长沙市博物馆：长沙市博物馆馆藏长沙窑文物数字化保护二期项目采购需求公开

一、功能及要求：

本项目是长沙市博物馆落实国家文物数字化战略、湖南省文物“六大工程”、省文物局立项与方案批复要求的重点标志性工程。

项目全面衔接一期成果、严格遵循最新国标、聚焦长沙窑核心文化价值，从“单纯数据采集”+“数据平台搭建”升级为“高精度采集+专题资源库+知识图谱+协同平台+智慧应用”五位一体体系，是目前湖南省内规模最大、标准最高、体系最完整、应用最成熟的可移动文物数字化专题项目，整体水平省内领先、国内一流。

项目主要建设内容包括：

①长沙窑珍贵文物的数字化采集加工制作

结合成熟、稳定、应用范围较广的数字化采集技术，针对长沙市博物馆馆藏长沙窑文物特性和特点，选取符合实际需求的数字化采集技术，完成馆藏珍品文物的数字化信息采集加工制作。此次采集将获取完整而精细的文物三维数字模型、纹理影像，经融合处理生成精准的三维模型等，总体技术路径分解为数据采集、数据处理两个层次进行。需要记录信息的工作节点，将各类先进技术运用其中，分批次逐步完成长沙市博物馆珍贵文物的原始精细数据采集、加工、质检入库工作，本次计划完成遴选出的还未采集珍贵精品文物的400件（套）馆藏珍贵文物的数字化采集工作。

②长沙窑珍贵文物专题资源库建设

对已经完成数字化采集的长沙窑珍贵文物及相关文物，采集、挖掘、整理、组织包含文物基础属性、图片、三维模型、音视频、诗词、纹饰等在内的文物基础数据，以及文物征鉴、流转、保管、保养、修复、环境检测等在内的文物管理数据，还有文物相关展览、文献、出版物、科研成果、教育资源、文创资源等文物关联资源数据。由博物馆专家学者建设专题资源模型标准，通过开发专题库构建工具平台集合梳理、提取、构建体系比较完善的长沙窑珍贵文物“诗文专题库”、“纹饰专题库”等专题数据。

建设长沙窑专题资源库协作平台：通过协作平台可联合馆内外长沙窑瓷器的收藏单位、机构和专家、共同完善和整合长沙窑相关专题资源文物的收藏、展示、保护和研究信息。

建设长沙窑研究标准文献库：通过文献库采集和汇集长沙窑相关研究的成果、文献、书籍资料等形成文献资料库。对文献资料库进行整理、规划、按照知识体系加工形成文献知识库。针对文献知识库开发针对各类研究应用场景的利用工具，助力长沙窑开展更加深入的研究。

③长沙窑珍贵文物专题资源应用和利用

基于长沙窑文物数字化采集和专题知识研究的基础上，开放和构建专题知识图谱，兼顾文物研究管理和文化产业支撑的不同需求，融合各类应用场景，结合新质生产力，对数字化成果进行多样化的展示利用，设计制作长沙窑文物专题资源成果展示专题页面、长沙窑文物知识图谱应用和数字化成果利用支撑服务工具，分别为公众、文博专业人士、文物管理人员提供差异化的长沙窑文物数字化成果展示与利用服务。

《中华人民共和国文物保护法》（2024修订），为文物保护提供基本法律依据。

《中华人民共和国文物保护法实施条例》（2017 修订），细化文物保护法的实施要求。

《博物馆藏品管理办法》（2019 修订），规范博物馆藏品的征集、保管、利用等管理流程。

《博物馆管理办法》（2005），明确博物馆的业务活动、管理要求等。

《关于进一步加强博物馆宣传展示和社会服务工作的通知》（2004），指导博物馆提升公共服务能力。

《文物保护行业标准管理办法 (试行)》（2007），规范文物保护行业标准的制定与管理。

《国务院办公厅关于进一步加强古籍保护工作的意见》（2007），提出古籍保护的具体措施。

《数字藏品合规评价准则》（2022），规范数字藏品的合规性管理。

《博物馆藏品信息指标体系规范（试行）》（2001），规范数字藏品的属性管理。

1、建设目标

1.1　留存长沙窑珍贵文物数字化资源，让“文物永生”

