张家口市康保县数据和政务服务局政务服务能力提升项目更正公告

一、项目基本情况

原公告的采购项目编号：HBQL-2025-003

原公告的采购项目名称：张家口市康保县数据和政务服务局政务服务能力提升项目

首次公告日期：2025年10月15日

二、更正信息

更正事项：采购文件

更正内容：张家口市康保县数据和政务服务局政务服务能力提升项目招标文件第四部分采购需求中的（1）服务内容及技术要求变更内容如下：一、第1项VR实景业务大厅原文件内容：核心功能：1:1还原康保县政务大厅及乡镇便民服务中心布局，提供虚拟导览服务（如窗口位置、办理流程指引），点击虚拟窗口可查看“医保报销所需材料”等详细信息。采用三维建模技术与WEBLG渲染引擎，实现实景可视化交互。1、用户登录微信小程序后，点击"VR实景业务大厅"功能模块入口，即可进入VR实景业务大厅服务界面。2、系统首屏呈现政务服务中心综合导服台三维实景视图，界面同步显示动态指引标识及交互按钮。3、用户操作方向控制键时，系统即时响应交互指令，沿相应方向动态切换场景画面，全景展示对应区域实况。4、通过上下、左右多维度切换视角功能，用户可自主调整观测角度，实现对业务大厅全貌的全面观测。变更为：核心功能：1:1还原康保县政务大厅及乡镇便民服务中心布局，使用实拍全景方式来复原，提供虚拟导览服务（如窗口位置、办理流程指引），点击虚拟窗口可查看“医保报销所需材料”等详细信息。采用三维建模技术与WEBLG渲染引擎，实现实景可视化交互。1、用户登录微信小程序后，点击"VR实景业务大厅"功能模块入口，即可进入VR实景业务大厅服务界面。2、系统首屏呈现政务服务中心综合导服台三维实景视图，界面同步显示动态指引标识及交互按钮。3、用户操作方向控制键时，系统即时响应交互指令，沿相应方向动态切换场景画面，全景展示对应区域实况。4、通过上下、左右多维度切换视角功能，用户可自主调整观测角度，实现对业务大厅全貌的全面观测。二、第5项智能预审系统原文件内容：针对群众办事需填报多类表单、重复提交申报材料等问题，我单位依托智能化辅助手段，对办事指南要素实行标准化改造，优化服务流程。通过系统自动核验填报内容完整性、申报材料合规性，实现表单智能预审，有效解决基层窗口反复核验、群众多次跑动等问题。该功能的应用进一步深化了"放管服"改革要求，切实提升群众办事便捷度、窗口服务精准度和政务服务满意度，是推进"AI+政务服务"、加强数据共享应用的重要实践，对提升政务服务效能具有积极促进作用。1、用户通过小程序界面入口访问智能预审功能模块，触发智能预审业务流程。2、在智能预审交互界面，用户需首先选定预审业务分类，系统随即动态呈现对应审批流程的标准化办事规范。该规范包含多维信息要素：服务时限说明、要件清单目录、审批环节流程图及人工咨询服务通道等核心内容组件。3、完成分类选择后，系统同步激活双路径信息采集功能：文件上传端口与电子表单输入界面。待用户完成附件上传操作，系统通过智能解析技术自动填充表单对应字段。在表单数据完整性校验通过后，系统启动智能核验机制，基于自然语言处理与规则引擎技术，对提交内容实施规范性审查，最终生成结构化预审结论。4、预审结论包含通过性判定与拒绝性判定两种类型，对于未通过事项，系统将基于预设规则库输出具体的合规性缺陷说明及整改建议。变更为：针对群众办事需填报多类表单、重复提交申报材料等问题，我单位依托智能化辅助手段，对办事指南要素实行标准化改造，优化服务流程。通过系统自动核验填报内容完整性、申报材料合规性，实现表单智能预审，有效解决基层窗口反复核验、群众多次跑动等问题。该功能的应用进一步深化了"放管服"改革要求，切实提升群众办事便捷度、窗口服务精准度和政务服务满意度，是推进"AI+政务服务"、加强数据共享应用的重要实践，对提升政务服务效能具有积极促进作用。1、用户通过小程序界面入口访问智能预审功能模块，触发智能预审业务流程。2、在智能预审交互界面，用户需首先选定预审业务分类，系统随即动态呈现对应审批流程的标准化办事规范。该规范包含多维信息要素：服务时限说明、要件清单目录、审批环节流程图及人工咨询服务通道等核心内容组件。3、完成分类选择后，系统同步激活双路径信息采集功能：文件上传端口与电子表单输入界面。待用户完成附件上传操作，系统通过智能解析技术自动填充表单对应字段。在表单数据完整性校验通过后，系统启动智能核验机制，基于自然语言处理与规则引擎技术，对提交内容实施规范性审查，最终生成结构化预审结论。