服务器，硬件故障提供上门维修服务。

（三）维保服务期限

维保服务合同期限：2025年10月1日至2026年9月30日。

2.直接采购供应商

标段01（关于广州信达金茂广场客流系统维保服务采购立项的请示）:

汇客云（上海）数据服务有限公司；

3.采用直接采购的原因

需向原供应商采购，否则将影响施工或者功能配套要求;

4. 监督部门

纪检机构信访举报受理范围、相关纪检机构的信访举报渠道，请登录中国金茂官方网站查询。

5. 联系方式

采购人：广州启创置业有限公司

地址：广州市天河区广州大道北980号地下1层B101房

联系人：陈晓辉

电话：13533008266

电子邮箱：******