沙市支公司个渠部险种推广语音质检服务项目采购结果的公示
根据《中国人民财产保险股份有限公司荆州市分公司分散采购实施细则》相关规定,我公司于2025年10月21日开展了个渠部险种推广语音质检服务项目竞争性磋商采购工作,现将采购结果公示如下:
一、项目名称 :个渠部险种推广语音质检服务项目
二、采购方式 :竞争性磋商
三、采购内容 :根据我司的要求,为全面保障客服团队的服务质量与运营合规性,现计划引入具备专业资质与丰富经验的第三方语音质检服务商,对客服坐席通话实施全量覆盖的语音质检,确保对服务过程的有效监控与持续优化。
四、候选供应商:湖北科姆森科技服务有限公司、武汉鑫胜杰商务咨询服务部、武汉市泰美辉汽车服务中心。
五、中选供应商 :湖北科姆森科技服务有限公司。
六、成交单价:16元/次。
七、公示期间 :2025年11月25日至2025年12月1日
八、公示联系人 :刘毅 联系电话:18608614169
特此公告!

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