4、预审结论包含通过性判定与拒绝性判定两种类型，对于未通过事项，系统将基于预设规则库输出具体的合规性缺陷说明及整改建议。5、系统对接的事项目录由投标供应商根据采购人提供的相关资料进行整理，对接事项约为240项。三、第8项公文处理系统原文件内容：DeepSeek赋能“公文写作助手”实现了政策解读、文件起草与智能校对的全流程自动化。该系统依托自然语言处理技术，可对政策文件进行多维度语义解析，自动提取"适用范围""权责边界""实施要点"等核心要素。在文件起草环节，基于动态更新的全国政务政策库、县域经济数据库和垂直领域知识图谱，系统能够自动生成符合《党政机关公文格式》标准的规范文本，并通过深度学习政务语料库进行语境优化。为基层政务提效提供可复制的"康保模式"，助力县域治理能力现代化迈上新台阶。1、管理后台配备智能化公文处理功能模块，该模块采用对话式交互界面设计，用户可通过自然语言交互方式向智慧政务Deepseek系统提出查询请求及业务需求，系统通过自然语言处理技术对用户意图进行语义解析并生成响应。2、Deepseek系统基于知识图谱技术实现结构化数据解析，当用户提交公文撰写请求时，系统通过语义解析算法对知识库中的多源异构数据进行特征提取，依据预设的政务文书规范对关键信息进行系统化整合，并生成符合行政文书标准的结构化输出。3、本功能采用模板匹配机制实现文档生成，系统预置标准化公文模板库，用户可通过模板选择接口导入目标模板。Deepseek通过自动化内容填充引擎将语义分析结果精准定位至模板的预设字段，最终生成符合行政规范的标准公文文档。变更为：DeepSeek赋能“公文写作助手”实现了政策解读、文件起草与智能校对的全流程自动化。该系统依托自然语言处理技术，可对政策文件进行多维度语义解析，自动提取"适用范围""权责边界""实施要点"等核心要素。在文件起草环节，基于动态更新的全国政务政策库、县域经济数据库和垂直领域知识图谱，系统能够自动生成符合《党政机关公文格式》标准的规范文本，并通过深度学习政务语料库进行语境优化。为基层政务提效提供可复制的"康保模式"，助力县域治理能力现代化迈上新台阶。1、管理后台配备智能化公文处理功能模块，该模块采用对话式交互界面设计，用户可通过自然语言交互方式向智慧政务Deepseek系统提出查询请求及业务需求，系统通过自然语言处理技术对用户意图进行语义解析并生成响应。2、Deepseek系统基于知识图谱技术实现结构化数据解析，当用户提交公文撰写请求时，系统通过语义解析算法对知识库中的多源异构数据进行特征提取，依据预设的政务文书规范对关键信息进行系统化整合，并生成符合行政文书标准的结构化输出。3、本功能采用模板匹配机制实现文档生成，系统预置标准化公文模板库，用户可通过模板选择接口导入目标模板。Deepseek通过自动化内容填充引擎将语义分析结果精准定位至模板的预设字段，最终生成符合行政规范的标准公文文档。4、模板选择接口需要投标供应商开发，公文撰写需支持文本文件、文档文件、PDF文件和表格。5、所有算力服务由投标供应商提供。四、第9项知识管理培训原文件内容：DeepSeek智能辅助系统立足政务培训工作实际需求，以数字化技术为支撑构建知识管理新范式，为政府工作人员能力建设提供系统性解决方案。1、系统管理后台部署了知识培训专区功能模块，该模块为用户提供完整的培训内容列表展示界面。2、当系统知识库构建完成后，管理员通过后台完成政策文档资料的录入操作，Deepseek智能系统将自动执行知识解析流程，提取政策文件的核心知识点并生成结构化培训大纲及知识摘要，最终将标准化培训内容推送至系统功能列表。3、当知识库发生内容更新或修订时，Deepseek系统将启动差异分析算法，精准识别政策变更要点，并据此动态更新培训大纲与知识摘要，实现培训内容的实时同步推送。4、用户可通过系统功能界面访问培训列表，并在培训详情模块中查阅结构化培训大纲。系统提供引导式学习路径，支持用户基于大纲框架进行政策文献的定向检索与深入学习。5、用户亦可采用对话交互模式与Deepseek智能体进行政策咨询，系统将基于知识库内容生成精准回复。变更为：DeepSeek智能辅助系统立足政务培训工作实际需求，以数字化技术为支撑构建知识管理新范式，为政府工作人员能力建设提供系统性解决方案。1、系统管理后台部署了知识培训专区功能模块，该模块为用户提供完整的培训内容列表展示界面。