南京市玄武区城市管理局及南京市玄武湖周边地区市政设施综合管养中心购置扫雪除冰专业设备更正公告

1、第三章 评标标准

原为：

说明：

1.所有认证、证明和业绩均以有效清晰的证明文件的复印件为依据，原件备查。

现更正为：

说明：

1.所有认证、证明和业绩均以有效清晰的证明文件的复印件为依据。

2、第四章 采购需求

原为：

三、货物详细技术参数、配置要求

一、小型综合性除雪车（核心产品）参数

(一)技术参数要求

所投车辆是国家《车辆生产企业及产品公告》内的产品，投标文件中提供查询结果网上截屏以及查询网址。

(二)技术性能要求

1、整机底盘需采用皮卡类底盘，兼具载货空间与机动性，前悬挂需为双叉臂式独立悬挂，后悬挂为钢板弹簧非独立悬架，保证车辆的承载能力；

6、具有全路面定量撒布功能，撒布密度与撒布宽度一旦设定， 不受车速变化的影响而变化，撒布器的撒布密度、宽度等可进行设定， 并可根据作业工况随时调整；

二、小型雪滚（自带独立液压动力站）参数

(一)技术参数要求

五、质保、售后服务及验收考核要求

2、售后服务要求

（1）供应商须建立专项服务响应机制，接到采购人故障报修通知后，【1】小时内响应、【2】小时内到达现场开展排查维修，尽快恢复设备正常运行；

3、验收及考核要求

（1）货物送达现场、安装调试完成后，供应商书面申请验收，采购人组织开展验收工作。验收依据招标文件、投标文件、合同约定及相关技术标准执行；验收不合格的，供应商须在采购人规定期限内完成整改、返工或更换，直至验收合格，相关费用由乙方承担，逾期交付按合同违约条款处理。

六、交货期要求：合同签订后20天内完成供货。

七、其他要求

（一）项目实施要求

1. 供应商应具备本项目相关领域的实施经验，能够提供专业技术团队及高质量服务。

2. 项目实施方案，包括但不限于：人员配备配置情况及团队整体业务水平、车辆维护保养管理方案、备品备件储备及保障方案、各类场景下应急保障措施，同时综合考量方案对招标需求的响应贴合程度、实施进度计划合理性、关键节点设置、工作分工与交付物的明确性、质量管控体系、全过程追溯机制建设、项目风险识别完整性、风险应对处置措施的可落地可量化水平、监测预警机制完善程度等内容；

3. 供应商承担本项目实施期间产生的全部费用，所报总价包括但不限于本合同所涉全部货物、辅助材料、安装、调试、培训、验收、人工、机械、运输、仓储、交强险、上牌费、运费、采购代理服务费、各种税费、劳保、专利技术及质保期间等一切费用；与现有/后期设备对接等各项应有费用以及其它供应商认为应纳入的一切费用；采购人无须支付其他任何费用。同时，除非合同条款中另有规定，否则供应商所报价格在合同实施期间不因市场变化因素而变动，过程须接受采购人监督。

（二）售后服务要求

1.供应商在合同期内，质保期内因设备本身质量问题产生维修、更换零部件全部免费。并提供工艺技术服务。供应商具备车辆改装能力，可响应采购人合理的车辆改装需求，须提供相关证明材料予以佐证。

2.售后技术服务要求：货物供货完成后，供应商应继续向用户提供良好的技术支持。必须要有专门队伍从事此项工作，并提供全天候的热线技术支持服务，必须对用户所反映的任何问题在1小时之内做出及时响应，及时响应采购人的技术服务支持需求，提出有效的解决方案，解决采购人在货物使用过程中遇到的实际问题。接到采购人故障报修通知后，【1】小时内响应、【2】小时内到达现场开展排查维修，尽快恢复设备正常运行，供应商中标后须在南京市设立固定售后服务及维修场所，保障现场维修、备件存放、技术服务落地；

3.供应商应提供自身及所投货物品牌的响应标准、服务体系、备件体系、故障解决方案、专业技术人员保障等服务方案，服务方案应科学合理、具备针对性，并指定专门的售后服务人员，确保供应商中标后提供的各项售后服务能满足招标文件要求。