在一期项目完成 340 件（套）长沙窑珍贵文物数字化的基础上，新增完成 400 件（套）珍贵文物的二维、三维数字化采集与加工（400件（套）长沙窑文物清单由采购人提供），形成可长期保存、可替代实物使用的高精度数字资源，为文物保护、修复、研究、展览、教育与传播提供数据基础。

1.2　建设长沙窑文物专题资源库，提升“保护、研究、利用”水平

围绕长沙窑纹样、诗文、题记等核心知识要素，建成要素级、结构化、可持续更新的长沙窑专题资源库，实现从“藏品级管理”向“知识要素级组织”的深化，并在此基础上构建长沙窑知识图谱，形成国内领先的长沙窑专题知识数据集与知识服务能力。

1.3　丰富展示手段，提高服务水平，满足社会需求

建设面向公众的专题展示与教育研学互动应用，并建立面向经授权馆际机构与研究合作单位的协作共享机制，形成“采集—著录—标引—图谱—展示—协作”的全流程能力，提升长沙市博物馆数字化保护利用和管理水平。

2、建设内容

本项目建设内容由珍贵藏品数字化采集与应用系统开发两部分构成。

2.1　珍贵藏品数字化采集

采用高精度非接触式方式完成模型点云数据采集，并通过精准纹理映射完成模型高清贴图。为保障三维采集数据的完整性与纹理数据、色彩的还原性，采集人员须具有丰富的专业经验，在采集过程中通过角度选择、结合辅助手段完成采集，在模型修补、纹理细节处理及贴图过程中使用多种处理方法相结合的方式完成后期工作。本项目须完成 400 件（套）珍贵文物二维、三维数字化采集制作工作，质量须符合长沙市博物馆的验收要求。

2.2　长沙窑珍贵文物专题资源库建设

立足于长沙市博物馆馆藏长沙窑文物，综合运用三维建模、大数据智能服务、多源异构数据融合、知识图谱、数据安全、人工智能等先进技术，结合长沙市博物馆业务实际与建设需求，紧扣长沙窑文物在器型、釉色、纹样、诗文、题记、制作工艺等方面的独有特征，定制开发长沙窑专题资源库协作平台，搭建纹饰、诗文、题记三大专题知识库，并配套建设资源检索利用、知识服务与计量分析能力。

2.2.1　长沙窑专题资源库协作平台

【元数据著录】建立覆盖长沙窑数字资源的元数据著录能力，解决一期资源"存得住但描述不深"的问题。须支持资源实体与业务实体两类著录对象的元数据组织，元数据元素集须符合《馆藏文物登录规范》（WW/T 0017）与 DC 核心元素集要求，并可根据长沙窑器物特点扩展自定义元素。建成后应能对本期 400 件（套）文物及一期已有数字资源统一著录、统一检索、统一调用。

【专业著录】针对长沙窑器物的专业特征建立分项著录能力，覆盖器型、釉色、工艺、纹饰、诗文、年代尺寸、出土沉船、修复现状等著录维度。各著录维度的字段设置、取值范围与业务规则须依据长沙市博物馆长沙窑藏品的实际形态定制，不接受通用著录模板的简单套用。建成后应能支撑按器型、釉色、工艺、纹饰等专业维度组合检索与统计。

【主题标引】建立要素级主题标引能力，解决长沙窑研究术语不统一、检索命中率低的问题。须建设受控词表，与 AAT（艺术与建筑叙词表）等国际叙词体系建立对照关系，并支持要素之间知识关联的标引。建成后应能以规范化术语实现跨资源、跨专题的语义检索与知识串联。

【著录工作流】建立著录工作的模板化与质量控制能力。须支持按资源类型配置著录模板，并对著录成果开展质检、差错反馈与返工闭环管理。工作流引擎复用一期基础支撑子系统，本期不重复建设。建成后应能保证多人协同著录的一致性与著录数据的准确性。

【馆校合作协同】协作平台须支持与高等院校、科研院所等学术机构建立馆校合作机制，面向长沙窑陶瓷史、文化遗产保护等相关学科，联合开展专题资源的共建共享。须支持合作机构在授权范围内参与专题资源的补充著录、学术考证与研究成果回传，合作产生的学术标注、研究数据集等成果统一纳入专题资源库管理，形成"博物馆主导、高校参与、成果共享"的资源建设协作模式。

2.2.2　纹饰专题库

【纹样分类体系】建立长沙窑纹样的分类标准、母题谱系与术语词表，解决纹样命名混乱、无法体系化组织的问题。分类体系须依据长沙市博物馆馆藏长沙窑器物的实际纹样构成设计，形成可扩展的类目框架。建成后应能支撑纹样按类目浏览、按母题溯源、按术语精确检索。

