一、功能及要求:
项目概况:
为对接省纪委监委监务通系统,实现保障通话安全和移动办公,确保办案安全,开展该项目采购。项目要求以安全为基础,围绕移动办公、安全通信、辅助工具建立纪委的通讯网络。本项目包含两年(24个月)的纪检监察外网通信服务、信息安全传输服务、隐私通信服务、移动安全办公终端租赁和通信资费套餐服务。
项目最高限价:870670元
二、相关标准:符合国家或行业标准
三、技术规格:成交供应商需提供APP与上级平台对接,APP软件功能如下(与上级单位的沟通由采购人负责):
(一)纪检监察外网通信服务
1.身份认证
(1)三因素认证:密码+动态令牌(TOTP)+生物识别(指纹/人脸)。
(2)认证通过后建立VPN连接,失败立即告警。
(3)完整记录认证日志(设备/时间/操作),存储≥180天。
2.数据传输
(1)AES-256加密VPN隧道,敏感数据叠加SM4加密。
(2)实时流量监测,阻断异常行为(如高频重连)。
3.权限控制
(1)RBAC模型:预设角色(员工/外包/管理员)权限矩阵。
(2)移动终端仅限访问白名单业务系统(OA/CRM等)。
(3)动态权限调整(离职自动注销)。
(二)信息安全传输服务
1.数据采集安全服务
(1)系统管理:定期更新录音设备系统并查杀病毒,防范恶意入侵。
(2)环境隔离:录音时设备需连接独立网络,禁止与外网互通。
2.数据传输安全服务
(1)加密通道:采用AES-256加密的VPN隧道或FTPS/SFTP协议传输。
(2)监控审计:实时监测流量异常,完整记录传输日志(时间、设备、文件等)。
(三)隐私通信服务
1.即时通讯服务
(1)全媒体交互:支持文字、语音、表情、位置、图片、文档、音频、视频、文件、链接及名片等多元信息传输。
(2)多场景沟通:提供一对一私聊、群组聊天及多人音视频通话。
(3)多端覆盖:兼容安卓、鸿蒙、PC端(Windows及符合国家安全可靠测评要求的国产芯片和国产操作系统)。
2.组织架构管理服务
(1)组织通讯录:层级展示机构/部门/人员信息,支持模糊搜索、权限过滤及用户资料弹窗查看(含消息发送权限控制)。
(2)我的群聊:分类管理创建/加入/收藏的群聊,支持置顶、免打扰及实时同步群信息变更。
(3)组织/部门:增删改查、自定义排序及批量导入/导出。
(4)人员管理:维护信息、角色分配、状态控制(停用/恢复)及彻底删除。
(5)层级可视化:树状图/列表展示组织架构,支持动态权限筛选。
(6)数据联动:人员信息与角色、权限绑定,确保通讯录安全可控。
(7)操作闭环:从部门编辑到人员管理全流程后台支持。
3.云盘(知识库)
云盘模块具备文件上传、下载、分享等功能,并支持独立的访问控制鉴权,实现对文件访问控制的颗粒度细化到个人,任何人在非授权情况下都无法访问或下载文件。
4.通知公告
公告包含全体公告,部门公告,行政公告,具体类型根据实际情况而定。可以通过多种方式推送,可采用电子公告、邮件、即时消息等信息实时推送,同时配置短信等多种提醒方式。
5.日程管理
帮助领导、业务管理人员统一管理工作待办,集聚会议通知、工作任务、团队通知、事项告知等多种工作内容,同时配置短信、电话等多种提醒功能。
6.投票
可以用作日常单位调研投票等,投票功能的发起支持多选、单选,投票结果公开或不公开,灵活设置,一键发起。
(四)通信资费套餐
1.通信要求:每月60G以上国内流量、每月2000分钟以上国内语音(服务期限24个月)。
2.本项目用户组建集团网,用户在长株潭范围内拨打集团网内的用户免费;全国范围内接听免费,不限时长;通信资费应确保包含所有每月费用支出,无其他扣费的项目(即用户开通使用后,在无订阅服务的情况下,手机无需预存话费),不允许发生欠费停机情况。
(五)终端租赁服务
(1)数量:共提供租赁终端83台。
(2)产品型号:国产官方正品。
(3)运行内存(RAM):≥12GB。
(4)机身存储(ROM):≥512GB。
