人保财险湖北省宜昌市枝江支公司个人非车险服务痛点及客户满意度调研项目中选结果公告

关于人保财险湖北省宜昌市枝江支公司个人非车险服务痛点及客户满意度调研项目中标结果公告

一、项目信息

（一）项目名称：人保财险湖北省宜昌市枝江支公司个人非车险服务痛点及客户满意度调研项目

（二）采购内容：为践行人保“人民保险，服务人民”理念，精准摸排我司个人非车险全流程服务痛点、客户真实诉求及服务短板，全面掌握辖区客户满意度现状，针对性优化服务流程、规范服务标准、压降服务投诉、提升客户口碑与续保留存率，助力支公司个人非车险业务高质量稳健发展，我支公司拟开展个人非车险服务痛点及客户满意度调研服务项目，进一步夯实个人非车险精细化运营与服务提质增效能力。我司拟选定1家供应商开展本次调研咨询服务，服务周期为12个月。

（三）采购方式：比选。

二、中选情况

（一）中选供应商及报价：上海路回信息科技有限公司，15元/次，总价￥165000（元，含税）

（二）候选供应商：喵星科技（上海）有限公司、上海路回信息科技有限公司、北京千里马时代信息技术有限公司、北京华通顺泰企业管理咨询有限责任公司、上海圳隽骁信息科技有限公司

三、联系方式

采购人：中国人民财产保险股份有限公司宜昌市分公司枝江支公司

地址：枝江市迎宾大道106号

联系人：张云

电话：15271488757

公示时间:2026年10月23日-2026年10月28日

特此公告！

 中国人民财产保险股份有限公司宜昌市分公司枝江支公司

                                       2026年10月23日