【植物纹样】对佛教植物纹、复合花卉纹、外来植物纹、本土花卉纹、山水景物纹等植物类纹样开展要素级著录与组织，建立纹样与器物、工艺、年代的关联。建成后应能呈现植物纹样的题材构成与演变脉络。

【动物纹样】对禽鸟纹、祥瑞禽鸟纹、兽类纹、水族纹、神异动物纹等动物类纹样开展要素级著录与组织。建成后应能呈现动物纹样的题材分布、组合规律与文化来源。

【几何纹样】对联珠系几何纹、传统几何纹、带状几何纹、开光构图纹等几何类纹样开展要素级著录与组织。建成后应能支撑几何纹样的构图分析与装饰部位分布统计。

【异域纹样】对胡人形象纹、异域风格纹等具有外来文化特征的纹样开展要素级著录与组织，并标注其文化源头与传入路径。建成后应能为长沙窑外销与中外文化交流研究提供证据支撑。

【纹样工艺】建立长沙窑装饰工艺谱系，覆盖彩绘、贴花、刻划等工艺类型，著录各工艺的工序特征、适用器型与呈色规律。建成后应能实现工艺与纹样、器型之间的双向关联查询。

【纹样知识关联】建立纹样的跨文化传播关系、同类比对关系、纹诗器共现关系、器型分布关系与内外销标识。建成后应能从单一纹样出发，检索出与之相关的器物、诗文、工艺与传播路径，形成知识网络。

【纹样统计分析】提供按类目、母题、工艺、器型、年代等维度的多维统计与源流分析能力，统计结果须可视化呈现并可导出。建成后应能为专题研究与陈列策展提供数据支撑。

【纹样资源对接】提供纹样专题数据与外部系统之间的标准化数据交换能力，支持交换任务配置、推送与接收、交换日志记录与异常告警。数据交换须遵循本需求第五章的数据共享边界要求。

2.2.3　诗文专题库

【诗文文本知识库】对长沙窑器物题写诗文的文本内容、载体器物、书写位置、字数行款等本体信息开展结构化著录，解决诗文散见于各处、无法统一检索利用的问题。建成后应能形成长沙窑诗文的完整文本底本库。

【诗文释读校勘库】建立诗文释读、异文校勘、考据断代与文献关联能力。须支持释文多版本管理、校勘记录留痕、考据结论及置信度登记。建成后应能完整呈现每条诗文的释读依据与学术分歧。

【书法艺术专题库】对诗文书写的书体、笔法、章法特征以及诗书画结合的表现形式开展著录与分析。建成后应能支撑长沙窑书法艺术的专题研究与展示。

【诗文分析专题】提供诗文的社会学解读、题材统计与关联图谱能力，从商贸、民俗、宗教、市井生活等角度组织研究成果。建成后应能揭示长沙窑诗文所反映的唐代社会生活面貌。

【诗文活化利用】面向线上专题展示与全文检索提供诗文内容的组织与调用能力，支持展陈内容编排、素材关联与全文检索。建成后应能将诗文研究成果直接转化为可展示、可传播的内容。

2.2.4　题记专题库

【款识著录】对器物款识的铭文内容、书体、位置、成型方式等信息开展结构化著录。建成后应能形成长沙窑款识的完整著录数据集。

【商号作坊标记】对商号名称、作坊署名、工匠款识等商业性标记开展专项著录与组织。建成后应能支撑长沙窑生产组织与商业运作方式的研究。

【商业与纪年题记】对广告题记、价格题记、纪年题记开展著录与管理，纪年比定结论须注明依据与置信度。建成后应能为长沙窑器物断代提供直接证据。

【题记分类体系】建立题记分类体系与受控词表，形成题记类型的规范化组织框架。建成后应能支撑题记按类型浏览与统计。

【题记知识关联】建立题记与器物、纹样、诗文、窑址、商贸路线之间的关联关系。建成后应能从题记出发串联长沙窑生产、流通、销售的完整链条。

【题记统计分析】提供题记的多维统计与分析能力，统计结果可视化呈现并可导出。建成后应能反映题记类型分布、纪年分布与商号分布特征。

2.2.5　检索利用与知识服务

【统一检索服务】建立跨库联合检索、跨专题统一检索与智能检索增强能力，解决纹样、诗文、题记三库数据相互隔离、无法一次检全的问题。智能检索增强须支持同义词扩展、术语归一与相关度排序。建成后应能以一次检索获取跨专题的完整结果集。