2、当系统知识库构建完成后，管理员通过后台完成政策文档资料的录入操作，Deepseek智能系统将自动执行知识解析流程，提取政策文件的核心知识点并生成结构化培训大纲及知识摘要，最终将标准化培训内容推送至系统功能列表。3、当知识库发生内容更新或修订时，Deepseek系统将启动差异分析算法，精准识别政策变更要点，并据此动态更新培训大纲与知识摘要，实现培训内容的实时同步推送。4、用户可通过系统功能界面访问培训列表，并在培训详情模块中查阅结构化培训大纲。系统提供引导式学习路径，支持用户基于大纲框架进行政策文献的定向检索与深入学习。5、用户亦可采用对话交互模式与Deepseek智能体进行政策咨询，系统将基于知识库内容生成精准回复。6、结构化培训大纲指根据单个或多个政策文件生成的培训大纲。7、所有算力服务由投标供应商提供。五、第10项智能知识库原文件内容：整合政策文件、办事指南、历史案例，支持“政策-流程-材料”关联查询（输入“小微企业贷款”，同步显示申请条件、合作银行、办理流程），打造政务知识“百科全书”。知识抽取技术与知识图谱构建引擎，实现知识的结构化管理与智能检索。1、知识库实例固化机制：系统预设4大核心知识域（政策法规/情感语料/数字人话术/文档模板），每个实例包含专属数据结构与应用场景（如“政策实例”存储国家/省/县三级政策文件，“数字人话术实例”集成康保方言版服务用语），实例名称及基础架构不可修改，确保知识分类的规范性与稳定性。2、内容管理：进入各实例后，支持文件批量上传、版本迭代、失效内容删除。3、检索优化：通过“知识标签+全文搜索”快速定位目标文件（如在“政策实例”中搜索“燕麦加工企业补贴”），支持关联推荐（显示同类政策文件及历史应用案例）；4、安全管控：操作日志实时记录（含时间、账号、操作类型），敏感文件下载需二次验证，确保知识资产安全可溯。变更为：整合政策文件、办事指南、历史案例，支持“政策-流程-材料”关联查询（输入“小微企业贷款”，同步显示申请条件、合作银行、办理流程），打造政务知识“百科全书”。知识抽取技术与知识图谱构建引擎，实现知识的结构化管理与智能检索。1、知识库实例固化机制：系统预设4大核心知识域（政策法规/情感语料/数字人话术/文档模板），每个实例包含专属数据结构与应用场景（如“政策实例”存储国家/省/县三级政策文件，“数字人话术实例”集成康保方言版服务用语），实例名称及基础架构不可修改，确保知识分类的规范性与稳定性。2、内容管理：进入各实例后，支持文件批量上传、版本迭代、失效内容删除。3、检索优化：通过“知识标签+全文搜索”快速定位目标文件（如在“政策实例”中搜索“燕麦加工企业补贴”），支持关联推荐（显示同类政策文件及历史应用案例）；4、安全管控：操作日志实时记录（含时间、账号、操作类型），敏感文件下载需二次验证，确保知识资产安全可溯。5、所有算力服务由投标供应商提供。六、第11项大语言模型服务原文件内容：部署deepseek大语言模型服务，提供大模型服务接口，完成语义分析、对话、文本生成等功能。并提供三年的云服务支撑服务。变更为：1、部署deepseek大语言模型服务，提供大模型服务接口，完成语义分析、对话、文本生成等功能。2、并提供三年的云服务支撑服务。3、所有算力服务由投标供应商提供。七、第12项数字人模型服务原文件内容：部署数字人模型服务，包括TTS、ASR、Embedding等模型和服务接口，提供语音转文字、文字转语音、数字人对话等功能。并提供三年的云服务支撑服务。变更为：1、部署数字人模型服务，包括TTS、ASR、Embedding等模型和服务接口，提供语音转文字、文字转语音、数字人对话等功能。2、并提供三年的云服务支撑服务。3、所有算力服务由投标供应商提供。

更正日期：2025年10月20日

三、其他补充事宜

无

四、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：康保县数据和政务服务局本级

地 址：河北省张家口市康保县永康街和兴康路交叉口东北地块康保县政务服务中心

联系方式：0313-7638089

2.采购代理机构信息（如有）

名 称：河北乾立工程项目管理有限公司

地 址：张家口市桥东区钻石中路63号龙山水郡小区第4幢1层31号

联系方式：0313-5899639

3.项目联系方式

项目联系人：闫浩

电 话：0313-5863006

五、附件

张家口市康保县数据和政务服务局政务服务能力提升项目更正公告情况的说明