浏阳市人民医院浏阳市医疗卫生强基工程（信息化部分）-资源共享中心（医共体信息平台、服务器、存储及网络安全设备）合同公告

1.1产品运输、保险及保管

1.1乙方负责产品到交货地点的全部运输，包括运输费、装卸及现场搬运费、工具费、人工费、手续费、差旅费、食宿费和加班费等在内的一切费用，由于搬运、装卸、吊装及运输不当造成的各种事故责任和损失由乙方承担。

1.2乙方负责产品在交货及安装地点的保管，直至产品货物验收合格，验收合格前存在的损毁、灭失、脏污的风险均由乙方自行承担。

1.3乙方需负责其派出的所有工作人员的人身意外保险，派出的所有工作人员的人身安全及其因此产生的任何赔偿责任均由乙方负责。

1.4乙方应保证产品包装完整，到达指定的交货地点前未拆封。涉及的商品包装和快递包装，均应符合《商品包装政府采购需求标准（试行）》《快递包装政府采购需求标准（试行）》的要求，包装应适应于远距离运输、防潮、防震、防锈和防野蛮装卸，以确保货物安全无损运抵指定地点。

1.5提供的所有设备须采用相应标准的保护措施进行包装。这种包装应适于长途运输，并有良好的防潮、防震、防锈和防野蛮装卸等保护措施，以确保货物安全运抵现场。乙方应承担由于包装不妥而引起设备锈蚀、损坏和丢失的责任。

1.6每件包装中应附有详细装箱单。

1.7应在第一包装箱邻接的四个侧面用不易褪色的油漆以醒目的印刷字样标明收货人、合同号、目的地、货物的名称、品目号、箱号、毛重/净重、尺寸（长×宽×高，以厘米计）（公斤），并根据设备的特点和运输的不同要求，以清晰字样在包装箱上注明“小心轻放”“勿倒置”“防潮”等适当的标志，以便装卸和搬运。

2.安装调试

2.1乙方负责产品送货上门，安装、调试，由此所产生的一切材料费、工具费、人工费、手续费、差旅费、食宿费和加班费等，均由乙方承担。安装调试期间所发现一切安全和质量事故及费用，均由乙方承担。

2.2乙方送达产品及进行安装调试，应提前两天以上和采购人取得联系，以便采购人安排验货和配合安装调试等工作。乙方须加强安装调试过程的组织管理，所有安装调试人员须遵守文明安全操作的有关规章制度，持证上岗。调试由乙方负责，乙方为运行调试提供技术和产品的必要条件。并应向采购人有关人员讲解产品和系统结构与计划调试方法，包括系统的性能、技术特点、调试技巧等有关技术原理、方法，解决调试过程中出现的技术问题。

2.3乙方提供的产品保证为全新原装出厂设备，符合国家质量检测标准。在交货的同时应向采购人提交项目有关的全部资料，包括产品合格证、出厂检验报告和记录、全套技术文件及资料、详细操作说明书、具有法律效力的质量保证、保修维护文件，否则，采购人有权拒绝清点货物。

2.4乙方产品到场后，采购人组织单位有关人员，会同乙方到现场进行清点，清点产品数量、品牌、型号、参数、配件等是否与投标文件及合同约定的相符。若出现实际交付产品与投标文件、合同的实质性约定内容不符，采购人有权要求供应商无条件整改、更换、退货并承担全部违约责任；逾期未整改或整改后仍不符合要求的，采购人有权单方解除、终止采购合同，不予支付对应款项，并依法追究供应商违约及赔偿责任。

2.5乙方须加强施工的组织管理，所有施工人员须遵守文明安全施工的有关规章制度，持证上岗。

2.6乙方对设备运输、安装调试等过程中的安全承担全部责任，发生的任何责任事故与采购人无关。

3.履约验收

3.1本项目按照浏阳市财政局《关于转发〈长沙市财政局关于加强长沙市政府采购项目履约验收工作的通知〉的通知》（浏财函〔2024〕5号）文件规定进行验收。

3.2项目验收国家、省、市、县有强制性规定的，按国家、省、市、县规定执行，由质量技术监督部门认定的检测机构进行检测并出具符合要求的检测报告，检测费用和验收费用由乙方承担，验收报告作为申请付款的凭证之一。

3.3验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测，如为乙方原因造成的，由乙方承担检测费用；否则，由采购人承担。

3.4项目验收不合格，由乙方返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由乙方承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他投标人采购，由此带来的一切损失由乙方承担。

3.5设备到货安装调试完成后，需由货物使用单位使用1-2个月，使用无质量问题即可由乙方向采购人提交验收，采购人与乙方双方签署验收证书后，才视为验收合格，并开始计算质量保证期。如果由于产品和设备本身原因在三十天内调试而未能获得通过，乙方必须更换一套新的同型号且符合相关技术性能的产品，并赔偿由此造成的经济损失。