【时空可视化】基于窑址、口岸、沉船与海外出土地点数据，构建长沙窑外销的时空分布模型与主题图谱，支持地图可视化、时间轴演进与成果导出。建成后应能直观呈现长沙窑沿海上丝绸之路的传播范围与时序。

2.2.6　资源利用与计量分析

【引用下载】为经授权用户提供资源引用与下载服务，须按数据分级实施差异化管控，并完整记录调用主体、用途与数据量。下载范围严格遵循本需求第五章的数据共享边界要求。

【检索分析】对检索行为开展统计分析，输出高频检索词、零结果检索、检索路径等分析结果，为专题库内容建设与检索策略优化提供依据。

2.2.7　长沙窑研究标准文献库

【文献采集汇集】采集和汇集长沙窑相关研究成果、学术文献、书籍资料等，形成长沙窑研究标准文献资料库。

【文献知识加工】对文献资料库进行整理、规划，按照知识体系加工形成文献知识库。

【文献利用工具】针对文献知识库开发面向各类研究应用场景的利用工具，助力长沙窑开展更加深入的研究。

2.3　长沙窑珍贵文物专题资源展示利用

建设面向公众的专题成果展示与互动研学应用，以及面向研究人员和经授权机构的知识图谱服务、研究数据集服务与协同标注能力。

2.3.1　互动体验子系统

【纹样诗文互动】面向公众建设纹样拼贴创作、飞花令、诗文接龙等互动应用，使公众在参与中理解长沙窑纹样构成与诗文内容。互动素材须取自本项目传播级脱敏成果，创作与作答规则须结合长沙窑纹样母题和诗文实际内容定制设计。

【游戏化学习】建设知识问答闯关、纹样消除、数字盲盒等游戏化学习应用，题库与素材须基于本项目专题库内容生成，实现"玩中学"。建成后应能显著提升公众端的停留时长与知识触达率。

【成就激励】建立互动成就与徽章体系，对公众的参与行为给予正向反馈与收藏激励，形成可持续的复访动力。

2.3.2　教育研学子系统

【知识图卡】将纹样与诗文的研究成果编排为可视化知识卡，形成适配中小学与研学机构使用的标准化知识单元，支持模板配置、内容生成、审核与发布。建成后应能直接支撑研学课程与社教活动。

【知识关联】在研学场景中呈现纹样、诗文、工艺、器型之间的知识关联路径，支持延伸阅读跳转，使研学用户能够由点及面地建立长沙窑知识体系。

2.3.3　知识图谱构建和展示

【知识图谱服务】基于三大专题库数据构建长沙窑知识图谱，须具备图谱构建、实体对齐、关联发现与知识问答能力。实体对齐须支持消歧与人工确认，关联发现结果须登记证据链。知识问答的模型训练与推理全部在馆内机房完成。建成后应能实现由任一实体出发的多跳关联探索与自然语言问答。

【研究数据集服务】将专题库数据加工为可授权共享的研究数据集，具备数据集编目、脱敏处理、授权审批、配额分配、引用登记与调用审计能力。数据集仅在协作平台内向经授权机构分享，不作公共数据开放。

【协同标注与校勘】建立要素级协同标注机制，具备标注任务管理、标注成果校勘与标注质量评议能力，支持多人标注的差异比对、版本留痕与合并确认。建成后应能保证专题库数据在持续扩充中的学术质量。协同标注任务可向馆校合作高校开放，组织高校相关专业师生参与纹样、诗文、题记等要素的辅助标注与学术考证，标注成果经馆方审核确认后入库。

2.3.4　数字化成果利用支撑服务工具

【专题知识服务】围绕工艺研究、外销贸易研究、纹样源流研究三个方向组织专题知识服务，支持专题创建、数据集关联、成果汇聚与专题成果展示。建成后应能将分散的研究工作沉淀为可复用的专题成果。

【知识组织】建立学术主题词表，对长沙窑研究领域的核心概念、术语及其层级关系进行规范化组织，并与主题标引、统一检索服务打通。建成后应能为专题库与知识图谱提供统一的语义底座。