(5)处理器:搭载高性能处理器
(6)屏幕:≥6.7英寸,分辨率≥2800×1260像素,支持1-120Hz LTPO自适应刷新率
(7)后置影像系统:后置摄像头≥3,主摄≥5000万像素,支持光学变焦、100倍数字变焦、OIS光学防抖,其他摄像头为≥4000万像素超广角摄像头和长焦摄像头,后置LED闪光灯。
(8)前置影像系统:≥1300万像素,支持人像模式、高清视频通话。
(9)解锁:支持人脸识别、指纹双解锁方案。
(10)抗水防尘等级:达到IP68及以上防护标准。(须提供产品彩页或产品白皮书或官网截图等证明材料)
(11)其他配置:支持全功能NFC、红外遥控、霍尔传感器、双立体声扬声器,支持蓝牙5.4及以上。
四、交付时间和地点:1、履行期限:本项目服务期限为两年,自次年1月1日起算。(成交供应商交付时间为1个月)。
2、履行地点:采购人指定地点
3、履行方式:自合同签订之日起,在1个月内完成全部移动终端发放到位并按照招标文件要求提供APP与上级平台对接,并保障采购人能正常使用。
五、服务标准:人员要求:
合同签订之日起至全部移动终端发放到位并完成阶段性验收合格前,乙方须在采购人指定办公地点设置专属项目驻场服务组,固定在岗人员不少于5人,人员配置及要求如下:
序号 | 职能 | 人数 | 工作职责 |
1 | 项目经理 | 1 | 负责项目全流程管控、通信组网规划与信息安全管控,统筹终端交付、权限开通、验收资料归档。 |
2 | 技术负责人 | 1 | 负责终端系统预装、专网通信部署、监务通系统部署、故障排查与用户实操培训。 |
3 | 技术工程师 | 3 | 负责数据的导入、终端安全配置、VPN加密通道调试、用户身份认证功能现场核验、操作日志留存。 |
驻场工作时间匹配采购人行政办公时段,7×24小时预留联络渠道,终端发放高峰期按需延长驻场服务时长,保障83台终端按期完成发放、部署与阶段性验收。
5、服务要求
5.1投标供应商应编制完整的项目实施方案,内容须包含工期保证措施、质量保证措施、项目实施规范流程、系统调试等;同时提供售后服务方案,涵盖服务保障体系、管理机制、服务响应机制、服务质量保证措施及应急处置方案。
投标供应商需提供承诺函:①终端支持移动办公软件预装定制服务,能够根据采购单位需求预装指定国产办公软件且实现保活,保障软件稳定运行。②软件需支持与上一级平台实现互联互通。(格式自拟)
六、验收标准:1、验收程序
1.1本项目按照《关于加强长沙市政府采购项目履约验收工作的通知》(长财采购〔2024〕5号)文件的规定进行验收。
1.2两年服务期结束后,由中标人向采购人提出验收申请,项目验收由采购人组织。
1.3项目验收过程中,国家有强制性规定的,按国家规定执行,验收费用由中标人承担。验收过程中产生纠纷或存在异议的,由质量技术监督部门认定的检测机构检测,出具检测报告,检测费用由中标人承担。
1.4项目验收不合格,由成交供应商进行产品的更换直至合格,再行验收,以及给采购人造成的损失等费用由成交供应商承担。连续两次验收不合格的,采购人可终止合同,另行按规定选择其他供应商采购,由此带来的一切损失由成交供应商承担。
2、售后服务
成交供应商须设有售后工程师,提供7×24小时的终端设备、网络等故障服务受理,5×8小时的现场支援,安排专职客户经理提供每天24小时一对一服务,包括一对一每月资费消费提醒服务。
3、若有人员增减,则每半年进行一次服务终端调整并据实支付租赁费用,如补充配置时原型号终端停产,将按招标单价的10%上下浮动,新增终端服务期不超过本合同服务期限;全年新增终端总价不得超过本合同金额的10%。
七、其他要求:结算方式:
总合同金额一次性支付,移动终端发放完成且验收合格后,支付合同金额的100%,此时为履约验收期。
采购需求仅供参考,相关内容以采购文件为准。
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