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浙江世贸物业管理有限公司入围2025-2026年度浙江省本级、杭州市物业管理服务开放式框架协议采购项目的结果公告

杭州市 框架协议采购 2025年05月16日
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一、采购项目信息

项目名称:2025-2026年度浙江省本级、杭州市物业管理服务开放式框架协议采购项目

项目编号:HZZFCG-2024-217

二、征集人信息

征集人名称:杭州市公共资源交易中心

征集人地址:浙江省杭州市上城区之江路925号临江金座2号楼

征集人和联系方式:余洋-0571-89587856

三、入围供应商

供应商名称:浙江世贸物业管理有限公司

供应商地址:浙江省杭州市西湖区灵隐街道曙光路122号世贸中心二期一楼大厅6号

供应商联系人和联系方式:高巍洁-13456845836

四、入围产品

入围商品标项名称入围商品名称入围商品规格型号/服务描述入围商品价格
绿化养护浙江世贸物业管理有限公司绿化养护公司介绍:

浙江世贸物业管理有限公司隶属于浙江世界贸易中心,成立于2010年,浙江世界贸易中心加快了浙江省的国际经济、贸易、科技、文化的交流和发展,建设了综合性、多功能的大型服务设施。以其先进的设施和一流的服务,成为浙江省和杭州市的国际贸易中心、国际会议中心、国际展览中心、经贸信息中心和对外综合服务中心。促进了浙江改革开放和杭州城市功能的提升,浙江世界贸易中心积极开拓发展,成立了多家下属企业,从会展、酒店、服务行业出发,初步发展出物业形态,奠定了物业管理服务基础。

浙江世贸物业管理有限公司前身为世贸中心物业管理部,提供专业化、人性化、个性化的服务。世贸中心二期写字楼建成以后,世贸物业承接一期二期连线管理,从会议展览、写字楼及相配套的物业进行全方位的服务。除了提供世贸中心的物业服务以外,向外发展承接项目,从物业部发展为物业公司,相继承接了政府项目、学校、高档写字楼、住宅小区、产业园区等类型物业项目。

一、公司企业文化主旨

感恩、宽容、和谐、超越。感恩成就和谐,宽容筑就超越。感恩业主,感恩员工,懂得感恩才会珍惜,懂得感恩才会倍加努力。宽和谐容天下,越感恩趋万物。心存感恩,怀抱宽容,营造和谐,实现超越!

二、公司价值观

专业规范、服务至诚、精益求精、勇于创新。世贸物业具备专业的管理团队,鼓励员工创新,培养员工沟通与团结合作的精神,以满足客户需求为导向,诚信与信任为基础,竭诚为业主提供最规范的服务。

三、公司经营理念

用心服务,更多关爱。世贸物业全体员工将用心为业主提供真诚体贴、细致入微、友好轻松、恰到好处的高品质物业服务(service)。

S-smile ,世贸物业员工将对每一位业主提供微笑服务;

E-excellent ,世贸物业员工会将每一件微小的事情都做到很出色;

R-ready,世贸物业员工随时为每一位业主做好服务准备;

V-viewing,世贸物业员工将每一位业主都看作是我们的贵宾;

I-inviting,世贸物业员工以帮助业主解决问题为乐,业主遇到问题可及时寻求物业的帮助;

C-creating,世贸物业员工将想方设法创造出让业主满意的氛围;

E-eye,世贸物业员工以热情友好的目光时刻关注着业主,让业主体验到无微不至的服务。

用心的服务,为企业赢得了丰厚的荣誉及良好的口碑,浙江世贸物业所服务项目浙江世贸中心被住建部授予《甲级写字楼优胜奖》,且多次被省、市、区政府评选为物业管理优胜单位。

四、公司管理模式

联合创新,合作共赢管理模式。在资本与科技融合的当下,公司通过与甲方合作,实行目标考核责任制模式,创新、创造实现自我价值的合作模式,实现优势互补、资源共享,促进共同发展互利共赢。