二、技术参数要求

1、珍贵藏品数字化采集（三维）

根据长沙市博物馆具体实施要求，依据国家及行业相关标准，特别是《可移动文物三维数字化采集与加工》（WW/T0115—2023）和《文物三维数字化技术规范 器物》（DB11/T 1922-2021）关于设备要求及采集加工成果的相关规定，完成400件（套）文物的三维数字化工作。具体参数要求如下：

（一）设备要求

三维扫描设备需满足以下要求：扫描精度与扫描密度应符合项目技术指标的规定，且须选用具备先进技术的高精度结构光三维采集设备。

照片拍摄设备符合以下要求：成像传感器尺寸不小于24mm×36mm；成像的RGB每通道颜色深度值不小于12bit；具有AdobeRGB及以上色域；单张照片不小于5000万像素；支持RAW文件存储。

照明设备符合以下要求：采用持续色温为5500K的人工光源，色温偏差不超过10%；使用冷光源；在连续拍摄期间，光源亮度差异应不大于10%；应与具有阻挡红外线和紫外线功能的柔光装置搭配使用。

颜色管理设备应符合以下要求：标准色卡不少于24色，大、中、小规格成套配置，且在有效期内；显示器能覆盖95%以上的AdobeRGB色彩空间，色彩位深度不小于10bit；显示器使用分光光度计定期进行颜色校准。

模型标准器符合以下要求：尺寸应不小于采集对象的三分之一，且不大于采集对象的3倍；精度指标应不低于采集技术指标；具有已知几何参数。

（二）三维几何信息采集服务

依据长沙市博物馆对本项目文物三维数字化服务的建设要求进行定制化采集：

1.1原始点云数据精细扫描（精度≦20μm）

1.2原始点云预处理（平均点间距小于等于0.20mm；最大点间距小于等于0.50mm）

1.3每件器物现场扫描完成后，应立即进行以下检查：模型完整度≥98%，平均点间距≤0.20mm，最大点间距≤0.50mm，点云无分层、错位，扫描仪输出的校准记录、单站扫描记录和拼接记录不应有异常数据反馈。

1.4原始三维数据成果编号、加密、存储、备份

（三）纹理信息采集服务

依据长沙市博物馆对本项目文物三维数字化服务的建设要求进行定制化采集：

1.1原始全画幅单反纹理信息数据采集（像素≥5000万）

1.2原始纹理数据现场审核（ISO≤100，像素≥5000万）

1.3原始纹理数据成果编号、加密、存储、备份

（四）数据化服务

依据长沙市博物馆对本项目文物三维数字化服务的建设要求进行定制化数字化服务，包括不限于：

1.1文物三维数据点云三维网格重构；

1.2文物三维数据去噪、抽稀、融合、除冗、补缺等优化处理；

1.3文物纹理数据预处理；

1.4文物三维纹理校色；

1.5文物模型纹理贴图；

1.6文物模型处理和修正；

1.7文物生僻字纠错、文字录入；

1.8文物存档数据、高网格面纹理模型、低网格面纹理模型加工、质检、成果归档；

（五）成果输出要求

1.1存档纹理模型：

文件格式：OBJ、FBX等通用格式；

网格模型文件数据完整度≥98%；

网格模型文件模型精度小于等于0.10mm；

网格模型文件平均点间距小于等于0.03mm；

网格模型文件最大点间距小于等于0.20mm；

纹理贴图分辨率大于等于300dpi;

纹理贴图CIEDE2000色差平均值小于等于3.5;

