我公司“人保财险湖北省武汉市直属营销服务部线上服务团队语音质检服务”采购项目已启动,现征集优秀供应商,征集时间自2025年10月21日16:00截至2025年10月27日16:00,欢迎参与。
一、采购人
中国人民财产保险股份有限公司武汉市分公司直属营销服务部
二、采购需求
人保财险湖北省武汉市直属营销服务部线上服务团队语音质检服务:为顺利推进人保财险湖北省武汉市直属营销服务部线上服务团队语音质检服务的采购工作,我司拟定了该项目的采购方案建议。一是确保坐席人员通话内容完全符合《保险法》及公司内部合规制度,无误导性表述、违规承诺等问题;二是提升服务质量,规范坐席沟通话术,提升客户满意度,降低投诉率,树立品牌专业形象;三是风险防控,通过质检提前识别销售误导、条款解释不清等潜在风险,避免后续理赔纠纷或监管处罚。本次项目服务期限6个月,本次项目预算总金额:99万元。
三、供应商资质要求
1.在中华人民共和国境内依照《中华人民共和国公司法》注册的、具有法人资格、符合本磋商文件的要求并承诺提供本次服务的企业,需提供营业执照复印件及营业场所照片;
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;
3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;
4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;
5.参加此项采购活动最近三年没有出现违法违规或失信行为,没有骗取中标和严重违约的行为;
6.单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位,不得参加同一采购项目;
7.本项目不接受联合体。
四、供应商报名方式
(一)报名资料:凡有意向参加该采购项目的供应商,需提供满足资质要求的相应证明资料,包括但不限于营业执照副本、法定代表人证明书(附法人身份证正反面)、法人授权委托书和被授权人身份证正反面、资质证明等。
(二)报名方式:
①登陆https://***/进行注册,完成项目报名(具体操作详见网站说明)。 ②e采外网门户注册报名完成后,请将报名资格审查资料电子版发送至报名联系人邮箱。磋商时间详见邀请文件(如有时间等变动会提前以邮箱形式通知)
五、联系信息
采购人:中国人民财产保险股份有限公司武汉市分公司直属营销服务部
地 址:湖北省武汉市江岸区黄浦大街260号丝宝国际大厦
项目报名联系人:何妍
电 话:18602752511
电子邮箱:243689117@qq.com
特此公告

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