五、公司服务标准

热情、微笑、快捷、轻声。热情,对待业主像对待自己的亲人、朋友那样热情、周到,但不过分亲密;微笑,对待业主展现出发自内心的微笑,让业主感觉到物业公司的真诚与友善;快捷,运用娴熟的服务技巧为业主提供快捷的服务;轻声,走路、说话、操作要轻声,不惊扰业主。

六、公司发展战略

作为浙江世贸中心下属物业管理公司,具有一定品牌知名度和美誉度,世贸物业将以科学的管理手段,高效的服务理念,最优的服务品质,良好的客户体验为指导思想,以提升业主满意度为导向,打造“用心服务,更多关爱”的公司品牌,在物业服务行业中树立自己独特的品牌形象,立志成为一家能够给客户带去文化理念创新的物业公司。

公司经营范围以政府办公、商业综合体、高端写字楼等为目标市场。策划和创建“世贸物业”产品整体形象,导入世贸君澜酒店服务管理模式,打造以“星级”酒店管理为服务标准的物业服务公司。

七、公司管理架构

公司下设行政人事管理部、财务管理部、市场拓展管理部、客服管理部、工程管理部、安全管理部、环境维护管理部、分(子)公司、项目部等。以物业管理、商业运营为主导,保洁服务、绿化服务、维修服务、会务服务、家政服务以及代租代售等为一体,同时依托君澜酒店、景澜酒店专业的客房服务能力、餐饮服务能力,形成多元化的服务体系。

八、质量管理体系:

公司组织进行质量认证,并顺利通过认证。经过培训提高了企业整体素质、质量意识和管理水平,从而明显提高工作效率,提高业主满意度。质量管理对合同全过程和服务实施有效控制,从而大幅度提高合同履约率,改进服务,使业主满意度显著提高,为企业赢得更好的质量信誉。

公司目前在用管理体系为GB/T19001-2016/ISO9001:2015质量管理体系和GB/T24001-2016/ISO14001:2015环境管理体系,ISO 45001:2018职业健康安全管理体系和GB/T 23331-2012/ISO 50001:2011能源管理体系,物业管理及酒店管理操作标准及操作程序。

公司严格按照GB/T19001-2016/ISO9001:2015质量管理体系和GB/T24001-2016/ISO14001:2015环境管理体系进行运营管理。注重对员工进行环境风险识别;环境因素识别和评价;环境保护法律、法规及标准讲解;环境管理体系审核知识,内部审核程序和技巧等体系内容的培训。

服务内容及质量标准:承诺提供的服务符合省、市、区规定

报价承诺:承诺按本次报价提供浙江省内各国家机关、事业单位和团体组织的物业管理服务;承诺投标报价符合省市区相关报价标准,不超过采购单位预算。

面议
清卫保洁浙江世贸物业管理有限公司清卫保洁公司介绍:

浙江世贸物业管理有限公司隶属于浙江世界贸易中心,成立于2010年,浙江世界贸易中心加快了浙江省的国际经济、贸易、科技、文化的交流和发展,建设了综合性、多功能的大型服务设施。以其先进的设施和一流的服务,成为浙江省和杭州市的国际贸易中心、国际会议中心、国际展览中心、经贸信息中心和对外综合服务中心。促进了浙江改革开放和杭州城市功能的提升,浙江世界贸易中心积极开拓发展,成立了多家下属企业,从会展、酒店、服务行业出发,初步发展出物业形态,奠定了物业管理服务基础。

浙江世贸物业管理有限公司前身为世贸中心物业管理部,提供专业化、人性化、个性化的服务。世贸中心二期写字楼建成以后,世贸物业承接一期二期连线管理,从会议展览、写字楼及相配套的物业进行全方位的服务。除了提供世贸中心的物业服务以外,向外发展承接项目,从物业部发展为物业公司,相继承接了政府项目、学校、高档写字楼、住宅小区、产业园区等类型物业项目。

一、公司企业文化主旨

感恩、宽容、和谐、超越。感恩成就和谐,宽容筑就超越。感恩业主,感恩员工,懂得感恩才会珍惜,懂得感恩才会倍加努力。宽和谐容天下,越感恩趋万物。心存感恩,怀抱宽容,营造和谐,实现超越!

