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基础软件2025-2026年非原厂驻场服务招标公告

重庆市 公开招标 2025年06月20日
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基础软件2025-2026年非原厂驻场服务

招标公告

一、招标条件

本基础软件2025-2026年非原厂驻场服务已由项目审批/核准/备案机关批准,项目资金为自筹资金338万元;招标人为重庆银行股份有限公司。本项目已具备招标条件,现进行公开招标。

二、项目概况和招标范围

规模:基础软件2025-2026年非原厂驻场服务,采购预算:338万元。

范围:本招标项目划分为1个标段,本次招标为其中的:

(001)基础软件2025-2026年非原厂驻场服务。

三、投标人资格要求

(001 基础软件2025-2026年非原厂驻场服务)的投标人资格能力要求:

1、投标人具有独立法人资格(提供营业执照复印件并加盖投标人公章)。

2、本项目不允许联合体投标。

3、投标人须具备中国电子工业标准化技术协会ITSS运维成熟度认证三级及以上证书(提供认证证书复印件并加盖投标人公章)。

4、投标人须提供合同签订日期在2022年1月1日至投标截止日期间的运维项目案例共2个(不限行业但2个案例必须为2独立客户,案例类型可任意组合)。同一单位及其分支机构不同案例,不重复计算。

有效案例的认定标准为:

1)案例证明材料需提供:合同复印件并加盖投标人公章(合同复印件应至少包含合同首页、体现合同内容的关键页、甲乙双方盖章页);

2)案例合同须为纯人力服务案例(即合同中的内容有且仅有人力服务),合同中须体现以数据库或操作系统或中间件或虚拟化或存储或备份作为主要服务对象的第三方现场人力服务内容(案例应必须包含数据库,在此基础上还须包含其他五个服务对象的任意一个);

3)案例时间以合同签订时间为准;

4)合同证明材料中缺少上述内容或无法明确确定上述内容的视为无效案例。

注:资格审查合格的案例,可以继续纳入后续评分评审。

5、投标时提供本项目拟定投入人员的配置情况,并提供上述相关人员的证书复印件并加盖投标人公章。人员要求如下:

投标人须针对本项目组建服务团队,团队技术成员不低于6人,至少包含数据库、操作系统、虚拟化3个专业条线,每个专业条线至少有2人具备相应技术能力。各专业条线服务人员可兼任,但须同时满足所兼任专业条线对应的资质要求(投标时提供人员简历及证书复印件并加盖投标人公章)。具体资质要求如下:

1)数据库条线技术人员必须具备ORACLE或达梦或南大通用或腾讯厂商数据库技术认证,并从事相关工作3年以上;

2)操作系统条线技术人员必须具备红帽RHCE或麒麟厂商操作系统技术认证,并从事相关工作3年以上;

3)虚拟化条线技术人员必须具备Vmware或云宏厂商虚拟化技术认证,并从事相关工作3年以上。

6、投标人未被“信用中国”网站列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单,提供承诺(格式自拟)并加盖投标人公章。

四、招标文件的获取

获取时间:2025620日到2025714

获取方式:凡愿意参加的潜在投标人,从本公告发布之日起至投标保证金缴纳截止时间前,均可登录(www.cqggzy.com,咨询电话:02363626781)直接下载获取招标文件、答疑等开标前的有关资料。在公告期间,各投标人应随时关注网上发布的招标文件答疑、补遗、澄清等文件内容,不管投标人是否下载,均视为已知晓招标文件的全部内容和有关事宜。本项目不需要报名,直接投标。

五、投标文件的递交

递交截止时间:2025年7140930北京时间

递交方式:重庆市公共资源交易中心(重庆市渝北区青枫北路6号渝兴广场B10栋),具体房间号见开标当日指示牌。现场递交。

六、开标时间及地点

开标时间:2025年7140930北京时间

开标地点:重庆市公共资源交易中心(重庆市渝北区青枫北路6号渝兴广场B10栋),具体房间号见开标当日指示牌。

七、其他

(一)服务内容:144个人月的基础软件非原厂驻场服务。

(二)服务地点:重庆银行上丁数据中心或重庆银行水土数据中心或重庆银行万州灾备中心。

(三)服务质量及验收要求:服务人员须按照报告要求准时提供各项服务报告,每月配合行方对服务质量进行评价,每季度对服务进行阶段验收。

(四)服务期限:合同服务有效期为2年,服务起始时间以合同完成签订人员入场面试合格后开始起算。

(五)服务成果要求:

1、本次驻场服务是面向操作系统、数据库、中间件、虚拟化、存储、备份等基础软件平台的驻场运维,投标人按照行方要求组建服务团队,通过派驻运维人员的方式向我行提供技术服务。