（三）供货方案

供应商针对项目需求提供供货方案，包括但不限于配送方式的合理性、供货时间计划安排、供货技术方案及配套保障措施、货物交接的具体技术流程与核验要求，评标委员会同时重点审查方案内容的完整细化程度、针对本项目实际场景的适配针对性，对供货全周期可能出现的各类风险开展识别研判，核查风险分析深度以及所提供解决方案的实操落地效果。评审结合方案架构完整性、关键环节表述情况，评判是否存在内容空洞、关键环节缺失、措施流于形式等情形。

（四）项目培训要求

评标委员会依据招标文件相关要求，对供应商针对本项目编制的培训方案开展综合评价。评审维度包括但不限于整体培训体系构建、培训组织实施方式、课时与培训时间计划安排，重点核查雪前、雪中、雪后分场景、分阶段专项培训的策划内容，综合评判培训对象覆盖范围、培训课程设置、组织流程、考核检验手段等内容，审查方案与本项目实际作业场景的适配程度，评估培训安排的合理性、内容实用性以及各项培训举措的落地可执行性，同时核查是否存在关键环节内容空洞、核心培训模块缺失、措施流于形式等情况。

现更正为：

三、货物详细技术参数、配置要求

二、小型综合性除雪车（核心产品）参数

(一)技术参数要求

(二)技术性能要求

1、整车底盘需兼具载货空间与机动性，前悬挂需为双叉臂式独立悬挂，后悬挂为钢板弹簧非独立悬架，保证车辆的承载能力；

2、底盘具备防护装甲及防腐蚀功能；

7、具有全路面定量撒布功能，撒布密度与撒布宽度一旦设定， 不受车速变化的影响而变化；

8、撒布器的撒布密度、宽度等可进行设定， 并可根据作业工况随时调整；

二、小型雪滚（自带独立液压动力站）参数

(一)技术参数要求

五、质保、售后服务及验收考核要求

2、售后服务要求

（1）供应商须建立专项服务响应机制，接到采购人故障报修通知后，【1】小时内响应、【2】小时内到达现场开展排查维修，尽快恢复设备正常运行；如机器设备在降雪预警及降雪期间（应急状态）出现故障，预计修复时间超过4小时的，供应商应免费提供同型号备用设备供采购人无偿使用，直至故障设备修复。

3、验收及考核要求

（1）货物送达现场、安装调试完成后，供应商书面申请验收，采购人组织开展验收工作。验收依据招标文件、投标文件、合同约定及相关技术标准、国家标准、行业标准执行；验收不合格的，供应商须在采购人规定期限内更换全新的机器设备，直至验收合格，相关费用由供应商承担，逾期交付按合同违约条款处理。如供应商未在期限内更换全新的机器设备或2次验收后仍不合格，采购人有权单方解除合同且不承担违约责任。

六、交货期要求：

1、合同签订后35天内完成供货。

交货地点：按照采购人要求，采购人指定地点。

2、由供应商自行选择运输方式，运输及保险费用由供应商负担。

3、供应商承担产品交付采购人前的一切费用及风险（本条款所指交付是供应商将产品运送至采购人指定地点，并经采购人验收合格并出具验收合格证明后视为交付）。

七、其他要求

（一）项目实施要求

1.评标委员会依据招标文件相关要求，对供应商针对本项目编制的项目实施方案开展综合评价。实施方案应当针对本项目实际需求逐项编制，至少包含以下内容，下述所有要求为评标委员会判定方案是否符合采购需求的核查依据：

（1）车辆维护保养管理方案：建立适配本项目除雪车辆的分级维保体系；明确日常保养、定期维保、换季维保、入冬专项维保计划，方案中列明各类维保对应的周期（天 / 月 / 季）；列明维保项目、维保实施流程；明确维保记录、台账归档、维保验收标准；明确故障车辆停驶、维修、复检闭环管理要求，写明故障报修后检修启动时限、复检销号要求；① 日常出车前保养：每出车必做；定期维保：按机型执行，月度维保每月不少于 1 次、季度维保每季度不少于 1 次；换季维保每年不少于 2 次（入夏、入冬）；② 接到车辆故障报修通知后，30 分钟内启动检修处置；维修完成后必须复检，复检合格方可销号投入作业；③ 维保台账、维保影像、验收记录留存不少于 3 年；同一故障重复发生≥2 次，必须形成维保专项分析记录。