二、公司价值观

专业规范、服务至诚、精益求精、勇于创新。世贸物业具备专业的管理团队,鼓励员工创新,培养员工沟通与团结合作的精神,以满足客户需求为导向,诚信与信任为基础,竭诚为业主提供最规范的服务。

三、公司经营理念

用心服务,更多关爱。世贸物业全体员工将用心为业主提供真诚体贴、细致入微、友好轻松、恰到好处的高品质物业服务(service)。

S-smile ,世贸物业员工将对每一位业主提供微笑服务;

E-excellent ,世贸物业员工会将每一件微小的事情都做到很出色;

R-ready,世贸物业员工随时为每一位业主做好服务准备;

V-viewing,世贸物业员工将每一位业主都看作是我们的贵宾;

I-inviting,世贸物业员工以帮助业主解决问题为乐,业主遇到问题可及时寻求物业的帮助;

C-creating,世贸物业员工将想方设法创造出让业主满意的氛围;

E-eye,世贸物业员工以热情友好的目光时刻关注着业主,让业主体验到无微不至的服务。

用心的服务,为企业赢得了丰厚的荣誉及良好的口碑,浙江世贸物业所服务项目浙江世贸中心被住建部授予《甲级写字楼优胜奖》,且多次被省、市、区政府评选为物业管理优胜单位。

四、公司管理模式

联合创新,合作共赢管理模式。在资本与科技融合的当下,公司通过与甲方合作,实行目标考核责任制模式,创新、创造实现自我价值的合作模式,实现优势互补、资源共享,促进共同发展互利共赢。

五、公司服务标准

热情、微笑、快捷、轻声。热情,对待业主像对待自己的亲人、朋友那样热情、周到,但不过分亲密;微笑,对待业主展现出发自内心的微笑,让业主感觉到物业公司的真诚与友善;快捷,运用娴熟的服务技巧为业主提供快捷的服务;轻声,走路、说话、操作要轻声,不惊扰业主。

六、公司发展战略

作为浙江世贸中心下属物业管理公司,具有一定品牌知名度和美誉度,世贸物业将以科学的管理手段,高效的服务理念,最优的服务品质,良好的客户体验为指导思想,以提升业主满意度为导向,打造“用心服务,更多关爱”的公司品牌,在物业服务行业中树立自己独特的品牌形象,立志成为一家能够给客户带去文化理念创新的物业公司。

公司经营范围以政府办公、商业综合体、高端写字楼等为目标市场。策划和创建“世贸物业”产品整体形象,导入世贸君澜酒店服务管理模式,打造以“星级”酒店管理为服务标准的物业服务公司。

七、公司管理架构

公司下设行政人事管理部、财务管理部、市场拓展管理部、客服管理部、工程管理部、安全管理部、环境维护管理部、分(子)公司、项目部等。以物业管理、商业运营为主导,保洁服务、绿化服务、维修服务、会务服务、家政服务以及代租代售等为一体,同时依托君澜酒店、景澜酒店专业的客房服务能力、餐饮服务能力,形成多元化的服务体系。

八、质量管理体系:

公司组织进行质量认证,并顺利通过认证。经过培训提高了企业整体素质、质量意识和管理水平,从而明显提高工作效率,提高业主满意度。质量管理对合同全过程和服务实施有效控制,从而大幅度提高合同履约率,改进服务,使业主满意度显著提高,为企业赢得更好的质量信誉。

公司目前在用管理体系为GB/T19001-2016/ISO9001:2015质量管理体系和GB/T24001-2016/ISO14001:2015环境管理体系,ISO 45001:2018职业健康安全管理体系和GB/T 23331-2012/ISO 50001:2011能源管理体系,物业管理及酒店管理操作标准及操作程序。

