为便于供应商及时了解政府采购信息,根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》(财库〔2020〕10号)等有关规定,现将本单位2025年10月至2025年12月采购意向公开如下:
| 序号 | 采购项目名称 | 采购需求概况 | 预算金额(万元) | 预计采购时间 | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2026年西安高新区12345市民热线坐席服务外包 | 采购内容:12345市民热线坐席服务外包;主要功能或目标:为了快速、高效的实现城市信息共享、资源整合、联动指挥的现代化保障,更好的服务市民,解决市民反映的诉求问题,高新区将采用人员服务外包的方式,设置高新区12345市民服务热线坐席。;需满足的要求:项目团队需要为本项目配备项目经理、培训员或质检员或知识管理专员、数据分析等管理支持人员、平台工作人员、管理人员。承担高新区12345平台工单的协调、沟通、转派、回复、延期审批等工作。。 | 220.00 | 2025年12月 | 无 |
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排,具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
西安高新区党工委党群工作部
2025年10月31日

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