（2）备品备件储备及保障方案：结合本项目车辆机型、数量制定备件清单；明确常备备件种类、储备数量、存放地点；建立备件入库、领用、盘点、补充、调拨机制，明确定期盘点周期、库存低于阈值后的补库时限；明确紧急备件采购、调运渠道与承诺到货时限；建立备件台账，实现备件全流程追溯；① 备件定期盘点：每月开展 1 次全面盘点；② 库存低于预设最低储备阈值时，72 小时内完成补库；③ 本地常备核心易损备件，紧急跨区域调拨备件最长到货时限≤12 小时；④ 入库、领用、调拨、补库台账同步更新，备件资料追溯留存不少于 3 年。

（3）应急保障措施方案：识别降雪、极端低温、车辆集中故障、道路管控等作业场景；建立应急响应分级机制（一级/二级）；明确应急启动流程、应急资源调度、应急队伍集结集结时限、现场处置流程；明确应急通讯、应急物资保障、事后复盘机制，明确降雪结束后复盘完成时限；① 二级应急（常规降雪、少量设备故障）：接到指令后30 分钟内队伍集结到位；一级应急（暴雪、极端低温、多台设备集中故障）：接到指令后15 分钟内队伍集结到位；② 降雪处置全部结束后，24 小时内组织完成应急复盘；③ 应急通讯联络清单每日核验，应急物资每季度盘点 1 次；

（4）质量管控及风险应对方案：搭建本项目专属质量管控体系；明确各环节质量管控节点、检查方式、验收标准；建立全过程台账、影像记录等追溯机制；识别维保、巡检、备件供应、应急作业等全流程风险，逐项研判，配套监测预警、预防、处置措施；设置异常分级、升级上报时限机制；① 一般异常：发现后1小时内上报项目负责人；重大异常（多车故障、影响除雪保通）：发现后30 分钟内升级上报采购人及服务商负责人；② 质量检查记录、影像资料、风险台账留存不少于 3 年；③ 每季度开展 1 次全项目质量及风险梳理评估，形成评估报告提交采购人；

（5）常态化巡检实施方案：明确巡检覆盖范围、巡检点位；制定分级巡检计划，列明日常巡检、定期专项巡检、雪前重点巡检的具体巡检频次（每日 / 每周 / 每月 / 雪前）；明确巡检人员配置、巡检工具、巡检检查内容；规范巡检上报流程；建立巡检发现问题登记、派单、整改、复查销号闭环机制，明确一般 / 重大隐患整改时限；明确巡检资料归档、定期统计分析要求。① 日常巡检：每日出车前、收车后各 1 次；定期专项巡检：每周不少于 1 次；雪前集中专项巡检：每年入冬初雪前完成全覆盖巡检，不少于 2 轮；② 隐患闭环时限：一般隐患72 小时内完成整改；重大安全隐患立即停止使用，24 小时内完成整改，未整改完成不得投入除雪作业；③ 巡检台账、隐患整改单、现场影像归档留存≥3 年；每月出具巡检统计分析报告。

2. 供应商承担本项目实施期间产生的全部费用，所报总价包括但不限于本合同所涉全部货物、辅助材料、安装、调试、培训、验收、人工、机械、运输、仓储、交强险、上牌费、运费、采购代理服务费、各种税费、劳保、专利技术及质保期间等一切费用；与现有/后期设备对接等各项应有费用以及其它供应商认为应纳入的一切费用；采购人无须支付其他任何费用。同时，除非合同条款中另有规定，否则供应商所报价格在合同实施期间不因市场变化因素而变动，过程须接受采购人监督。