公司严格按照GB/T19001-2016/ISO9001:2015质量管理体系和GB/T24001-2016/ISO14001:2015环境管理体系进行运营管理。注重对员工进行环境风险识别;环境因素识别和评价;环境保护法律、法规及标准讲解;环境管理体系审核知识,内部审核程序和技巧等体系内容的培训。

服务内容及质量标准:承诺提供的服务符合省、市、区规定

报价承诺:承诺按本次报价提供浙江省内各国家机关、事业单位和团体组织的物业管理服务;承诺投标报价符合省市区相关报价标准,不超过采购单位预算。

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综合物业浙江世贸物业管理有限公司综合物业公司介绍:

浙江世贸物业管理有限公司隶属于浙江世界贸易中心,成立于2010年,浙江世界贸易中心加快了浙江省的国际经济、贸易、科技、文化的交流和发展,建设了综合性、多功能的大型服务设施。以其先进的设施和一流的服务,成为浙江省和杭州市的国际贸易中心、国际会议中心、国际展览中心、经贸信息中心和对外综合服务中心。促进了浙江改革开放和杭州城市功能的提升,浙江世界贸易中心积极开拓发展,成立了多家下属企业,从会展、酒店、服务行业出发,初步发展出物业形态,奠定了物业管理服务基础。

浙江世贸物业管理有限公司前身为世贸中心物业管理部,提供专业化、人性化、个性化的服务。世贸中心二期写字楼建成以后,世贸物业承接一期二期连线管理,从会议展览、写字楼及相配套的物业进行全方位的服务。除了提供世贸中心的物业服务以外,向外发展承接项目,从物业部发展为物业公司,相继承接了政府项目、学校、高档写字楼、住宅小区、产业园区等类型物业项目。

一、公司企业文化主旨

感恩、宽容、和谐 、超越。感恩成就和谐,宽容筑就超越。感恩业主,感恩员工,懂得感恩才会珍惜,懂得感恩才会倍加努力。宽和谐容天下,越感恩趋万物。心存感恩,怀抱宽容,营造和谐,实现超越!

二、公司价值观

专业规范、服务至诚、精益求精、勇于创新。世贸物业具备专业的管理团队,鼓励员工创新,培养员工沟通与团结合作的精神,以满足客户需求为导向,诚信与信任为基础,竭诚为业主提供最规范的服务。

三、公司经营理念

用心服务,更多关爱。 世贸物业全体员工将用心为业主提供真诚体贴、细致入微、友好轻松、恰到好处的高品质物业服务(service)。

S-smile ,世贸物业员工将对每一位业主提供微笑服务;

E-excellent ,世贸物业员工会将每一件微小的事情都做到很出色;

R-ready,世贸物业员工随时为每一位业主做好服务准备;

V-viewing,世贸物业员工将每一位业主都看作是我们的贵宾;

I-inviting,世贸物业员工以帮助业主解决问题为乐,业主遇到问题可及时寻求物业的帮助;

C-creating,世贸物业员工将想方设法创造出让业主满意的氛围;

E-eye,世贸物业员工以热情友好的目光时刻关注着业主,让业主体验到无微不至的服务。

用心的服务,为企业赢得了丰厚的荣誉及良好的口碑,浙江世贸物业所服务项目浙江世贸中心被住建部授予《甲级写字楼优胜奖》,且多次被省、市、区政府评选为物业管理优胜单位。

四、公司管理模式

联合创新,合作共赢管理模式。在资本与科技融合的当下,公司通过与甲方合作,实行目标考核责任制模式,创新、创造实现自我价值的合作模式,实现优势互补、资源共享,促进共同发展互利共赢。

五、公司服务标准

热情、微笑、快捷、轻声。热情,对待业主像对待自己的亲人、朋友那样热情、周到,但不过分亲密;微笑,对待业主展现出发自内心的微笑,让业主感觉到物业公司的真诚与友善;快捷,运用娴熟的服务技巧为业主提供快捷的服务;轻声,走路、说话、操作要轻声,不惊扰业主。