纹理贴图与网格模型映射的位置误差小于等于0.20mm；

网格模型不包含除文物之外的多余部分；

网格模型中无变形、叠面、交叉面、异常突出面；

网格模型无接缝；

纹理贴图无模糊、变形；

纹理模型颜色与校色后摄影测量照片颜色一致。

1.2高网格面纹理模型

文件格式：OBJ、FBX等通用格式；

网格模型网格面数为相应存档网格模型的50%，网格面数宜小于等于1000万面；

网格模型完整度为100%；

纹理贴图分辨率大于等于0.5倍存档纹理模型的纹理贴图分辨率；

纹理贴图与网格模型映射的位置误差不超过存档纹理模型的纹理贴图与网格模型映射位置误差的2倍；

网格模型不包含除文物之外的多余部分；

网格模型中无变形、叠面、交叉面、尖锐；

网格模型无接缝；

纹理贴图无模糊、变形；

纹理模型颜色与校色后摄影测量照片颜色一致；

网格模型和纹理贴图的修补区域应与摄影测量照片的视觉感官一致。

1.3低网格面纹理模型

文件格式：OBJ、FBX等通用格式

网格模型网格面数宜小于等于30万面；

模型完整度为100%；

纹理贴图单张纹理贴图满足4096×4096像素

网格模型不包含除文物之外的多余部分；

网格模型中无变形、叠面、交叉面、尖锐；

网格模型无接缝；

纹理贴图无模糊、变形；

纹理模型颜色与校色后摄影测量照片颜色一致；

网格模型和纹理贴图的修补区域应与摄影测量照片的视觉感官一致；

低网格面纹理模型的相邻结构起伏变化小于等于2mm的部分用法线贴图表现，法线贴图的法线方向和模拟的凹凸程度应与文物形态一致。

（六）成果清单（包括但不限于下列内容）

备注：

精度指标如点云数据精度、网格模型精度等均需符合《可移动文物三维数字化采集与加工WW/T0115-2023》及项目特定要求。

成果命名应统一规范，包含文物编号、项目编号等信息，以便于管理和使用。

所有成果应按照长沙市博物馆文物数字化管理的规范和标准进行管理，确保数据安全性和可访问性。

2、珍贵藏品数字化采集（二维）

针对馆内400件（套）文物完成二维数字化，相关参数在《可移动文物二维数字化采集与加工》（WW/T0114-2023）的基础上，增加如下要求：

有独立编号立体文物，拍摄7张。包括顶面、底面、侧面以及全形图；

有独立编号扁平文物，拍摄3张，包括正面、背面、全形图；

有独立编号的平面文物，拍摄1张，如有特殊信息的应加拍1张

组件无独立编号的成套文物拍摄数量根据组件数量调整；

影像数据像素≥1亿，采样分辨率不低于600dpi，使用tif、psb等无损压缩保存格式；

提供采样分辨率72dpi等比例缩略图，使用jpg格式。

成果清单（包括但不限于下列内容）：

3、系统参数和性能要求

功能上：需求范围内的功能实现正确无遗漏，界面展示正确、用户体验友好；功能正确且能够满足性能规定要求，文件导出格式正确无乱码；与周边已有系统对接逻辑功能正常无误。

性能上：界面展示和交互：常规界面做到2秒内可交互操作；复杂页面做到5秒可交互操作；如果页面中需要渲染展示的数据量非常巨大，做到8秒内可交互操作；数据导出：1万行以内文本文件，或导出文件大小10MB以内，需要支持在线导出，导出时间需要控制在10秒以内；文件行数超过1万行或者文件大小超过10MB，需要支持异步导出的能力。

并发承载：馆内平台用户不少于 40 人，平均并发不低于 2 人、峰值并发不低于 5 人；公众端互动展示系统用户不少于 1200 人，平均并发不低于 3 人、峰值并发不低于 6 人；系统每天运行时间不少于 8 小时。

4、系统兼容性要求

为确保本项目所涉系统能够与长沙市博物馆现有信息系统及相关软硬件环境有效融合、协同运行，保障项目整体功能的实现和数据的顺畅流转，投标人须满足以下要求：

★4.1二期项目须与一期项目实现功能和数据的无缝对接。中标人须完成本项目与长沙窑一期项目多源异构大数据平台系统之间的功能对接与数据贯通，以及一期 340 件文物数字资源与本期 400 件（套）文物数字资源的统一编目与互联互通，确保两期成果在同一平台内可统一检索、统一调用、统一管理。投标人须提供承诺函，格式自拟。

★4.2中标人须完成长沙窑一期、二期项目的国产化适配，确保两期系统均能在信创软硬件环境中稳定运行。适配范围包括：国产操作系统、国产数据库、国产中间件、国产处理器平台及国产浏览器与终端。中标人须完成一期系统与二期新建系统的适配改造，本项为包干内容，所需全部费用由中标人承担，采购人不另行支付（中标人负责系统层面的适配改造开发工作、国产化环境所需的服务器硬件、以及相关操作系统、数据库、中间件等基础软件平台的采购与授权等全部费用）。投标人须提供承诺函，格式自拟。