（二）售后服务要求

货物供货完成后，供应商应持续向采购人提供技术支持，须组建专门技术服务队伍负责本项目售后工作，并提供7×24 小时全天候热线技术支持服务。对采购人反馈的各类使用问题，须在 1 小时之内做出及时响应，提出有效的解决方案；接到采购人故障报修通知后，【1】小时内响应、【2】小时内到达现场开展排查维修，尽快恢复设备正常运行。为保障上述到场时效落地，供应商可采用现有固定售后场所，或在投标文件中提交中标后售后服务点实施方案（无需投标阶段确定售后服务网点，无需提供相关场地租赁人员配置等前期成本及证明文件佐证，只需要提供售后方案）。无论采用现有网点还是中标后售后服务方案，均须确保质保期内全程满足本项目约定的响应及到场时效要求，保障属地售后工作落地实施。

供应商应结合本项目实际，提供供应商自身及所投货物品牌的服务响应标准、售后服务体系、备件保障体系、故障解决方案、专业技术人员保障等售后服务方案，服务方案应包含本项目指定专门的售后服务对接人员。售后服务方案应当针对本项目实际需求逐项编制，至少包含以下 5 个方面内容，各项内容须与本项目采购需求契合，作为评审核查及履约验收依据：

（1）售后服务承诺及响应时效：明确全天候热线联系方式、问题响应时限、故障报修响应时限、到场时限、故障处置闭环及修复周期、快速到场保障安排，一般故障力争1小时内修复，重大故障最长修复闭环时限不超过12小时；无法现场修复的，提供备用替代设备 / 临时处置方案，备用设备到位时限≤4小时，所有时效承诺不得低于本招标文件要求；

（2）质保期内服务内容及保障：明确质保期内免费上门服务次数不限，因设备质量问题免费维修、免费更换零部件的范围，工艺技术服务内容，车辆改装服务能力及佐证材料要求，每台设备每季度不少于1次主动预防性巡检，巡检形成巡检记录；质保期内配套操作、维保培训不少于 2 次；

（3）售后服务体系及服务方案：说明标准化服务流程、全程服务管控机制、服务复盘机制，明确中标后固定售后服务及维修场所的方案，建立服务台账，所有报修、巡检、维修、备件更换记录留存不少于 3 年；同一类故障重复发生≥2 次，必须启动专项复盘，复盘报告在故障二次处置完成后1个工作日内提交采购人；

（4）专业技术队伍及故障解决：列明为本项目配置的专门售后服务对接人员、专业技术队伍配置及分工，至少 1 名专属对接负责人（7×24 联系）+ 不少于2名维修人员，提供适配本项目设备的分级故障解决方案，明确备件储备、调拨、更换的备件保障体系；

（5）售后服务风险及应急处置：识别本项目属地运维、故障报修、备件供应、人员到场、车辆改装配套等售后相关风险，开展风险研判，逐条配套对应的预防、预警及应急处置措施，明确重大紧急故障升级处置流程，重大故障（影响除雪作业、多台设备同时故障）设立升级机制，每年度至少组织 1 次售后故障应急演练。

供应商中标后提供的各项售后服务须严格按照投标文件承诺执行，满足本项目全部售后服务要求。

（三）供货方案

供应商应当针对本项目实际需求逐项编制供货方案，至少包含以下内容，下述所有要求为评标委员会判定方案是否符合采购需求的核查依据：

（1）配送方式及供货时间安排：明确配送承运方式，结合本项目货物规格、交付地点论证配送方式合理性；编制供货时间计划表，包含备货、出厂发运、在途、到货交付关键节点，计划满足本项目供货周期要求；明确到货前置协调、进场对接安排；① 发货前3 个工作日向采购人提交正式供货计划表、发运预报单；② 货物起运后，每日不少于 1 次向采购人推送在途位置、运输进度信息；临近到货前24 小时、4 小时两次到货预告；③ 进场对接：到货前至少提前 24 小时和采购人对接现场卸货条件、进场通道；

（2）供货技术方案及保障措施：结合本项目货物特性编制供货专项技术方案，明确出厂包装、防震、防潮、防磕碰、固定防护等运输管控技术要求；配套货源储备、产能保障、备用运力、项目专人对接、运输过程跟踪等配套保障措施；

