金茂智慧生活服务(重庆)有限公司西安分公司(以下简称:采购人)就XBCG20250829002关于西安中心城市(筹)万晖宸光里项目客服采购计划进行询比采购,诚邀合格供方参与。
1.采购内容及范围
外包标的基本信息:
外包规模体量:预计8人
示范区外包人员标准:
一、客服岗位范围:
项目所有公共区域(包括但不限于接待中心,外围、大堂、样板间、走廊、楼道、楼梯、水吧、接待区、物业办公区等)的前台接待服务,水吧出品服务,客户接待指引,软装管理、样板间、办公区、接待区的巡视检查管理等工作。
二、客服服务管理要求:
1、本次服务人员配置8个岗位,分别为咨客、接待、水吧岗、咖啡师;
2、对员工的具体要求:
(1)无重大疾病,身体健康,持有健康证或体检合格表;
(2)工作技术熟练、素质高形象良好、统一着装(甲方提供工服)、仪表端庄;
(3)员工平均年龄在18—30岁之间,为利于乙方工作的开展,乙方应注意服务人员的性别比例(依据甲方现场实际要求);
(4)会说普通话,具备良好的沟通能力;
(5)员工必须通过本岗位现场实操培训考核,合格后方可上岗;
(6)航空服务、酒店服务或相关服务专业者者优先;
(7)身高身型要求:165cm以上
2.资格要求
有三份相关业绩合同。
本项目不接受联合体投标。
3.报名方式
从即日起至2025-09-04 09:00:00为止,供方可登录中国金茂阳光招采平台https://ebs.chinajinmao.cn/报名参加本项目。
未在中国金茂阳光招采平台注册的供方须先完成注册后才能报名。
4.资格申报
报名成功后,请在资格申报截止时间前登录阳光招采平台提交资格申报。
资格申报截止时间:2025-09-04 09:00:00。如有变更以阳光招采平台发布时间为准。
5.采购文件的获取
报名并资审合格后请登录中国金茂阳光招采平台https://ebs.chinajinmao.cn/获取采购文件。获取采购文件起止时间以中国金茂阳光招采平台发布时间为准。
6.响应文件/报价文件的递交
请将响应/报价文件提交至中国金茂阳光招采平台https://ebs.chinajinmao.cn/,进行在线电子投标。
采购人将不负责投标人准备响应/报价文件和递交响应/报价文件所发生的任何成本或费用。
7.投标截止时间
以中国金茂阳光招采平台发布时间为准。
8.开标时间
投标截止后将进行在线电子开标。
9.其他
10.监督部门
纪检机构信访举报受理范围、相关纪检机构的信访举报渠道,请登录中国金茂官方网站查询。
11.变更内容
报名截止时间:2025-09-02 09:00:00修改为2025-09-04 09:00:00;
资格申报截止时间:2025-09-02 09:00:00修改为2025-09-04 09:00:00;
12.联系方式
采购人:金茂智慧生活服务(重庆)有限公司西安分公司
地址:西咸新区万晖辰光里
联系人:张晗
电话:13201515029
电子邮箱:******
