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中邮人寿保险股份有限公司河北分公司2025年“YOU享健康”健康检测服务项目单一来源采前公示
河北省成套招标有限公司受中邮人寿保险股份有限公司河北分公司的委托，对中邮人寿保险股份有限公司河北分公司2025年“YOU享健康”健康检测服务项目进行单一来源采购，资金来源企业自筹，现对本项目进行单一来源采前公示，公示内容如下：
一、采购单位
中邮人寿保险股份有限公司河北分公司
二、采购项目名称
中邮人寿保险股份有限公司河北分公司2025年“YOU享健康”健康检测服务项目
三、项目背景、采购范围及数量及服务期限
1.项目背景
为贯彻落实《中邮保险“十四五”发展规划》，强化自身对基层公众的健康教育，助力健康险发展，分公司开展了“YOU享健康”检测活动，在全省财富金融网点打造便民健康小屋。通过一年的运行，该项目健康体检工作取得了显著成效，既定目标均已达成，现活动服务协议已到期，申请重新采购“YOU享健康”活动服务。
本次活动计划针对前期打造的16个中邮健康小屋，为现有客户、潜在客户提供包括但不限于血压，血氧，心率等常态化检测、人体成分分析、健康风险评估、中医体质辨识、心理健康检测、动脉硬化检测、健康档案建立等服务。
1.2预期实现的目标
1.2.1客户健康认知与风险防控目标？
健康筛查覆盖：活动周期内，为河北地区中邮保险客户（含存量客户及潜在目标客户）提供免费基础健康检测服务，检测项目涵盖血压、血糖、血脂、心电图、骨密度等常见慢性病筛查项目，实现重点人群（45 岁以上、有慢性病家族史客户）筛查。？
健康风险识别：通过检测数据及专业医护人员解读，帮助 参与客户明确自身健康状况，识别高血压、糖尿病、骨质疏松等潜在健康风险，出具个性化健康风险评估报告。？
健康意识提升：配套开展健康讲座、手册发放等科普活动，使参与客户对慢性病预防、健康生活方式的认知准确率提升 ，推动客户主动建立健康管理习惯。？
1.2.2客户关系深化与品牌价值提升目标？
客户粘性增强：通过 “检测 + 健康咨询 + 后续服务跟踪” 的一站式体验，使参与客户对中邮保险服务的满意度达到 90% 以上，客户复购意愿或推荐意愿提升，强化存量客户留存。？
品牌形象塑造：依托健康小屋的公益属性（如面向社区居民开放部分免费检测名额），提升中邮保险在河北地区的社会美誉度，活动相关宣传触达人群，增强 “有温度的保险服务” 品牌认知。？
客户需求挖掘：通过与客户面对面沟通，收集客户对健康险产品、健康管理服务的需求反馈，为后续产品迭代（如定制化慢性病保险）、服务优化提供依据，实现 “以客户需求为导向” 的业务升级。
1.2.3业务协同与数据资产积累目标？
健康险业务联动：针对检测中存在健康风险的客户，精准推荐适配的健康险产品（如百万医疗险、重疾险），推动健康险保费收入增长，实现 “检测引流 - 产品转化” 的业务闭环。？
健康数据沉淀：建立客户健康检测数据库（严格遵循隐私保护法规），积累河北地区客户健康特征数据（如常见慢性病分布、年龄性别健康差异等），为后续产品定价、风险管控、精准营销提供数据支撑，提升业务决策科学性。
1.3预期解决的问题
活动预期解决多重问题：一是河北地区中老年群体健康筛查覆盖率低，基层医疗软硬件不足致慢性病早发现难，检后缺乏专业指导，错过干预窗口期。二是保险服务与健康需求脱节，健康险因数据不通侧重健康体投保，难覆盖非标体客户，产品设计与客户需求错配。三是保险、医疗、社区资源协同不足，服务多为事后赔付，缺乏事前健康管理，客户健康服务获取不便。四是健康数据分散，保险公司难精准设计产品和风控，制约业务升级。活动通过检测、数据积累与生态联动破这些难题。
1.4预期达到的效果
活动预期实现多重成效：通过基础健康检测，实现高血压、糖尿病等慢性病早筛率提升 ，结合健康讲座使参与者健康知识知晓率。提高客户对保险服务满意度，强化 “有温度的保险” 品牌认知。联动基层医疗机构建立绿色转诊通道，形成 “检测 - 干预 - 保障” 闭环，助力完善河北基层健康服务生态。健康数据积累支撑产品优化，推动健康险保费增长，同时通过公益检测增强社区协同，实现商业价值与社会价值双赢。
采购内容、数量：为河北省内16个主渠道网点提供健康检测软件升级扩容服务及健康检测服务。
服务期限：自本合同生效之日起两年。
四、采用单一来源采购方式的原因
2024年中邮保险河北分公司开展了“YOU享健康”活动，此活动由供应商启康保（北京）健康科技有限公司为分公司在全省16个网点打造了健康小屋便民健康检测服务点。健康体检工作取得了显著成效，既定目标均已达成。为更好的给客户提供检测体验，实现不同时间检测结果对比分析、AI健康报告解读功能、完成与中国邮政储蓄银行手机银行健康系统模块的对接，实现客户健康数据和手机银行平台的互联互通，便于用户通过手机银行随时查看管理自己健康信息等功能的客户诉求，分公司计划通过系统升级增加相应功能。因此健康检测软件是为本项目专门设计，其他检测服务供货商提供的检测服务软件无法兼容本系统，除原供应商外，其他供应商不具备相关实施能力或实施后会影响设备功能服务及客户体验，根据《中邮人寿保险股份有限公司单一来源采购实施细则》第四条第（三）款第1条“涉及设备扩容、升级及相关服务采购，除原供应商外，其他供应商不具备相关实施能力或实施后会影响设备功能服务的”规定，建议本项目采用单一来源采购方式实施。
五、拟定唯一供应商名称
启康保（北京）健康科技有限公司
六、公示媒介
本公示只在中国邮政集团有限公司官网、中邮人寿保险股份有限公司官网、中国采购与招标网、中国邮政电子采购与供应平台发布。
七、公示期
2025年9月16日-2025年9月19日
八、异议的受理方式
此公示自发布之日起如有异议，可在公示期内，以书面形式（加盖单位公章且经法人签字）同时向采购人和采购代理机构提出质疑，并以质疑函接收确认日期作为受理时间。逾期未提交或未按照要求提交的质疑函将不予受理。
九、联系方式
采购人：中邮人寿保险股份有限公司河北分公司
地 址：河北省石家庄市长安区建设南大街5号
联系人：宋先生
电话：0311-88612851
采购代理机构：河北省成套招标有限公司
地址：石家庄市工农路486号
联 系 人：王海英、陈志召
电话：0311-83086978、18231138811
电子邮箱：18632196675@163.com
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