当前位置：
一、项目编号：[350701]H1-ZX-[GK]2025005
二、项目名称：南平市12345暨“随手拍”便民服务平台坐席服务项目
三、采购结果
采购包1:
| 供应商名称 | 供应商地址 | 中标（成交）金额 | 评审总得分 |
|---|---|---|---|
| 中国电信股份有限公司南平分公司 | 南平市解放路106号电信公司 | 2,813,520.00元 | 95.67 |
四、主要标的信息
采购包1(南平市12345政务服务便民热线坐席服务项目):
服务类（中国电信股份有限公司南平分公司）
| 品目号 | 品目编号及品目名称 | 采购标的 | 报价明细内容 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 单位 | 服务标准 | 金额(元) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1-1 | 其他社会服务 | 南平市12345政务服务便民热线坐席服务项目 | 南平市12345政务服务便民热线坐席服务项目 | 南平市12345便民服务平台座席服务 | 以派遣话务人员的方式承担“南平市12345便民服务平台”运营管理工作，20个座席，42名人员 | 1年 | 项 | 负责群众热线接听、受理、登记、批转、跟踪、回访、评价等工作和人员日常管理、业务指导、质检抽查、培训考核以及采购方安排的其他业务工作 | 2,813,520.00 |
五、评审专家名单：
| 采购人代表： | 彭骏奇 |
| 评审专家： | 廖立强 、詹日光 、周魁灏 、郑国璋 |
六、代理服务收费标准及金额：
代理服务费收费标准：
中标供应商应以中标金额按差额定率累进法计算，向招标代理机构交纳招标代理服务费。 招标代理服务收费标准：中标金额100万元以下的按1.5%，100-500万元的按0.8%，按8.6折收取招标代理服务费。招标代理服务费的交纳方式：中标供应商在领取中标通知书的同时，须向福建南平中鑫招标咨询有限公司缴纳中标金额招标代理服务费。招标代理服务费缴交账户(应在汇款凭证上注明“ 招标编号”）开户名：福建南平中鑫招标咨询有限公司，开户行：建行南平滨江支行，帐 号：3500 1677 0070 5999 8986特别提示：采购合同上传至网站后中标人方可办理投标保证金退还。中标人在领取中标通知书前需另提供投标文件正本1份、副本1份。
代理服务费收费金额：
合同包1南平市12345政务服务便民热线坐席服务项目：2.5377万元
收取对象：中标（成交）供应商
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
采购包1根据有效供应商得分情况从高到低排列，推荐： 第1中标候选人中国电信股份有限公司南平分公司，得分：95.6700，中标金额：2,813,520.00元 ；第2中标候选人福建聚创信息科技有限公司，得分：63.3400； 第3中标候选人南平市延平区驰远机械设备有限公司，得分：56.5300。
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购单位信息
名称：南平市12345政务服务便民热线中心
地址：建阳区市行政服务中心大楼（闽北卫校旁）7层
联系方式：15860959132
2.采购机构信息
名称：福建南平中鑫招标咨询有限公司
地址：南福路22号（亿发建材装璜材料市场）17幢2层
联系方式：0599-8638559，8071776
3.项目联系方式
项目联系人：邱先生
电话：0599-8638559，8071776
福建南平中鑫招标咨询有限公司
2025年05月28日
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