一、项目信息 | ||||||||||||||||
1.项目名称:焦作市12345政务服务便民热线话务外包服务采购项目 | ||||||||||||||||
2.拟采购的货物或服务的说明 | ||||||||||||||||
负责提供90名从事12345政务服务热线咨询、投诉、举报等业务工作的话务人员和管理人员;负责话务人员和管理人员的聘用、服务、岗位培训、日常管理、后勤保障及辞退等工作;负责提供热线话务大厅及热线中心的办公场所。服务期限:两年 | ||||||||||||||||
3.拟采购的货物或服务的预算金额:10200000元 | ||||||||||||||||
4.单一来源原因及相关说明 | ||||||||||||||||
焦作市12345热线话务服务、办公场地、运营专线、外网、安保等事项现由联通数字科技有限公司河南省分公司提供保障,办公设施完备齐全,整体运行有序,为确保话务人员的稳定性和话务管理工作的连续性,同时避免重复建设办公设施或话务质培等造成的不必要浪费,实现项目成本的有效控制和整体效益的最大化。依据《中华人民共和国政府采购法》第三十一条和《政府采购法实施条例》第二十七条相关规定,本项目拟采用单一来源方式采购。 | ||||||||||||||||
二、拟定供应商信息 | ||||||||||||||||
1.名称:联通数字科技有限公司河南省分公司 | ||||||||||||||||
2.地址:郑州市金水区北环路40号院1号楼 | ||||||||||||||||
三、专家论证意见(不少于三名行业技术专家) | ||||||||||||||||
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四、公示期限 | ||||||||||||||||
2025年07月11日08时00分至2025年07月17日18时00分(北京时间,法定节假日除外。) | ||||||||||||||||
五、异议反馈时限 | ||||||||||||||||
2025年07月11日08时00分至2025年07月17日18时00分 | ||||||||||||||||
六、其他需要公示内容 | ||||||||||||||||
1、潜在政府采购供应商对公示内容有异议的,请在公告发布之日起五个工作日,以实名书面(包括联系人、联系电话和法定代表签字确认加盖单位公章)形式将意见递交至采购人,逾期不予受理。 | ||||||||||||||||
七、联系方式 | ||||||||||||||||
1. 采购人信息 | ||||||||||||||||
名称:焦作市人民政府办公室 | ||||||||||||||||
地址:焦作市人民路889号 | ||||||||||||||||
联系人:陈先生 | ||||||||||||||||
联系方式:17530178323 | ||||||||||||||||
2.财政部门信息 | ||||||||||||||||
名称:/ | ||||||||||||||||
地址:/ | ||||||||||||||||
联系人:/ | ||||||||||||||||
联系方式:/ | ||||||||||||||||
3.采购代理机构信息 | ||||||||||||||||
名称:河南东晟嘉文工程咨询有限公司 | ||||||||||||||||
地址:河南省郑州市高新技术开发区枫香街173号天健湖智联网产业园3号楼3楼A304号 | ||||||||||||||||
联系人:王先生 | ||||||||||||||||
联系方式:18839132696 |
