根据我行收单业务工作需要,我行开展老百姓大药房连锁股份有限公司收单业务巡检外包服务项目,现公开对老百姓大药房连锁股份有限公司收单业务巡检外包服务项目进行供应商征集,有关事宜公告如下:
一、采购需求及资格要求
(一)、采购需求
外包服务机构需满足《兴业银行全网收单业务外包服务管理细则》(2020年2月修订)第十一条基本标准及第十二条禁入标准。
1、基本标准
(1)境内机构,有固定的经营场所;
(2)持有工商行政管理部门核准的营业执照或社会统一信用代码证,机构名称、经营场地必须与营业执照一致;
(3)注册资本满足业务开展基本要求;
(4)具有健全的组织架构、内控制度、反洗钱制度、业务和风险管理制度、信息安全及保密管理机制、业务运行应急预案、完善的服务体系和服务支持能力等。如外包服务机构协助分行推荐商户,应具有丰富、优质的商户资源;
(5)外包服务机构需在中国支付清算协会备案,至少应有2名以上熟悉银行卡收单业务的高级管理人员,具有从事经济、金融、会计、计算机、电子通信或信息安全行业工作经验,且具备与外包业务规模相匹配的人员队伍。高级管理人员包括总经理、副总经理、财务负责人、技术负责人或实际履行上述职责的人员;同时,为便于业务管理及沟通,原则上要求合作机构需在长沙地区设有分(子)公司,且在我行落实工资代发业务。
(6)有良好的商业信誉,财务制度健全,经营状况良好,无重大违纪违规记录;
(7)不在支付清算协会“银行卡收单外包登记及风险信息共享系统”或中国银联“银行卡收单外包机构管理平台”风险系统外包服务机构黑名单内;
(8)向分行提供外包服务的机构同时具有收单资质的,外包服务机构应通过成立事业部、设立独立部门等方式,实现其收单业务与外包服务的隔离,满足收单业务管理和外包服务业务分别管理的要求。
2、禁入标准
(1)支付清算协会外包评级系统中被同业评价为D级和E级的外包服务机构;
(2)近两年连续亏损;
(3)按照分行零售信贷“信用不良”的征信标准,外包服务机构法人代表信用不良;按照分行企业信贷”信用不良”的征信标准,外包服务机构信用不良;
(4)工商信息查询营业执照状态非正常;
(5)公民身份核查法人代表证件号码不存在或存在其他异常。
(二)、采购事项
针对老百姓集团旗下的老百姓连锁大药房、老百姓健康药房、百杏堂名医馆三个主体在我行进行收单入网的全国范围内的所有门店进行收单日常走访、调单巡检等工作。
(三)、细项要求
1、每年至少于11月30日前对指定商户完成现场检查,检查要求如下:
(1)拍摄三张照片,门店门头照片(要求巡检人员入镜)、门店收银台照片、店内经营场所照片;
(2)按要求填写现场巡检单,按要求巡检人员以及商户负责人进行签字确认;
2、合作期内,对入网的特约商户进行现场巡检,频率不得低于每年一次,巡检要求如下:
商户现场检查要点包括:
(1)了解商户经营是否正常;
(2)核查终端安装地址、绑定电话、数量、品牌、型号、序列号等是否与登记一致,状态是否正常,封条是否完整;
(3)检查收款码台牌是否有被其它二维码覆盖;
(4)检查商户的签购单保存情况,应至少完整保存两年以上;
(5)检查签购单等相关业务用品是否充足并及时补充;
(6)检查银联卡、移动支付受理标识张贴情况;
(7)检查收银人员操作是否规范,并视情况开展业务再培训。
(8)提交经巡检人员、商户负责人签字确定的现场巡检测单,同时提供一张一分钱测试小票;
二、报名要求
1、依法成立,为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。
2、在兴业银行开立对公账户,若中标本项目,则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。
3、充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。
4、 具有良好的商业信誉和财务情况。
5、 依法缴纳税收和社会保障资金。
6 、未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”,不在兴业银行供应商禁用/退出期内。
7 、经营范围经国家行政管理部门依法批准,同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。
8 、两年内目标服务领域未出现严重安全事件。
三、征集时间
本次供应商征集自即日起至2025年7月29日23:59止。
四、报名方式
采购部门联系人:
高老师,联系电话:0731-85329040
沈老师,联系电话:0731-85329688-512531
联系时间:工作日8:30-12:00,14:30-18:00(其他时间请勿打扰)。若有意向请将供应商资料于征集截止时间前提交至gaoyang97@cib.com.cn邮箱
欢迎各供应商对此项目的需求、技术要求、服务要求提出书面意见或建议,若有请将于征集截止时间前提交至gaoyang97@cib.com.cn邮箱,相关意见本行接收后将不再另行回复。邮件及材料请标明:《兴业银行老百姓大药房连锁股份有限公司收单业务巡检外包服务项目采购项目》需求意见或建议-公司名称(全称)。
1、提交的供应商资料内容包括如下四项:
材料1:《老百姓大药房连锁股份有限公司收单业务巡检外包服务项目》供应商征集反馈材料-公司名称(全称)
材料2:兴业银行老百姓大药房连锁股份有限公司收单业务巡检外包服务项目服务项目信息收集表
材料3:供应商准入信息导入模板
材料4:承诺函
以上四项材料填报模板详见附件,提交材料1-3无需加盖公司(单位)公章。材料4需加盖公司(单位)公章或者由法定代表人签字。
公告若有变更,请以兴业银行采购门户最新发布的公告为准。
2、提交资料所发送的邮件名称如下:《老百姓大药房连锁股份有限公司收单业务巡检外包服务项目服务项目》供应商征集反馈材料-公司名称(全称)。请仅发送一封邮件,拆分发送多封邮件视为无效应答。
3、提交供应商资料大小不超过10M。(提交的邮件附件总大小超过10M自动拦截视为无效应答,附件请勿通过第三方邮箱转存附件)
五、注意事项
1、能够完全满足我行采购需求、有合作意向、符合资格要求、报名要求的供应商均可报名。
2、本次市场调研不代表采购邀请或意向,仅为调研市场情况发起。若需后续对接,我行将会主动联系报名者;未予联系的报名者,我行将对材料予以保密。
3、本次市场调研不收取供应商的任何费用。
4、供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料,将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。
5、对于上述事项存在疑问的,请及时与我行联系。
附件1《老百姓大药房连锁股份有限公司收单业务巡检外包服务项目》供应商征集反馈材料-公司名称(全称).docx
