中山大学2025年校园网运维及电话坐席服务外包项目公开招标公告

项目概况

中山大学2025年校园网运维及电话坐席服务外包项目 招标项目的潜在投标人应在中山大学智能电子采购系统（https://www.zhizhengyun.com）获取招标文件，并于2025年07月02日 09点30分（北京时间）前递交投标文件。

一、项目基本情况

项目编号：中大招（服）[2025]124号

项目名称：中山大学2025年校园网运维及电话坐席服务外包项目

预算金额：157.000000 万元（人民币）

采购需求：

1、招标采购项目内容及数量：本次招标项目为中山大学2025年校园网运维及电话坐席服务外包项目，分2个采购包组（包组1：校园无线网运维服务；包组2：校园网一线现场服务及电话坐席服务），每个包组各选取1家中标供应商。（本项目属于专门面向中小企业采购项目。本项目采购标的对应的中小企业划分标准所属行业为软件和信息技术服务业。具体内容及要求详见公告附件招标文件）。

2、项目预算及经费来源：项目预算：人民币157万元（其中：包组1预算：人民币20万元；包组2预算：人民币137万元）。经费来源为财政性资金。

合同履行期限：2025年8月1日-2026年7月31日。

本项目( 不接受)联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：

本项目属于专门面向中小企业采购的项目。所提供服务的承担商应为中小微企业。投标人应按要求出具《中小企业声明函》；属于监狱企业的，提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件；属于残疾人福利性单位的，提供《残疾人福利性单位声明函》。

3.本项目的特定资格要求：（1）具备投标条件的法人、其他组织或者自然人；（2）符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条相关规定；（3）投标人未被列入“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）“失信被执行人”、“重大税收违法失信主体”、“政府采购严重违法失信行为记录名单”；不处于中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间；（以资格审查人员于投标截止时间当天在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）及中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)查询结果为准，同时对信用信息查询记录进行存档。如相关失信记录已失效或查询不到，则投标人需提供相关证明资料。）（4）本项目不允许联合体投标。不接受中标备选方案。

三、获取招标文件

时间：2025年06月12日至 2025年06月18日，每天上午00:00至12:00，下午12:00至23:59。（北京时间，法定节假日除外）

地点：中山大学智能电子采购系统（https://www.zhizhengyun.com）

方式：详见本公告“其他补充事宜”

售价：￥0.0元，本公告包含的招标文件售价总和

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

提交投标文件截止时间：2025年07月02日 09点30分（北京时间）

开标时间：2025年07月02日 09点30分（北京时间）

地点：在线开标。

五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜

1、招标文件获取方式：本项目采购以电子招投标形式进行，投标人可于中山大学智能电子采购系统（https://www.zhizhengyun.com）、中国政府采购网（https://www.ccgp.gov.cn）及代理机构网站（ http://www.gdbidding.com）浏览招标公告，确认参与本项目的潜在投标人应登录中山大学智能电子采购系统，在系统投标登记并在线获取招标文件及其它资料（未按上述方式获取招标文件的投标人，其投标资格将被视为无效）。

2、获取招标文件方式及时间： 2025年06月12日 00:00:00至2025年06月18日 23:59:59 ；登录中山大学智能电子采购系统，在系统投标登记并正式获取招标文件及资料，否则不能参与本项目的投标。本项目不需要现场确认，若获取招标文件期限届满后，获取招标文件的潜在投标人不足三家的，采购人将可能顺延获取招标文件期限并予公告。请各投标人留意网上公告，不再另行通知。

3、电子投标文件的提交：投标人须凭企业数字证书（GDCA）在提交投标文件截止时间前，在中山大学智能电子采购系统（https://www.zhizhengyun.com）完成电子投标文件的上传（注：无有效的GDCA数字证书或者有有效的GDCA数字证书但未绑定“中山大学智能电子采购系统”的供应商，均须按照平台电子认证的要求，提前办理企业数字证书（GDCA）并绑定“中山大学智能电子采购系统”。）。若投标文件于提交投标文件截止时间未能上传完毕，该投标文件将视为无效投标文件。在提交投标文件截止时间前，投标人可以替换已经上传完毕的投标文件。

4、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

（1）提交投标文件截止时间和开标时间：2025年07月02日09:30:00 （北京时间）。

（2）投标文件解密时间：2025年07月02日09:30:00至2025年07月02日10:00:00（投标人登录中山大学智能电子采购系统在线解密，如因系统原因无法正常解密，采购人或代理机构可延长解密时间）。

（3）解密完成后及时公布开标结果，投标人可登录中山大学智能电子采购系统（https://www.zhizhengyun.com）查看开标情况。

（4）开标地点：中山大学智能电子采购系统（https://www.zhizhengyun.com）在线开标。

5、招标公告期限为自发布公告之日起5个工作日，2025年06月12日00:00:00至2025年06月18日23:59:59止。

6、本项目的发布、修改、澄清和补充通知将在中山大学智能电子采购系统（https://www.zhizhengyun.com）、中国政府采购网（https://www.ccgp.gov.cn）及代理机构网站（http://www.gdbidding.com）发布，敬请各投标人留意，不再另行通知。

七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：中山大学

地址：广州市新港西路135号

联系方式：郑老师 020-84115086

2.采购代理机构信息

名 称：广东元正招标采购有限公司

地　址：广东省广州市越秀区先烈中路102号之二26楼自编2608房

联系方式：020-87258495-108、103

3.项目联系方式

项目联系人：孔小姐、何小姐、华小姐、龙先生

电　话：020-87258495-108、103