人保财险湖北省宜昌市伍家支公司车险市场客群需求与客户服务体验全维度综合调研项目采购中选结果公告

人保财险湖北省宜昌市伍家支公司车险市场客群需求与客户服务体验全维度综合调研项目中选结果公告

一、项目信息

（一）项目名称：人保财险湖北省宜昌市伍家支公司车险市场客群需求与客户服务体验全维度综合调研项目

（二）采购内容：选定1家供应商提供车险市场客群需求与客户服务体验全维度综合调研服务，本次调研通过问卷调查的方式，设计问卷，通过社交媒体或专业的调研平台发布，通过专业数据分析与调研，全面摸排本地车险市场竞争格局、客户投保习惯、渠道选择偏好，掌握市场最新动态。精准区分不同车型的的差异化保障需求，深度挖掘客户在各个流程中的服务痛点，摸清客户脱保、换保、弃保的核心原因，梳理续保流失关键卡点，建立适配车险市场的客户经营、服务优化、续保提升、精准获客体系，推动车险业务高质量发展。本次项目预算依据服务数据为准。

（三）采购方式：比选

二、中选情况

（一）中选供应商及报价

湖北慧倪汽车服务有限公司  

采购单价48元/次，采购金额￥184800元

（二）中选候选供应商

湖北慧倪汽车服务有限公司

振启邦汽车服务（湖北省）有限公司      武汉荣硕奇汽车服务有限公司

三、联系方式

采 购 人：伍家支公司

地址：宜昌市伍家岗区夷陵大道202-6号二楼会议室

联系人：蔡平

电话：19071710668

电子邮箱：caiping@[链接]

特此公告

                                      伍家支公司

                                       2026年11月4日