互联网问诊购药项目合作供应商公开招标公告

互联网问诊购药项目合作供应商公开招标公告

招标人：【上海保福联康医疗科技有限公司】

发布平台：上海市公共资源交易平台综合服务系统

一、招标条件与项目概况

因业务需要，【上海保福联康医疗科技有限公司】（以下简称"招标人"）拟遴选一家具备互联网诊疗与药品经营完整资质的供应商，通过系统对接，由供应商在其合法资质范围内，向招标人用户提供"线上问诊—电子处方—药品下单—配送到家"的闭环服务。招标人以自身平台（保福康商城/小程序）作为用户入口与运营渠道，不直接从事诊疗与药品销售活动。

1. 项目名称：问诊购药项目合作供应商采购
2. 招标方式：公开招标
3. 资金来源：【企业自筹】；采购预算（最高限价）：【30】万元
4. 服务期限：【1】年，自合同签订之日起算，考核合格可续签
5. 服务范围（中华人民共和国境内，港澳台除外）：
   • 系统对接与技术服务：与招标人平台（小程序/商城/H5）完成系统级对接，提供图文、视频问诊能力接入；
   • 互联网诊疗服务：依托供应商自有《医疗机构执业许可证》及互联网诊疗/互联网医院资质，提供复诊、慢性病续方等合规范围内的在线问诊与电子处方；
   • 药事服务：处方审核（执业药师）、药品供应与质量管理（符合GSP）；
   • 药品配送：B2C/O2O药品配送（含冷链，如适用），由具备相应资质的药品经营/物流企业执行；
   • 运营与数据：配套运营管理、订单数据及决策看板，支撑招标人业务决策。
6. 合规边界声明（关键条款）：本次合作中，所有互联网诊疗行为均由中标供应商（互联网医院/医疗机构）在其《医疗机构执业许可证》核定诊疗科目范围内实施；所有药品销售、储存、配送行为均由具备《药品经营许可证》及药品网络销售备案的药品经营主体实施。招标人仅提供平台入口、用户导流与运营支持，不以自身名义开展诊疗或药品经营活动。中标供应商须对其提供的诊疗、处方、药品及配送服务的合法性、安全性承担全部法律责任。

二、投标人（供应商）资格要求

投标人须同时满足以下基本条件与资质要求，并提供相应证明材料（加盖公章）：

1. 基本资格：在中华人民共和国境内（港澳台除外）依法注册的独立法人或其他组织，具备独立承担民事责任的能力；注册资本金不低于人民币【500】万元（含）；持有有效营业执照，登记状态正常。
2. 医疗资质：具备《医疗机构执业许可证》（诊疗科目包含与本项目相关的科目），或已取得互联网医院执业登记（依托实体医疗机构设立），提供相关批准/登记文件。
3. 药品资质：具备《药品经营许可证》（经营范围含对应药品类别）；已完成药品网络销售备案（依据《药品网络销售监督管理办法》向省级药品监督管理部门备案）；药品经营符合《药品经营质量管理规范》（GSP）要求。
4. 信息服务资质：具备《互联网药品信息服务资格证书》；具备《增值电信业务经营许可证》（业务种类含"信息服务业务"及/或"在线数据处理与交易处理业务"）。
5. 人员配置：配备依法执业的医师团队（提供医师执业证书、互联网诊疗相关多点执业/备案材料）及执业药师团队（提供执业药师注册证，负责处方审核）；承诺处方须经执业药师审核后方可调配，互联网诊疗限于复诊/慢性病续方，不开展首诊。
6. 网络安全与数据合规：系统通过网络安全等级保护测评（建议不低于第三级）并取得备案；建立个人信息保护与数据安全合规体系，承诺遵守《个人信息保护法》《数据安全法》《网络安全法》，配合招标人完成个人信息保护影响评估（PIA）与数据合规审查。
7. 药品配送能力：具备自有或合规合作的药品配送体系（含冷链能力，如适用），配送合作方须具备相应药品经营/GSP资质。
8. 业绩要求：近【3】年内具有至少【2】个同类（互联网医疗+药品供应/配送）服务案例，其中至少【1】个为B端企业合作案例，须提供合同关键页（含服务内容、签章页，价格信息可脱敏）。
9. 廉洁要求：须按招标人《供应商廉洁自律承诺书》模板签署并加盖公章。
10. 联合体：本项目【不接受 / 接受】联合体投标。（如接受，须明确牵头方与各方责任划分）

三、报名及招标文件获取

1. 报名方式：符合条件的供应商请在报名截止时间前，将报名资料（见本节第4条）盖章扫描件发送至招标人指定邮箱【bfkproducts@[链接]】，邮件标题注明"问诊购药项目报名+公司全称"。如有疑问，可于工作日（周一至周五 9:00-18:00）联系采购联系人【徐莹丽，18201853441】。
2. 报名截止时间：【2026】年【10】月【23】日【9】时【00】分
3. 招标文件获取：报名资料初审通过后，招标人向合格供应商发送招标文件（获取时间、方式详见后续通知）。
4. 报名资料清单（加盖公章的复印件或原件扫描件）：
   • 营业执照副本及注册资本证明；
   • 法定代表人身份证明及授权委托书（如非法定代表人投标）；
   • 《医疗机构执业许可证》及互联网诊疗/互联网医院登记文件；
   • 《药品经营许可证》及药品网络销售备案凭证；
   • 《互联网药品信息服务资格证书》《增值电信业务经营许可证》；
   • GSP合规证明 / 药品经营质量管理相关材料；
   • 执业药师、医师团队名单及执业证明；
   • 网络安全等级保护备案/测评材料；
   • 近【3】年同类业绩合同关键页（价格可脱敏）；
   • 数据合规与个人信息保护承诺函；
   • 按模板签署的《供应商廉洁自律承诺书》。