2、按需完成以下内容(包含但不限于):

服务需求表

工作项

工作内容

环境搭建

标准化、规范化按需完成各类环境的部署工作。

故障处理

配合进行问题诊断与排查。

补丁维护

按既定方案执行补丁维护工作。

性能监控

按需分析与优化生命周期内各系统的性能状况,提出优化建议并实施,出具性能分析报告。

配置变更

主要配合开发测试环境配置与变更等实施工作。

值守保障

按需系统值守保障。

备份恢复

按照规范要求和计划完成备份数据的还原测试,做好相关记录

磁带翻带

进行磁带库磁带翻带操作,清理失效磁带并做好记录。

其它支持工作

完成行方要求的其他相关配合支持等工作,如例行巡检、应急演练等。

3、针对上述服务内容,须每周提供周报、每月提供月报、每季度提供季报,并按需提供各类专项服务报告。

4、运维人员工作时间与我行员工工作时间保持一致,但须具备7*24小时工作响应能力,节假日根据行方要求安排人员提供现场技术值守服务。

5、若遇紧急情况或重大任务时,投标人须无条件提供后备轮换人员或短期临时增加现场支持人员,后备轮换人员资格条件应不低于招标文件资格要求。

6、中标后投标人须组织拟投入本项目的技术人员参与面试,行方根据面试结果择优录取。面试通过标准:1)面试人员与投标文件中的服务人员一致或人员资质经验不低于招标要求,2)面试人员的资格证书与投标文件一致或资格证书等级不低于招标要求,3)资格证书原厂官方可查(需提供证书官网查询电子账号备查);投标文件中的人员无法到场开展驻场服务或资格证书与投标文件不一致或资格证书原厂官方不可查,视为虚假应标。

7、外包人员应记录工作日志和有效工作时长,形成服务记录单,服务记录单由我行人员和外包人员共同签字确认,作为后续工时结算的依据。

8、工时算法为每满八小时为一个人天,每满22个人天为一个人月,加班统一按照八小时一天折算(周末及节假日与正常工作日算法一致)。

(六)售后服务要求:无。

(七)对拟投入服务的人员配置、经验等方面的要求:详见投标人资格要求中第5条关于拟定投入人员的配置情况的规定。

(八)其它要求

1、若本项目驻场服务人员在进行维护管理时违反我行运维相关制度,造成信息系统事件发生,影响信息系统正常运行的,第一次扣除30000元,第二次扣除50000元,第三次扣除100000元。

2、非原厂外包商在合同有效期内出现以下情况,行方有权解除合同:

1)合同期内连续3次未响应我行发出的人力资源需求的;

2)非原厂外包商或其派驻的外包人员违反我行相关制度的;

3)因外包人员违规操作造成生产事件三次以上或重大生产事件一次以上的;

4)其他损害我行利益的情况。

(九)本次招标公告在中国招标投标公共服务平台和重庆市公共资源交易网(www.cqggzy.com)上发布。

八、监督部门

本招标项目的监督部门为重庆银行股份有限公司内控合规部。

九、联系方式

招标人:重庆银行股份有限公司

地址:重庆市江北区江北城街道永平门街6号

联系人:向老师

电话:023-63367107

电子邮件:/

招标代理机构:重庆国际投资咨询集团有限公司

地址:重庆市江北区五简路2号重庆咨询大厦A栋1804室

联系人:李老师

电话:023-67706443

电子邮件:/

基础软件2025-2026年非原厂驻场服务

户名
开户行
投标保证金账号
重庆联合产权交易所集团股份有限公司
重庆三峡银行九龙坡支行
9696801051302253
重庆联合产权交易所集团股份有限公司
招商银行股份有限公司重庆分行
123904808710630014248
重庆联合产权交易所集团股份有限公司
中国建设银行股份有限公司重庆渝中支行
6232813760000631977
重庆联合产权交易所集团股份有限公司
中信银行重庆上清寺支行
3111230034020000549
重庆联合产权交易所集团股份有限公司
中国民生银行股份有限公司重庆分行
9902001764293351
重庆联合产权交易所集团股份有限公司
重庆农村商业银行股份有限公司沙坪坝支行
0304010120010028835006739
重庆联合产权交易所集团股份有限公司
重庆银行股份有限公司七星岗支行
15010202900420146616973
重庆联合产权交易所集团股份有限公司
中国农业银行股份有限公司重庆自由贸易试验区分行
312601010400083780000001779

基础软件2025-2026年非原厂驻场服务招标文件(定稿).docx

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