六、公司发展战略

作为浙江世贸中心下属物业管理公司,具有一定品牌知名度和美誉度,世贸物业将以科学的管理手段,高效的服务理念,最优的服务品质,良好的客户体验为指导思想,以提升业主满意度为导向,打造“用心服务,更多关爱”的公司品牌,在物业服务行业中树立自己独特的品牌形象,立志成为一家能够给客户带去文化理念创新的物业公司。

公司经营范围以政府办公、商业综合体、高端写字楼等为目标市场。策划和创建“世贸物业”产品整体形象,导入世贸君澜酒店服务管理模式,打造以“星级”酒店管理为服务标准的物业服务公司。

七、公司管理架构

公司下设行政人事管理部、财务管理部、市场拓展管理部、客服管理部、工程管理部、安全管理部、环境维护管理部、分(子)公司、项目部等。以物业管理、商业运营为主导,保洁服务、绿化服务、维修服务、会务服务、家政服务以及代租代售等为一体,同时依托君澜酒店、景澜酒店专业的客房服务能力、餐饮服务能力,形成多元化的服务体系。

八、质量管理体系:

公司组织进行质量认证,并顺利通过认证。经过培训提高了企业整体素质、质量意识和管理水平,从而明显提高工作效率,提高业主满意度。质量管理对合同全过程和服务实施有效控制,从而大幅度提高合同履约率,改进服务,使业主满意度显著提高,为企业赢得更好的质量信誉。

公司目前在用管理体系为GB/T 19001-2016/ISO 9001:2015质量管理体系和GB/T 24001-2016/ISO 14001:2015环境管理体系,ISO 45001:2018职业健康安全管理体系和GB/T 23331-2012/ISO 50001:2011能源管理体系,物业管理及酒店管理操作标准及操作程序。

公司严格按照GB/T 19001-2016/ISO 9001:2015质量管理体系和GB/T 24001-2016/ISO 14001:2015环境管理体系进行运营管理。注重对员工进行环境风险识别;环境因素识别和评价;环境保护法律、法规及标准讲解;环境管理体系审核知识,内部审核程序和技巧等体系内容的培训。

服务内容及质量标准:承诺提供的服务符合省、市、区规定

报价承诺:承诺按本次报价提供浙江省内各国家机关、事业单位和团体组织的物业管理服务;承诺投标报价符合省市区相关报价标准,不超过采购单位预算。

面议
工程设备维护浙江世贸物业管理有限公司工程设备维护公司介绍:

浙江世贸物业管理有限公司隶属于浙江世界贸易中心,成立于2010年,浙江世界贸易中心加快了浙江省的国际经济、贸易、科技、文化的交流和发展,建设了综合性、多功能的大型服务设施。以其先进的设施和一流的服务,成为浙江省和杭州市的国际贸易中心、国际会议中心、国际展览中心、经贸信息中心和对外综合服务中心。促进了浙江改革开放和杭州城市功能的提升,浙江世界贸易中心积极开拓发展,成立了多家下属企业,从会展、酒店、服务行业出发,初步发展出物业形态,奠定了物业管理服务基础。

浙江世贸物业管理有限公司前身为世贸中心物业管理部,提供专业化、人性化、个性化的服务。世贸中心二期写字楼建成以后,世贸物业承接一期二期连线管理,从会议展览、写字楼及相配套的物业进行全方位的服务。除了提供世贸中心的物业服务以外,向外发展承接项目,从物业部发展为物业公司,相继承接了政府项目、学校、高档写字楼、住宅小区、产业园区等类型物业项目。

一、公司企业文化主旨

感恩、宽容、和谐、超越。感恩成就和谐,宽容筑就超越。感恩业主,感恩员工,懂得感恩才会珍惜,懂得感恩才会倍加努力。宽和谐容天下,越感恩趋万物。心存感恩,怀抱宽容,营造和谐,实现超越!

