杭州市拱墅区人民政府东新街道办事处2025年5月政府采购意向

标的名称：2025-2027年东新街道物业综合管理工作站运营服务项目 

数量/单位：1 

预算金额（元）：1519000.00 

采购目录：C99000000其他服务 

需实现的主要功能或者目标：深刻把握党建引领三方协同小区治理工作在推进现代社区建设以及党建统领共同富裕现代化基本单元的重要意义，落实《关于加强党建引领社区居委会、业主委员会和物业服务企业三方协同共治的指导意见(试行)》 (浙组通〔2023〕29号)精神，持续深化“争星晋位、全域建强”行动，以街道物业综合管理工作站为平台，聚焦解决小区三方协同的痛点、堵点和难点问题，聚力打造“大运河幸福家园”。

通过日常运营管理服务（包括参访接待、会议筹备、物业考评、小区业委会组建换届及物业选续聘指导等）、街道“三方学院”能力提升培训、三方协同小区治理比武考赛等服务内容，强化党组织对小区治理工作的领导，推动小区业主组织规范化运行、提升物业服务企业履职尽责水平、完善三方协同常态长效机制。 

需满足的质量、服务、安全、时限等要求： 1、工作会议：“深化党组织领导三方协同小区微治理” 会议确保不少于 6 次，会议组织有序、内容务实，达成预期目标。

2、参访接待：专业、周到完成街道及相关部门安排的参访接待，展现良好形象。

3、小区指导：各小区 “三必访四必到” 线上录入准确及时，“一小区一档案” 完整规范。

4、业委会与物业工作：业委会双规科学合理，物业选续聘等工作公正合规。

考评巡检：物业项目季度、年度考评客观公正，奖金发放准；开展至少 6 次小区微治理工作会议，做好参访接待。指导小区每月完成规定录入与档案完善。负责业委会相关指导、物业选续聘监督等工作。完成物业项目考评巡检及奖金发放。协助街道做好防汛、消防检查等多项日常事务。落实专项行动部署、跟进与上报，周报送审。依政策和要求更新物管站制度软装。开展不少于 6 场 “三方学院” 培训、2 场比武赛，做好信息撰写发布与阶段总结。； 处理小区业主和物业相关信息时要采取加密措施确保信息不泄露；服务人员在工作站和小区内工作时要遵守安全规范，配备必要的安全装备等。； 2025年8月-2027年7月。