山东第一医科大学附属省立医院（山东省立医院）医院综合办公系统（OA）运维服务、公共卫生系...-立方招采通

一、项目编号：SDGP370000000202602007676

二、项目名称：山东第一医科大学附属省立医院（山东省立医院）医院综合办公系统（OA）运维服务、公共卫生系统升级改造项目

三、采购结果

采购包1:

供应商名称	供应商地址	中标（成交）金额	评审价格
山东南泉信息科技有限公司	山东省济南市历下区文化东路78号万豪国际1-1227	132,500.00元	公共卫生系统升级改造（总价）：132500元

采购包2:

供应商名称	供应商地址	中标（成交）金额	评审价格
山东政通科技发展有限公司	济南市高新区正丰路554号环保科技园E座北5楼	177,800.00元	医院综合办公系统（OA）运维服务（总价）：177800元

四、主要标的信息

合同包1:

服务类（山东南泉信息科技有限公司）

品目号	品目名称	采购标的	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
1-1	软件运维服务	公共卫生系统升级改造	响应招标文件	响应招标文件	响应招标文件	响应招标文件

合同包2:

服务类（山东政通科技发展有限公司）

品目号	品目名称	采购标的	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
2-1	行业应用软件开发服务	医院综合办公系统（OA）运维服务	为山东省立医院办公平台、党建考核系统、物业考核管理系统和不良事件管理系统提供日常运维和驻场服务	1）提供山东省立医院办公平台、党建考核系统、物业考核管理系统和不良事件管理系统运维服务，为平台的软、硬件安全、稳定运行提供支撑。 2）有效管理山东省立医院办公平台、党建考核系统、物业考核管理系统和不良事件管理系统，组织及编写相关系统的安装、使用手册及出现故障的解决方法。 3）制定平台运维计划，包括日常维护计划、安全风险控制计划、应急响应计划。做好办公平台运维服务管理工作，建立问题管理、事故管理、配置管理、变更管理，发布管理机制，保证平台的安全稳定运行。 4）对平台相关的服务器的运行情况进行监控和记录，及时发现和解决潜在的安全隐患。及时发现和处理服务范围内的设备及系统故障，对故障的处理过程有详细文档跟踪记录。 5）及时更新各类安全软件及应用软件，包括系统安全补丁、防病毒软件、防火墙软件以及其他安全设备升级所需更新的软件等，并对其进行不定期维护，确保各类安全软件的正常运行。 6）各项服务内容实行流程化管理，服务过程采用规范操作，确保服务质量满足山东省立医院信息网络及安全管理要求。 7）根据平台的特点，制定切实可行的应急响应方案并提供应急响应技术支持。 1、日常服务 1）负责对平台使用的服务器运行情况进行检查，查看重要系统参数，并做好记录；定期检查操作系统更新，协助安装操作系统补丁，处理各类操作系统使用问题，对监控记录和系统相关日志进行分析，及时发现安全漏洞和安全隐患。动态管理服务器配置文档，并及时更新发生变化的配置项。定期对办公平台使用的服务器维护数据进行统计、分析，并提供设备配置、升级建议。 2）提供平台及其子系统操作方面的24小时电话支持；提供办公平台、子系统和各支撑应用软件的安装、维护、调整及安全性设置；实施办公平台整体增强和修补程序的分发、安装和测试；辅助院方人员掌握系统软件的基本操作，并给予技术支持；提供系统优化和性能调整；配合院方人员完成其他相关工作。	一年	通过专业的服务管理和质量保证体系，为以上平台和系统的安全与稳定运行提供有力的保障，及时有效解决用户在日常工作中出现的各类硬件、软件、网络及其他与办公平台相关方面出现的故障，保障平台的正常运行。

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

帅琦、李升、刘雨（采购人代表）、李鹤小臣（采购人代表）

六、代理服务收费标准及金额：

代理服务费收费标准：

服务费收费标准：1、成交供应商在领取成交通知书前向代理机构交纳成交服务费。成交服务费按照原国家计委计价格[2002]1980号、国家发展和改革委员会办公厅发改办价格[2003]857号文的收费标准下浮20%收取。缴纳成交服务费账户信息：收款单位：山东东成项目管理有限公司；开户银行：恒丰银行股份有限公司济南分行；银行账号：853119010122800419。此费用报价时综合考虑，不得单列。2、成交供应商按成交金额的1‰向见证机构交纳，见证费如不足500元，按500元支付。

代理服务费金额：

合同包1： 1590元。收取对象：中标（成交）供应商。

合同包2： 2134元。收取对象：中标（成交）供应商。