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为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库〔2020〕10号）等有关规定，现将本单位2025年09月至2025年10月采购意向公开如下：
| 序号 | 采购项目名称 | 采购需求概况 | 预算金额(万元) | 预计采购时间 | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 医院信息化管理系统运维服务 | 采购内容:HIS系统运维、HIS相关软件及接口运维包括但不限于：LIS系统、EMR管理系统、移动支付、PACS系统、掌上医院系统、政策性接口、体检管理系统、移动护理系统、服务器及网络设备、自助机设备运维等；；主要功能或目标:供应商需按采购人要求派驻至少一名具有相应资质的工程师在我院驻场服务，驻场工程师需获得HIS公司授权，从合同签订之日起一年内，驻场服务需要负责以下工作： 1．日常运维及协助解决院内其他业务相关软件问题，包括但不限于健康体检管理系统、职业病管理系统等。需处理HIS业务相关软件问题、故障排查、数据备份及灾备演练；提供系统操作培训及技术指导支持；进行系统日常性维护、客户定制化修改与优化。供应商负责HIS及相关业务软件的服务费。 2．协助网络中心机房服务器、业务相关电脑、打印机及网络的日常运维及网络安全问题处理。 3．协助Lis系统的日常运维、故障排查及问题处理；协助Pacs系统的日常运维、排查及问题处理； 4．协助处理院内政策性接口的日常运维、软件故障排查与解决，包含医保结算接口系统等，并取得相关公司授权处理故障、排查及问题处理； 5．协助处理移动护理系统的日常运维，软件问题故障排查与解决；包含移动护理，护理大屏系统等，并取得相关公司授权处理故障、排查及问题处理； 6．监控系统日常性能、运行状况，对故障进行分析处理、建立预警机制。至少1名HIS开发或实施技术工程师驻场，提供现场或远程技术支持。驻场人员不能解决的问题，需协调供应商其他人员及时提供技术支持。 7．法定节假日期间，系统故障需30分钟内响应，优先安排驻场人员处理、远程无法处理的问题，需派人到现场解决。 8．接受用户对系统维护事件的督办、检查，对用户意见进行回访和事件统计、分析，配合开发人员收集客户需求，确保系统满足医院业务需要。及时提供系统运行和问题处理情况，并向用户负责。 9．培训与协作：参与医院系统维护队伍的建设，提供长期的技术协助和培训，协助医院技术骨干在业务部门内部进行培训和指导工作，与医院领导和网络中心保持密切沟通，确保医院信息化正常运行。 10．遵守医院管理规定，准时上班，服从医院管理，短期离开需提前3天以上通知医院，经同意后方可离开，甲方对中标供应商提供的技术运维人员不满意时，需及时更换或增加维保人员，直至采购方满意为止。 11．服务标准：驻场工程师服务标准主要包括：服务响应与技术支持、设立7×24小时的值班响应电话，确保随时能够联系到工程师。工程师需在规定时间内（如接到通知后30分钟内）响应并处理系统相关的问题。提供现场支持和远程支持，确保系统稳定运行，解决系统运行环境或系统本身引起的使用故障。；需满足的要求:确保我院信息化管理系统稳定、安全、高效运行，保障医疗业务数据安全与业务连续性，提升系统响应速度和故障处理效率，满足医院日常诊疗、管理、科研等信息化需求，降低系统运维风险，优化医疗服务流程，特需采购信息化管理系统运维服务项目。。 | 29.50 | 2025年10月 | 更正说明：8月3日已经公示该意向，因金额填写错误，主要内容不全更正后再次公示。 |
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
绥德县医院
2025年09月02日
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