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人保财险湖北省孝感市分公司文化路营销服务部车险客户疑义处理服务调研项目中选结果公告
根据《中国人民财产保险股份有限公司孝感市分公司分散采购实施细则》相关规定，我部于2025年7月14日开展了“车险客户疑义处理服务”调研项目采购工作，现将采购结果公示如下：
一、项目名称 ：车险客户疑义处理服务
二、采购方式 ：竞争性磋商
三、采购内容 ：通过调研车险客户疑义处理服务，分析客户对于车险疑义处理服务的需求和满意度。通过在线问卷调查和个别深度访谈的方式，收集数据并分析市场动态、目标客户的期望和对服务的满意度。调研结果将为车险公司提供改进服务质量、提升客户满意度的重要参考。
四、候选供应商：武汉大鹏鸟科技有限公司、武汉市至尊永安汽修服务有限公司、武汉中红时代科技有限公司。
五、中选供应商 ：武汉大鹏鸟科技有限公司。
六、成交数量及成交价格 ：项目总额8.9万元，单价明细如下表;
报价 | 分类 | 含税金额（小写） | 含税金额（大写） | 增值税税率 |
最终报价 | 车险客户疑义处理服务 | ¥ 20元/笔 | 贰拾元整 | 6% |
七、公示期间 ：7月17日-7月21日
八、公示联系人 ：屈婳联系电话：0712-2328755
特此公告 ！
人保财险湖北省孝感市分公司文化路营销服务部
2025年7月17日
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