5、安全性要求

平台应满足国家信息安全等级保护二级认证设计要求。

1、时间：合同签订后12个月内完成项目整体的研发、测试、培训、安装，并提交正常试用。

2、地点：采购人指定地点。

一、服务要求

1、投标人须按照采购人要求提供本次长沙市博物馆馆藏长沙窑文物数字化保护二期项目所有系统配置、软件部署以及所有设备设施的采购供应、路途运输、现场安装、集成调试、评测验收及系统培训等全部内容。

2、拟投入本项目实施团队成员不少于7人，其中包含项目负责人1人，并依法为实施服务团队人员缴纳社会保险。投标人须在投标文件中提供本项目实施团队成员表，列明项目人员姓名、身份证号、岗位、相关专业技术职称等信息。

3、项目管理团队须具备相关项目经验，项目经理和核心项目成员有良好的沟通协调能力和服务意识，保证项目全程在项目现场。

4、项目经理应要求具备资深项目管理能力，具有良好的沟通能力及敬业精神。

5、在实施过程中，要求项目管理团队成员岗位固定，未经采购方同意，不得对核心人员进行调配。如供应商发生人员变更，需至少提前两周向采购方提出，并经采购方同意后方可变更。

二、服务标准

1、本项目整体质保期为自竣工验收通过之日起壹年。质保期内，供应商须派一名运维人员驻场提供技术服务。质保期内，发生任何非误操作和非人为原因造成的故障和损坏，均由中标人负责免费上门修复。

2、提供7*24小时电话技术支持或网络在线技术支持。

3、出现故障必须在半小时内做出响应，若电话或网络无法解决问题应6小时内到达维修现场。一般问题应在48小时内解决，重大问题或其他无法迅速解决的问题应在一周内解决。

1、项目完成全部建设内容并达到验收标准后，由中标人协助采购人组织初步验收。初验通过且采购人出具初步验收意见后，由中标人协助采购人开展第三方评测工作，同步启动项目试运行。

2、试运行期间，中标人协助采购人同步开展等级保护测评及项目相关工作；试运行期满，且等保测评、第三方测评全部通过后方可提请项目竣工验收。

3、经湖南省文物局和长沙市数据局验收合格，视为项目整体竣工验收通过。

4、竣工验收通过后，由中标人将项目所涉及的项目资产及技术成果移交长沙市博物馆。

5、项目验收不合格，由中标方返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等全部费用由中标方承担。

1、付款人：长沙市博物馆（通过国库集中支付）

2、付款方式：合同签订后15个工作日内支付合同金额的30%；完成文物数字化采集原始成果并交付采购人校验,经采购人确认接收后15个工作日内支付合同金额的30%；竣工验收合格之日起，系统投入正常运行（无质量问题、售后服务纠纷，以及其他经济法律纠纷等）由中标人提交合同金额5%的免费运维期履约保函后，支付合同金额的40％。（每次付款的前提条件还包括：财政资金指标下达、中标人已经提供相应数额发票。）

3、投标人在本项目的服务过程中，应负责其派出的所有工作人员的人身意外保险以及承担人身意外事故引发的责任、损失和所有费用。采购人不承担工作人员因意外（包括但不限于：在驻场工作中发生的意外以及抵达驻场途中及返程中发生的意外）所致的任何责任。

4、中标人应保证所提供的系统或其任何一部分均不会侵犯任何第三方的知识产权。应保证招标方在软件使用过程中，免受第三方提出的侵权起诉。如发生此类纠纷，由中标人承担一切责任并负责解决，中标人负责与现有各系统开发商协商对接事宜，系统对接过程中所产生的一切费用和相关配套资源的费用都由中标人承担。

5、中标人在验收合格后10个工作日内向采购人提交项目文档资料，包括但不限于需求、设计、测试、软硬件的安装、调测、运行、维护和检验相关的文档，所有文档知识产权归采购人所有，中标人不得将资料作为其他商业途径，可以用于内部培训，知识传承等。

6、项目软件著作权归属采购人，项目所有源代码需要交付采购人，中标人不得将此项目源代码用作其他途径。 在软件开发过程中及交付前后，中标人需对源代码进行保密，防止泄露。

7、对采集/制作的文物数据，归采购人所有，中标人不得外泄、滥用。

8、投标人应根据项目要求、现场实施情况，详细考虑项目建设及质保运维全过程所需的所有支出、费用及风险，一旦中标，在项目服务过程中出现任何遗漏，均由中标人承担，采购人不再增加支付任何费用。

9、本项目采取的包干制，项目过程的所有费用（含项目费用、系统对接费用、材料费用等），由中标人一律承担。