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辽宁通服2025-2026年业务外包服务项目

辽宁省 公开招标 2025年06月10日
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第一章招标公告

本招标项目为辽宁通服2025-2026年业务外包服务项目(招标编号:BJCG-J-LNTF2506001,招标人为中国通信建设集团有限公司辽宁省通信服务分公司,招标代理机构为北京诚公管理咨询有限公司。项目资金由招标人自筹,资金已落实。项目已具备招标条件,现进行公开招标,特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在投标人(以下简称投标人)参加投标。

1. 招标范围

招标内容:1.营销服务支撑,即市场营销及客户服务支撑服务,包括各类业务咨询、受理、投诉处理、营销服务、业务推介、用户维系等;2.维护服务支撑,包括综合支撑平台维护工单处理,光缆电缆维护、IP专线、接入网设备维护等;3.综合服务支撑,包括后勤行政服务、综合业务支撑等综合事务服务。

项目名称:辽宁通服2025-2026年业务外包服务项目

项目编号:BJCG-J-LNTF2506001

项目估算总值:72000万元(含税)

最高投标限价:投标人根据预算规模,填报业务单价,报价以含税价为基准, 单价报价保留两位小数。

项目实施地点:辽宁省

项目周期:2025年7月1日-2026年12月31日或金额执行完毕。

本项目不划分标段,中标人数量为1个。

2. 投标人资格要求

2.1 投标人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或其他组织,合法运作并独立于招标人和招标代理机构。投标人应具有良好的银行资信和商业信誉。法人下属不具备法人资格的分支机构参与投标的,应具备法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。

2.2 投标人须具有良好的商业信誉,遵守国家法律、法规,近三年在经营活动中没有违法、违规记录,未列入全国法院失信被执行人名单(http://zxgk.court.gov.cn/shixin/),从未违反过国家及企业相关的国家信息安全法规。

2.3 投标人须为一般纳税人,具备开具增值税专用发票的能力,并提供相应的证明材料或承诺书并加盖公章。

2.4 投标人须具备一定的自主人力资源服务基础能力,保证中标后社保缴纳须属地化自主缴纳,不得转包由第三方代理缴纳。注:须提供承诺书。

2.5 投标人须承诺为本项目全额垫付资金一个月。注:须提供承诺书。

2.6 投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人,不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。

2.7 投标人须承诺为本项目派驻一名项目管理员至甲方处理项目相关事宜。注:须提

供承诺书。

2.8 本项目不允许转包。(允许的属地化自主缴纳包含:由投标人100%控股或100%控股投标人的,或由共同的公司100%控股的企业。“控股”是指拥有或控制大部分股份、股票、投权或其它共同利益。或投标人的分公司的)注:须提供承诺书。

2.9 本次招标不接受联合体投标。

2.12 投标人不得存在下列情形之一

(1)为招标人不具有独立法人资格的附属机构(单位);

(2)被依法暂停或取消投标资格的;

(3)被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照;

(4)进入清算程序,或被宣告破产,或其他丧失履约能力的情形;

(5)在最近三年内[投标截止时间前36个月]被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题的;

(6)在最近五年内[投标截止时间前60个月] 被判处单位行贿罪,且行贿行为与采购活动相关的(以“中国裁判文书网”的生效判决为准);

(7)在最近五年内[投标截止时间前60个月] 被判处合同诈骗罪的(以“中国裁判文书网”的生效判决为准);

(8)被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准),已执行完毕或不再执行的除外;

(9)为本招标项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务;

(10)为本工程项目的相关监理人,或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系;

(11)为本招标项目的代建人;

(12)为本招标项目的招标代理机构;

(13)与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构同为一个法定代表人;

(14)与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构存在控股或参股关系;

(15)被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的;

2.13 法律法规规定的其他要求。

3. 资格审查方法

本项目将进行资格后审,资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”,凡未通过资格后审的投标人,其投标将被否决。

4. 招标文件的获取

4.1招标文件获取时间::202506110830分至202506161700分(北京时间,下同)。

4.2招标文件获取方式:凡有意参与投标的潜在投标人,请按以下步骤顺序进行操作,获取招标文件:

4.2.1访问比德电子采购平台(https://www.bdebid.com/),已在平台注册过的潜在投标人请直接登录获取招标文件;未在平台注册的潜在投标人请先进行注册,注册审核通过后登录系统获取招标文件,注册方法详见本公告“6.投标人注册”。