（3）货物交接及核验方案：制定货物到场交接完整技术流程，明确交接参与人员、交付资料清单（合格证、说明书、检测资料等）、到货分项核验清单、核验标准、外观/数量/ 规格型号核验方法，约定不合格货物拒收、退换、异议确认及处置闭环流程；

（4）组装调试安排：制定组装调试组织实施方案，明确组装、接线、部件装配、单机调试、联调、试运行各环节时间节点；列明作业人员、工具仪器配置；明确调试验收判定标准、调试问题记录、整改复验闭环流程；

（5）供货风险识别及应对：针对供货全周期，识别产能不足、货源延迟、道路管制/运力紧张、运输损毁、到货核验不合格、现场条件不具备、组装调试受阻等风险，逐项开展研判，配套前置预防措施、事发后的处置方案，建立供货异常升级协调机制。① 供货异常（延期、货损等）一经发现，30 分钟内告知采购人；一般供货异常由项目对接人处置；重大供货风险（批次断供、延期超预期）1 小时内升级至供应商负责人同步采购人；② 发生供货延误风险时，方案明确备选货源切换时限；③ 每批次供货完成后，形成供货小结；若发生异常事件，事件处置闭环后3 个工作日内提交专项处置复盘记录。

（四）项目培训要求

评标委员会依据招标文件相关要求，对供应商针对本项目编制的培训方案开展综合评价。培训方案应当针对本项目实际除雪作业需求逐项编制，至少包含以下内容，下述所有要求为评标委员会判定方案是否符合采购需求的核查依据：

（1）培训体系及培训计划：搭建适配本项目的完整培训体系；明确培训组织管理模式；在方案中列明年度培训总场次、常态化培训频次冬季每月不少于【1 场】、每批次计划实施时间节点（精确到月份）；明确参训岗位清单（含驾驶员、设备维保员、现场指挥员、安全员、调度员）、承诺参训人员覆盖率100%；制定量化考核合格线、不合格人员限期补考/复训机制；

（2）培训内容及组织实施：结合本项目除雪设备、作业流程设置配套课程内容；列明授课人员配置；明确每一门课程计划课时、理论/实操课时分配；明确全部参训对象覆盖范围；细化签到、授课、实操、考核、资料归档全流程组织安排；明确考核检验手段，约定培训完成后形成培训台账、签到表、考核记录、现场影像等归档资料；

（3）雪前、雪中、雪后分场景专项培训：分别编制雪前备战、雪中应急作业、雪后收尾复盘三类场景专项培训课程；

雪前专项培训：须在每年入冬初雪来临前完成集中培训+实操演练，方案明确每年雪前集中培训及演练场次，每年雪前集中培训及综合演练不少于【2 场】（至少 1 场理论、1 场带设备实操演练）；重点覆盖设备检查维保、物资清点、预案熟悉、人员编组、安全交底；

雪中专项培训：明确降雪期间动态复盘、临时加训机制，单次持续降雪超过4小时的，应组织不少于1次现场短训/复盘，设置突发故障、多班组协同等实操科目；

雪后专项培训：每场降雪结束后配套复盘培训，雪后复盘须在降雪停止、作业收工后【24 小时内】组织完成，明确复盘组织时限每一次降雪处置后复盘培训不少于【1 场】，覆盖设备归库保养、作业问题梳理、整改措施交底；

各场景培训均明确参训人员、培训时机、实操科目、考核要点，内容贴合本项目属地道路除雪作业场景。

3、第五章 合同主要条款及格式

原为：

第六条 交付使用

1、合同签订后20天内完成供货。

现更正为：

第六条 交付使用

1、合同签订后35天内完成供货。

4、提交投标文件截止时间、开标时间

原为：

2026年11月19日9点30分（北京时间）

现更正为：

2026年11月30日9点30分（北京时间）

单位名称：南京市玄武区城市管理局（机关）

单位地址：南京市玄武区珠江路683号

联系人：孙先生、张先生

联系电话：83683496、83681938

单位名称：江苏省设备成套股份有限公司

单位地址：江苏省南京市鼓楼区清江南路18号鼓楼创新广场D栋10楼1001室

联系人：赵娴宇 唐大维

联系电话：025-83325825

项目联系人：赵娴宇 唐大维

电话：025-83325825

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