四、投标文件递交与开标

1. 投标文件递交截止时间：【2026】年【11】月【3】日【18】时【00】分。
2. 递交方式：【邮件至bfkproducts@[链接]】。
3. 开标时间：【同投标截止时间】；开标地点/方式：【上海保福联康医疗科技有限公司职场/线上电子开标，投标人无须到场，请通过招标人指定视频会议（腾讯会议或钉钉）】于开标时间远程登录参与唱标；逾期未参与的投标人视为认可开标结果】。
4. 评标办法：采用综合评分法，满分100分，评分因素及权重如下（各因素得分以招标文件所附《评分细则》为准）：

1. 药品价格竞争力（20分）：本项目核心商业评估项。

提交招标文件所附《参考药品清单》（【常见病/慢病用药，以招标文件所附为准】）的终端零售报价，与约定比价基准（京东大药房）比较，溢价越低得分越高；

1. 服务对价竞争力（10分）：提交向招标人支付的平台渠道技术服务费分成方案，在合理区间（8%–30%）内比例越高得分越高。
2. 问诊控费能力（10分）：评估供应商落实线上诊疗费用管控的能力，重点考察：
   • 单次视频问诊仅针对一种疾病开展诊疗，单次购药费用上限为350元/次，从源头控制单次医疗费用；
   • 实行频率与剂量管控——3天内雷同主诉重复开方须上传合规复诊凭证，慢性病管控间隔期延长至10天，慢性病单次最多开具15天药量、其他疾病最多7天；
   • 明确禁止线上开具无必需性或无法判断必需性的需求（如保健品、美容、矫形）及高风险药品（麻醉、精神、毒性药品、冷链胰岛素、输液针剂、血液制品等），引导患者线下就医购药；
   • 对平台有既往同病种诊疗记录、常见处方药品、已拍摄实物药品照片、急需用药选择小时达等情形，允许在未上传复诊凭证时直接开方，兼顾控费与就医便利。

投标人须提供系统控费规则配置说明及历史控费数据佐证。

1. 合规说明（关键）：服务对价系招标人为供应商提供平台入口、用户导流与运营支持所收取的技术服务对价。

五、发布公告的媒介

本次招标公告在【上海市公共资源交易平台综合服务系统】发布，【其他媒介，如有】。公告内容以发布平台为准。

六、联系方式

1. 招标人：【上海保福联康医疗科技有限公司】
2. 地址：【上海市虹口区海伦路金融中心A座19楼】
3. 采购联系人：【徐莹丽】，电话：18201853441
4. 报名邮箱：bfkproducts@[链接]

七、其他

1. 本项目资格审核贯穿招标全过程，发现弄虚作假即取消资格并按《供应商廉洁自律承诺书》处理。
2. 招标人对本公告拥有最终解释权；如遇政策调整，以最新法律法规及平台规则为准。
3. 数据安全与医疗纠纷责任：中标供应商就其诊疗、处方、药品质量及配送安全承担第一责任；双方须另行签署数据合规协议与责任划分条款。

招标人：【上海保福联康医疗科技有限公司】

【2026】年【10】月【22】日

附件：供应商廉洁自律承诺书

本公司承诺遵守上海保福联康医疗科技有限公司相关采购纪律和工作流程，确保采购招投标活动规范与廉洁。

本公司确认知晓：经查实存在以下情形和行为的企业，将按照情节严重程度，受到警告、清退等惩罚。

（一）对有下列行为之一的供应商，将给予警告，两年内禁止其参与复星联合采购活动。

1、中标后无正当理由不与公司及时签订采购合同的；

2、擅自变更或终止采购合同或协议的；

3、非主观因素造成所提供的产品或者服务不符合标书或合同规定要求的；

4、以次充好、降低质量标准供货，情节轻的；

5、售后服务响应不按规定要求，投诉经查核实的；

6、因供应商原因导致第三方向公司提起诉讼或其他权利主张的；

7、在年度绩效考核中评级首次为D级的。

（二）对有下列行为之一的供应商，将予以清退，并禁止参加上海保福联康医疗科技有限公司的采购活动。

1、出现上条所列行为经警告仍然未有改进的、出现上述行为中的2条及以上或连续2次及以上的；

2、遭两个以上项目投诉并应承担主要责任的；

3、累积2次在年度绩效考核中评级为D级的；

4、在竞标环节被发现存在围标串标行为的；

5、弄虚作假、隐瞒真实情况骗取公司采购供应商资格的；

6、以次充好、假冒伪劣、降低质量标准情节严重的；

7、提供虚假信息、不履行或不当履行合同或协议中所约定义务的；

8、采取不正当手段诋毁、排挤其他供应商的；

9、向公司相关人员、评审小组成员行贿或者提供其他不正当利益谋取中标、成交的；

10、产品或提供的服务出现重大质量问题或存在重大安全隐患以及其他违法违规行为的；

11、违反公司合规管理要求的。

以上条款，若有违反任意一条，本公司自愿接受相应处罚，特此声明！