人保寿险浙江分公司电商渠道客户服务项目（2027-2028年）中标候选人公示

项目名称：人保寿险浙江分公司电商渠道客户服务项目（2027-2028年）

项目编号：

--人保e采项目编号：XM26JSGP000200

--代理机构项目编号：21-05-04A-2026-D-F-E23693

采购内容：本项目拟选定1家供应商，为人保寿险浙江分公司提供服务周期为两年的全方位客户服务，包括但不限于协助处理客户在线咨询、续收、回访、理赔、投诉处理等电商渠道业务销售咨询服务、售后服务等。具体内容及要求见招标文件第五章《技术规范书》。

采购方式：公开招标

招标公告日期：2026年10月09日

1、中标候选人基本情况

2、提出异议的渠道和方式

投标人或其他利害关系人对本项目的评标结果有异议的，应当在中标候选人公示期间以书面形式提出，邮件发送至：18234088546@[链接],原件邮寄至招标代理机构。我方将在自收到异议之日起3日内作出答复；作出答复前，我方将暂停招标投标活动。

3、联系方式

招标人：中国人民保险集团股份有限公司

地址：北京市西城区西长安街88号

招标代理机构：公诚管理咨询有限公司

地址：北京市西城区宣武门外大街6号庄胜广场西翼11层1111室

联系人：牧晓鹏、赵亮、马霄、李广峰

电话：15321618546

电子邮件：18234088546@[链接]

4、公示期限

2026年10月30日至2026年11月02日

公诚管理咨询有限公司

2026年10月30日