二、公司价值观

专业规范、服务至诚、精益求精、勇于创新。世贸物业具备专业的管理团队,鼓励员工创新,培养员工沟通与团结合作的精神,以满足客户需求为导向,诚信与信任为基础,竭诚为业主提供最规范的服务。

三、公司经营理念

用心服务,更多关爱。世贸物业全体员工将用心为业主提供真诚体贴、细致入微、友好轻松、恰到好处的高品质物业服务(service)。

S-smile ,世贸物业员工将对每一位业主提供微笑服务;

E-excellent ,世贸物业员工会将每一件微小的事情都做到很出色;

R-ready,世贸物业员工随时为每一位业主做好服务准备;

V-viewing,世贸物业员工将每一位业主都看作是我们的贵宾;

I-inviting,世贸物业员工以帮助业主解决问题为乐,业主遇到问题可及时寻求物业的帮助;

C-creating,世贸物业员工将想方设法创造出让业主满意的氛围;

E-eye,世贸物业员工以热情友好的目光时刻关注着业主,让业主体验到无微不至的服务。

用心的服务,为企业赢得了丰厚的荣誉及良好的口碑,浙江世贸物业所服务项目浙江世贸中心被住建部授予《甲级写字楼优胜奖》,且多次被省、市、区政府评选为物业管理优胜单位。

四、公司管理模式

联合创新,合作共赢管理模式。在资本与科技融合的当下,公司通过与甲方合作,实行目标考核责任制模式,创新、创造实现自我价值的合作模式,实现优势互补、资源共享,促进共同发展互利共赢。

五、公司服务标准

热情、微笑、快捷、轻声。热情,对待业主像对待自己的亲人、朋友那样热情、周到,但不过分亲密;微笑,对待业主展现出发自内心的微笑,让业主感觉到物业公司的真诚与友善;快捷,运用娴熟的服务技巧为业主提供快捷的服务;轻声,走路、说话、操作要轻声,不惊扰业主。

六、公司发展战略

作为浙江世贸中心下属物业管理公司,具有一定品牌知名度和美誉度,世贸物业将以科学的管理手段,高效的服务理念,最优的服务品质,良好的客户体验为指导思想,以提升业主满意度为导向,打造“用心服务,更多关爱”的公司品牌,在物业服务行业中树立自己独特的品牌形象,立志成为一家能够给客户带去文化理念创新的物业公司。

公司经营范围以政府办公、商业综合体、高端写字楼等为目标市场。策划和创建“世贸物业”产品整体形象,导入世贸君澜酒店服务管理模式,打造以“星级”酒店管理为服务标准的物业服务公司。

七、公司管理架构

公司下设行政人事管理部、财务管理部、市场拓展管理部、客服管理部、工程管理部、安全管理部、环境维护管理部、分(子)公司、项目部等。以物业管理、商业运营为主导,保洁服务、绿化服务、维修服务、会务服务、家政服务以及代租代售等为一体,同时依托君澜酒店、景澜酒店专业的客房服务能力、餐饮服务能力,形成多元化的服务体系。

八、质量管理体系:

公司组织进行质量认证,并顺利通过认证。经过培训提高了企业整体素质、质量意识和管理水平,从而明显提高工作效率,提高业主满意度。质量管理对合同全过程和服务实施有效控制,从而大幅度提高合同履约率,改进服务,使业主满意度显著提高,为企业赢得更好的质量信誉。

公司目前在用管理体系为GB/T19001-2016/ISO9001:2015质量管理体系和GB/T24001-2016/ISO14001:2015环境管理体系,ISO 45001:2018职业健康安全管理体系和GB/T 23331-2012/ISO 50001:2011能源管理体系,物业管理及酒店管理操作标准及操作程序。

公司严格按照GB/T19001-2016/ISO9001:2015质量管理体系和GB/T24001-2016/ISO14001:2015环境管理体系进行运营管理。注重对员工进行环境风险识别;环境因素识别和评价;环境保护法律、法规及标准讲解;环境管理体系审核知识,内部审核程序和技巧等体系内容的培训。

服务内容及质量标准:承诺提供的服务符合省、市、区规定

报价承诺:承诺按本次报价提供浙江省内各国家机关、事业单位和团体组织的物业管理服务;承诺投标报价符合省市区相关报价标准,不超过采购单位预算。

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