当前位置：
采购方式： 竞争性磋商项目编号： JM-2025-07-00755
一、项目编号：
JM-2025-07-00755
二、项目名称：
长春市住房公积金管理中心智能客服系统运行维护服务采购项目
三、成交信息
序号
|
分包名称
|
成交供应商
|
成交价格
|
评审总得分
|
单位地址
|
1
|
长春市住房公积金管理中心智能客服系统运行维护服务采购项目
|
华信永道（北京）科技股份有限公司
|
518000.0元
|
283.0
|
北京市西城区西外大街136号2层1-14-276
|
四、主要标的信息
：
名称：长春市住房公积金管理中心智能客服系统运行维护服务采购项目
服务范围：1、互联网全渠道智能文本机器人服务。2、智能客服知识库运营服务。3、智能客服系统运维服务。
服务要求：供应商需定期提供报告，每月提交系统运维报告，包括巡检记录、故障处理情况、安全检查结果及优化建议
服务时间：采购合同签订之日起365天
服务标准：
1、《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》；
2、《国务院关于加强数字政府建设的指导意见》（国发〔2022〕14号）；
3、国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见（国发【2024】3号）；
4、《住房和城乡建设部关于加快住房公积金数字化发展的指导意见》（建金〔2022〕82号）；
5、《吉林省国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》；
6、《吉林省数字政府建设“十四五”规划》；
7、《长春市国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》。
五、评审专家名单：
杨丽文、滕楠、于成龙
六、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
七、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
（一）采购人信息
名称：长春市住房公积金管理中心
地址：长春市南关区芳草街1177号
联系方式：0431-89216951
（二）集中采购代理机构信息
名称：长春市公共资源交易中心（长春市政府采购中心）
地址：吉林省长春市华新街700号长春市政务服务中心二楼
项目咨询人： 刘佳
联系电话： 88779609
客服电话