4.质量保证

4.1 乙方提供的产品应是原装正品，符合国家质量检测标准，具有出厂合格证或国家鉴定合格证。产品应该具有合法的知识产权，如果因为知识产权纠纷投标人承担所有责任。

4.2 质保期：整体质保三年（参数中已明确的质保要求以参数中为准）。质保期从验收合格后开始计算。

4.3质保期内发现由于货物本身的原因造成故障或损坏，乙方应负责修复，无法修复的应负责更换。质保期内因维修维护所发生的一切费用，包括技术人员工时费、交通费、住宿费、通讯费等均由乙方承担。

5.售后服务

5.1 系统维护。要求提交以下内容：

1）定期维护计划。

2）对采购人不定期维护要求的响应措施。

3）对用户修改设计要求的响应措施。

5.2 技术支持

1）提供 7×24 小时的技术咨询服务。

2）敏感时期、重大节假日提供技术人员值守服务。

5.3 故障响应

1）提供 7×24 小时的故障服务受理，48 小时内排除故障。

2）对重大故障提供 7×24 小时的现场支援，一般故障提供 7×8 小时的现场支援。

3）备件服务：遇到重大故障，提供系统所需更换的任何备件。

5.4 质保期内出现任何质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），由乙方负责全免费（免全部工时费、材料费、管理费、财务费等等）更换或维修。质保期内如果发生较大质量故障并且不能在二十四小时内修复， 则从该故障修复之日起重新核定质保期。质保期满后，无论采购人是否另行选择维保供应商，乙方应及时优惠提供所需的备品备件。

6.培训

乙方除派技术工程师在安装现场对采购人指定的操作人员进行技术培训，使操作人员能够掌握系统的使用、 维护管理，能独立进行操作、日常测试维护。

乙方为本项目组建专职实施团队，项目团队总人数不少于21人（含项目经理），满足项目建设、实施、培训、运维全部工作需要。

乙方所投全部硬件、软件完全响应招标文件采购清单及全部★实质性技术条款，无负偏离。包含医共体信息平台硬件、AI算力中心、人民医院共享中心硬件、基层能力提升硬件、全套成品软件及系统集成服务。硬件配套原厂三年软硬件维保服务；按招标文件要求提供本地化IDC机房托管服务（含一条10G数据专线三年），满足AI算力服务器托管、专线带宽、时延等全部指标。所有服务器、存储、网络、安全设备性能、接口、冗余、国密、日志审计、勒索防护等指标满足招标文件技术参数；配套光模块、线缆、配件齐全。设备包装符合政府采购包装标准，提供完整装箱单、合格证、出厂检测报告；完成上架、部署、配置、联调、数据初始化，实现各系统协同运行，满足全部业务功能。

4.1保密要求

（1）乙方应承诺遵守有关保密规定，满足甲方的保密要求，有义务和责任保证在项目实施和运维过程中数据的安全。如本项目在实施中有特殊需求，乙方必须获得甲方的书面同意。

（2）乙方须与甲方签订保密协议，所有参与项目建设和运维的人员均需签订保密协议，约定在实施和运维过程中的保密条款。在项目建设和维护过程中所产生的与项目建设相关的数据的所有权以及使用权均属于甲方，乙方不能以任何理由泄露、截留、使用（商业或非商业用途）本项目所产生的相关数据，乙方未经本项目甲方的许可，不可在此数据基础上做任何处置。

（3）乙方在项目建设和运维过程中，可能涉及使用涉及保密数据的，需制定涉及保密管理办法，规定涉及保密数据、涉及保密设备、涉及保密介质、涉及保密人员的管理。

（4）双方在采购和履行合同过程中所获悉的对方或有关方的信息、资料、数据均属于保密的内容，双方均有保密义务，除非该信息、资料、数据已经合法公开。

4.2其他

（1）本项目不允许分包。在合同履行期间，若乙方提供的产品及（或）服务不符合合同规定，则采购人有权单方解除合同。若采购人行使单方解除合同权，乙方应在三个工作日内办理完毕交接手续并退场，若乙方不及时办理完毕交接手续并退场的，采购人有权将应付未付合同款作为违约金，并不再进行支付，采购人并保留损害赔偿请求权。

（2）乙方应负责其派出的人员的人身意外保险。

4.3服务时间及地点

（1）服务时间：①硬件部分：签订合同之日起30日历日安装完成。②软件部分：签订合同之日起90日历日安装完成。乙方未按期交付产品的，乙方向采购人支付合同总金额20%的违约金。违约金不足以弥补甲方实际损失的，乙方还应当补足全部损失。

（2）服务地点：采购人指定地点