4.2.2完成注册后,选择“供应商”身份登录比德电子采购平台,点击左侧菜单“采购文件领取”模块选择对应项目及标段,点击“查看/操作”,填写项目联系人信息及开票信息,点击页面上“支付并下载文件”按钮购买及下载招标文件。

4.2.3获取招标文件操作详见《新平台供应商操作手册》,请登录比德电子采购平台(https://www.bdebid.com/),在左侧菜单“操作手册”模块,下载操作手册。

4.2.4招标文件费用:售价500人民币,售后不退。招标文件款通过比德电子采购平台缴纳,具体操作方法请登录比德电子采购平台(http://www.bdebid.com/),在“会员帮助文档-操作手册”界面下载。

4.2.5招标文件款发票事宜:招标文件款发票为增值税普通电子发票,增值税普通电子发票发至获取文件时填写的电子邮箱,请注意查收。

5. 投标文件的递交

5.1 投标文件递交截止时间(即投标截止时间)为:2025年07029 30

5.2电子投标文件的递交:通过比德电子采购平台(https://www.bdebid.com/)提交,投标人应在投标文件递交截止时间之前通过平台完成加密电子投标文件的上传。投标人未在平台进行招标文件申领登记或电子投标文件未按照要求加密的,将无法通过平台提交电子投标文件。

5.3投标人应在投标文件递交截止时间之前通过平台完成加密电子投标文件的上传。投标人未在平台下载招标文件或电子投标文件未按照要求加密的,将无法通过平台提交电子投标文件。

5.4电子投标文件递交及解密异常时的处理方式:

(1) 当电子投标文件上传异常时,投标人应及时联系平台技术支撑人员解决。

(2) 因投标人自身原因导致电子投标文件递交失败造成的后果由投标人自行承担。

(3) 因投标人自身原因导致投标文件未解密的,视为投标人撤销投标文件。

(4) 因投标人之外的原因造成投标文件未解密的,视为撤回投标文件。

(5) 因投标人自身原因导致电子投标文件递交失败的,其投标无效。

6. 投标人注册

6.1 平台注册

有意参与本项目投标的潜在投标人需完成比德电子采购平台注册后,方可申领本项目招标文件。

已在比德电子采购平台完成注册但忘记密码的潜在投标人,请点击平台首页“忘记密码”按钮,按照网页要求填写相关信息并上传相关文件,重置密码。

未在比德电子采购平台完成注册的潜在投标人,请点击平台首页“新用户注册”按钮进行注册,具体操作详见首页“操作手册”专区的《用户注册登录操作手册》。

6.2 CA证书办理

首次使用平台进行电子投标的潜在投标人须提前办理CA证书进行投标文件编制和投标,投标人请在招标文件获取截止时间前及时办理CA证书,避免影响正常投标。CA证书售价200元人民币/个/年,手机CA证书售价200元人民币/三个月或者500元人民币/年,售后不退,证书自发售之日起365天内有效。已持有平台CA证书的投标人应确保CA证书在使用时有效。CA证书失效后可进行续签,续签需保证CA完整可用,续签金额为200元人民币/个/年。

CA证书办理流程详见《新平台供应商操作手册》,请选择“供应商”身份登录比德电子采购平台(https://www.bdebid.com/),点击左侧菜单“操作手册”模块下载。

6.3 技术支撑联系方式

常规操作咨询及问题处理请联系客服电话:4009005950(工作日8:30-17:00)。

联系支撑人员前请确认已认真阅读过操作手册。项目相关问题请联系本公告中的招标代理机构联系人。

7. 发布公告的媒介

本招标公告同时在比德电子采购平台(https://www.bdebid.com/),中国招标投标公共服务平台(https://ctbpsp.com/#/bulletinList)发布,其他媒介转载无效。

8. 联系方式

招 标 人:中国通信建设集团有限公司辽宁省通信服务分公司

招标代理机构:北京诚公管理咨询有限公司

地址:辽宁省沈阳市浑南新区飞云路14号

地址:辽宁沈阳市浑南区沈阳国际软件园F9栋207室

邮编:110000

邮编:100079

联 系 人:王婷

联 系 人:孙永林、王磊、张松、张文重

电话:18940005117

电话:19904809997、13804997231

传真:/

传真:/

电子邮件:/

电子邮件:

532909813@qq.com

网址:/

户名:北京诚公管理咨询有限公司

开户银行: /

开户银行:中国建设银行北京广安门支行

账号: /

账号:11001042200056069452-0020

招标代理机构:北京诚公管理咨询有限公司 (加盖单位公章)

2025年06月10日

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